PokéMom's Bewertungen 41

TrustScore 4.5 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Au top très belle boutique et de très beaux produits de tout univers, on sent une très grande passion de collectionneurs derrière cette boutique . Je ne peux que recommander et trop content d’avoir... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ma boutique officiel pour tous mes achats liés aux TCG (Pokémon & YuGiOh). Et oui je suis Breton mais je me fourni en Alsace, et je ne changerai en rien mes habitudes. Personne qui travaillent avec... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Site ultra fiable. Commerçants super sympa et réactifs sur les réseaux. Même au téléphone! Plusieurs commandes passées : maxi pack EV8 Pokémon, ETB 6.5 etc ... Rien à redire. Les prix sont honnêtes e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un site tout simplement génial ! Les prix sont bon, l’équipe est superbe, très bienveillante et extrêmement rapide dans la gestion des questions qu’on pourrai poser par mail. Il m’est arrivé d’env... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Spielwarengeschäft
  2. Kinderspielzeuggeschäft
  3. Sammlergeschäft
  4. Sammelkartengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Bienvenue dans notre boutique spécialisée dans les produits des licences Pokemon, Lorcana, One Piece et bien d'autres. La boutique pour faire plaisir aux petits comme aux grands enfants :)


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

41 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

L’endroit rêvé

Au top très belle boutique et de très beaux produits de tout univers, on sent une très grande passion de collectionneurs derrière cette boutique .
Je ne peux que recommander et trop content d’avoir trouver ce beau Classeur Ectoplasma pour mon anniversaire
Hâte d’y retourner

15. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Parfait , je recommande ! Une boutique inventée par des collectionneurs et pour les collectionneurs / joueurs, je recommande la boutique a toujours une choix énorme de produits et les prix toujours bien positionnés.
Vraiment foncez il y en aura pour tous

17. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Belle découverte

J'ai découvert cette boutique suite à la recherche d'un jeu. Il était moins cher chez eux que la boutique où je voulais aller et j'ai tenté ma chance! J'en suis heureuse. Je n'ai jamais vu un colis aussi bien emballé et protéger avec la mention fragile alors que le jeu était emballé dans du papier bulle et que au dessus de ce papier bulle il y avais des sacs bleu gonflé! Merci! J'aurai su que vous existiez avant je ne me serai jamais contenté de l'envoi de mes jeux abimé par amazon. J'ai apprécié cette effort pour protéger ce jeu car cela ne m'était pas arrivée depuis longtemps de recevoir un colis aussi bien emballé. Je recommande et je garde l'adresse de côté car même si j'habite pas à côté si j'ai l'occasion de passer dans le coin, je me rendrai dans la boutique.

11. März 2025
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Au top

Au top ! J'ai reçu ma commande bien protégé, avec des petites cartes en plus qui font toujours plaisir ! Je recommande :)

12. März 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meilleure boutique TCG et dérivés

C’est toujours un réel plaisir de se rendre à Masevaux pour acheter nos produits Pokémon. Une boutique qui prend soin de ses clients et qui essaye toujours de satisfaire tout le monde. Ils sont accessibles et c’est très agréable de pouvoir échanger avec des passionnés !
Le choix de produits est très grand et ils sont toujours au rendez-vous pour vous.
Les prix sont attractifs et ils ne profitent jamais des clients contrairement à d’autres.
Le petit plus : des événements réguliers et de qualité pour tous.

Un seul mot : merci d’être là ! ☺️

8. März 2025
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Antwort von PokéMom's

Bonjour Lucas et merci pour tous ces compliments. Au plaisir de vous revoir en boutique pour de nouvelles ouvertures Pokémon 😜

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je recommande +++

Toujours très satisfaite de mes achats, que ce soit en boutique ou sur le site internet.
Les envois très bien protégés et rapides.
Beaucoup de choix dans les produits et excellents conseils.
Une relation client exceptionnelle.
Je recommande +++

4. März 2025
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Antwort von PokéMom's

Bonjour Sylvie et merci beaucoup pour ce retour positif. Au plaisir de vous recevoir en boutique.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mauvaise boutique

Mauvaise boutique. Prix abusif en précommande.... Ce met au tarif des scalpeur. C'est pitoyable pour une boutique "pro"

6. März 2025
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Antwort von PokéMom's

Bonjour et merci pour votre retour, malgré visiblement le fait que vous n'ayez jamais commandé chez nous. Vous ne pouvez donc pas juger de la qualité de notre travail afin de dire si nous sommes une bonne ou une mauvaise boutique.

