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Pocket Monster Bewertungen 378

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TrustScore 4.5 von 5

4,5

Spielwarengeschäft
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har handlat flera gånger från pocketmonster nu och dem är alltid så väldigt billiga och snabba, och när det har blivit problem, vilket har bara hänt en gång, så är dem snabba med att fixa det! Så reko... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut yderst tilfreds! Der gik under et døgn fra jeg havde bestilt min varer til den var klar til afhentning i min lokale brugs! Ikke en finger at sætte her. Havde nogle dage inden prøvet at købe... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Købte 100 kort der kom halvt pakket ind i afklippet stykke papir. Tydeligt at kortene købes i større batch og så sælges de videre efter de mere værdifulde kort er taget ud. Det er ikke ófficielle´dæk... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Havde nok forventet noget lidt andet, af hvad jeg opfatter som en niche butik, end den surrealistiske oplevelse vi havde. Bestilte, syns jeg selv, lidt sent op ad dagen men kunne alligevel gå ned... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Spielwarengeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Pokemon kort, Vi sælger et stort udvalg af Pokemonkort, Pokemon EX kort, mega EX, samlemapper, tins samt meget andet Pokemon. Køb det i vores online butik.

Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

378 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God og hurtig service!

God og hurtig service! Jeg fik min bestilling hurtigt og sikkert, og fik endda nogle søde klistermærker med oveni :)

14. Jänner 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God og fleksibel kundeoplevelse

Jeg havde bestilt et produkt i forbindelse med Black friday. Desværre viste det sig at det pågældende produkt ikke var på lager alligevel.

Pocketmonster rakte ud på mail og var enormt løsningsorienterede og fleksible til at få ordren ændret til et andet produkt, og dagen efter blev pakken leveret.

Hurtigt og effektiv - og kanon kundeservice

3. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Intet modtaget!! efter mere end to uger

Intet modtaget! Jeg har købt en vare d. 19/11, gave til mit barnebarn, men den er ikke modtaget/kommet frem/ses ikke i forsendelse kun som registreret. Men beløbet er trukket. Ingen svar fra Pocketmonster på mail og sms. Telefonopkald med besked om at jeg ville få svar, har ikke givet resultat. Vi er meget skuffede, da det er mit barnebarns store ønske, som vi skulle bruge som adventsgaver vi ikke har modtaget. Der er nu gået mere end to uger siden købet.

4. Dezember 2024
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Antwort von Pocket Monster

Hej Anne-Marie

Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på fejlen. Vi beklager oprigtigt, at din oplevelse med os ikke har levet op til forventningerne. Det er naturligvis ikke den service, vi ønsker at tilbyde vores kunder, og vi tager din feedback meget seriøst.

Op til jul har vi haft ekstraordinært travlt, hvilket desværre har skabt udfordringer for os som lille virksomhed. Din ordre blev sendt afsted i første omgang, men det lader til, at der er sket en fejl i leveringsprocessen – enten hos PostNord eller internt hos os (vi trækker aldrig pengene før orden er pakket og klar til at blive hentet af PostNord). Uanset årsagen er det vores ansvar, og vi er kede af, at det har skabt ulejlighed for dig.

Vi har allerede sendt en ny pakke afsted til dig og håber, du modtager den meget snart. Som et plaster på såret har vi også tilbudt dig 10% rabat på din næste ordre, da vi gerne vil vise dig, at vi normalt leverer en høj standard for både produkter og service.

Vi sætter stor pris på din tålmodighed og håber, du vil give os en ny chance i fremtiden. Hvis du har yderligere spørgsmål eller udfordringer, er du altid velkommen til at kontakte os direkte.

De bedste hilsner,
Jacob
Medstifter og medejer
Pocket Monster

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig levering

Hurtig levering, super fin Eevee toilettaske. Godt pakket ind under transport. Der er intet at klage over. Mange tak.

29. November 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det var let

Det var let. Og fin service med hurtig tilbagemelding telefonisk, da et af de produkter jeg havde bestilt ikke fandtes i den størrelse jeg havde bestilt

2. Oktober 2024
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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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