Je me permet donc de vous expliquer de façon simple les augmentations tarifaires des dernière séries. Les allocations fournisseurs sur les derniers produits ont été grandement réduites par rapport aux précédentes. Malheureusement, les charges et frais fixes, eux, restent les mêmes quelque soit nos stocks disponibles.
Nous sommes donc contraint d'ajuster nos tarifs.

Concernant votre affirmation de prix "scalpeur", aucun de nos produits récents n'a été proposé à la vente au prix de leur côte actuelle (comme cela a pu l'être chez certains concurrents, voir parfois même en grandes enseignes). Nous nous sommes placés généralement 20% au dessus de nos tarifs habituels.

Il est malheureux de poster ce genre d'avis lors d'une hausse de tarif et de ne pas se poser de questions lorsqu'une boutique propose un produit à prix coutant comme nous l'avons fait courant d'année 2024.

Nous restons évidement à votre disposition par téléphone ou mail pour discuter plus longuement, parce que oui, derrière un compte ou une entreprise, il y a aussi des personnes qui font ce travail avant tout par passion, mais aussi pour payer les factures du quotidien.

Je vous rappelle tout de même que le TCG est avant tout un loisir, et qu'il y a beaucoup d'enseignes ou de site pour trouver votre bonheur avec parfois des tarifs plus ou moins intéressants que les nôtres.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Site fiable

Site fiable. Les envois sont rapides et très soignés. Je suis très contente des coffrets que j'ai pu trouver sur le site malgré les nombreuses ruptures.
Si je devais mettre un bémol ce serait peut-être la lenteur du site (que je ne pense pas lié à ma connexion étant donné que c'est le seul qui soit lent comme ça), mais ce n'est qu'un détail pour chipoter car le reste est au top !

25. Februar 2025
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Antwort von PokéMom's

Merci beaucoup Marina pour votre retour positif

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Des livraisons rapide et efficace.

Des livraisons rapide et efficace.
Toujours super bien emballé et livraisons rapide.
Je n ai jamais étais deçu avec Pokemom's.

20. September 2024
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Antwort von PokéMom's

Merci beaucoup Matthias pour ce retour

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Site ultra fiable

Site ultra fiable. Commerçants super sympa et réactifs sur les réseaux. Même au téléphone! Plusieurs commandes passées : maxi pack EV8 Pokémon, ETB 6.5 etc ... Rien à redire. Les prix sont honnêtes et la livraison est rapide et super bien protégée! Allez-y les yeux fermés!
Tristan CAUDAL

25. November 2024
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Antwort von PokéMom's

Merci beaucoup Tristan pour votre retour d'expérience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Boutique au top

Boutique au top! Envoi soigné et rapide, de jolies attentions dans le colis qui font très plaisir, je recommande vivement et n'hésiterais pas à repasser commande :)

5. November 2024
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Antwort von PokéMom's

Merci beaucoup pour votre retour positif

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Au top

Toute les personnes qui hésite a acheter chez eux, foncez !

J'ai commandé chez PokéMom's, la livraison en 48h
Le support client qui est adorable et qui répond en moins de 2h.

Les boosters qui sont a un vrai prix, pas comme la Fnac ou autre commerce très connu.

De vrai passionné qui font attention a la travail, chaque détails compte, meme le petit "fragile" sur la boite.

Pour résumé :

- De vrai carte sans prix gonfler
- Des gens en or
- Un travail super bien fait

Je ne peux que recommander

8. Oktober 2024
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Antwort von PokéMom's

Bonjour Alexandre et merci beaucoup pour votre retour d'expérience :)

Au plaisir de vous préparer à nouveau une commande

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionnalisme

L'attention portée a l'emballage des colis, qualité de service et rapidité d'envoie ! Bref Le top !

3. Juni 2024
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Antwort von PokéMom's

Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire. Nous tachons d'emballer les produits au mieux pour une réception au top chez nos clients :)

Au plaisir de préparer à nouveau l'une de vos commandes

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Des vrais passionnés !

Une boutique trop belle et des gérants adorables qui sont de très bons conseils ! Ils sont passionnés et ça sent :) Impossible de passer à côté :D
Et leur boutique en ligne est super, les colis sont toujours hyper bien protégés et toujours avec une petite surprise, on adore !

29. Jänner 2024
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Antwort von PokéMom's

Merci beaucoup pour ce super retour qui nous encourage à continuer dans cette lancée <3

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vive les petits commerçants

Super magasin avec des prix très attractif . La relation clientèle est juste exceptionnel avec des réponse très rapide même via les réseaux sociaux . Jamais eu de soucis avec aucun de mes commandes . Depuis un certains temps toutes mes commandes sont passé chez eux . Je recommande à 200%

8. Dezember 2023
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Antwort von PokéMom's

Bonjour et merci beaucoup pour ce retour positif. Au plaisir de vous revoir sur notre site :)

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