PokEvolution Bewertungen 377

TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Product came super quick and included some cool freebies! Would love if the freebie cards were from currently in rotation sets given they are commons. But it's free cards. So not too much complai... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer snelle levering: 1 dag na de bestelling levering (in België). De klantendienst reageert eveneens snel en komt zijn klanten meer dan tegemoet. We hadden een formaat te klein besteld en bestelden n... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pokevolution heeft met de lancering van een nieuwe set echt uitstekend gehandeld. Niet eerder heb ik meegemaakt dat een winkel zó meedenkt met de echte verzamelaars en spelers van het kaartspel, om er... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De bestelling was compleet en er was aandacht besteed aan de afhandelingvan de bestelling. Extra blij kind door een extra sticker en postkaart. Helaas werd onze bestelling wel verzonden via intra... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Sammelkartengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

PokEvolution maakt het verzamelen van Pokémon kaarten makkelijker en leuker dan ooit tevoren! Bij ons vind je een uitgebreide selectie aan samengestelde Pokémon bundels, losse kaarten en sealed TCG-producten. Of je nu een fanatieke verzamelaar bent of net begint met het ontdekken van de Pokémon-wereld, PokEvolution biedt alles wat je nodig hebt om je collectie compleet te maken. Met zorg samengesteld en met een focus op eerlijkheid en kwaliteit – jouw Pokémon avontuur begint hier!


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

377 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Laaste is niet geleverd

Laaste is niet geleverd

17. März 2026
PokEvolution-Logo

Antwort von PokEvolution

Beste Jan,

We vinden het erg teleurstellend om uw 1-ster beoordeling te lezen.

Volgens de trackinginformatie van PostNL is deze zending als geleverd gemarkeerd. Dat u aangeeft het pakket niet te hebben ontvangen, begrijpen we uiteraard als een vervelende situatie. Tegelijkertijd vinden wij het jammer dat dit via een beoordeling kenbaar wordt gemaakt, terwijl we hierover al per e-mail contact met u hebben gehad.

In ons eerdere contact hebben we aangegeven dat we altijd samen naar een passende oplossing zoeken. Helaas zijn wij in dit soort gevallen afhankelijk van de procedures van PostNL, die ons verplichten om eerst de gestelde wachtdagen in acht te nemen voordat we verdere actie kunnen ondernemen.

Daarnaast willen we benadrukken dat u inmiddels 25 eerdere bestellingen bij ons heeft geplaatst, die allemaal netjes en op tijd zijn geleverd. Juist daarom vinden wij het niet geheel terecht dat er in deze situatie direct een 1-ster beoordeling is gegeven.

We staan nog steeds voor u klaar en helpen u graag verder om dit netjes op te lossen.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Minder sterren door hoge leveringskosten

Kaarten zijn top maar leveringskosten zijn echt hoog. 7,50 leveringskost voor een bestelling van alleen 7 kaarten.

8. März 2026
PokEvolution-Logo

Antwort von PokEvolution

Bedankt voor uw feedback!

Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kaarten. We begrijpen dat de verzendkosten als hoog kunnen worden ervaren, zeker bij een kleinere bestelling.

De reden dat wij deze verzendkosten hanteren, heeft te maken met het risico en de waarde van de zending. Om ervoor te zorgen dat de kaarten veilig en betrouwbaar bij u aankomen, verzenden wij deze standaard als verzekerd pakket. Op die manier zijn zendingen beter beschermd tegen verlies (diefstal) of schade tijdens transport.

We kiezen er bewust voor om deze zekerheid te bieden, zodat u als klant erop kunt vertrouwen dat uw bestelling goed aankomt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Topservice

Nadat mijn bestelling niet binnenkwam is er keurig mailcontact geweest en uiteindelijk heb ik na twee weken een nieuwe bestelling ontvangen, die zeer snel geleverd werd.

25. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Product came super quick + freebies

Product came super quick and included some cool freebies!

Would love if the freebie cards were from currently in rotation sets given they are commons. But it's free cards. So not too much complaining here!

Will order again!

22. Februar 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beschadigd product ontvangen

Ik heb een beschadigd product ontvangen, maar ik heb het uit de seal gehaald om te controleren en nu heb ik geen recht meer op een vergoeding. Nu zit ik met een kaart waar ik niks aan heb t.w.v. €60.

Ik had zelf beter bewijs moeten verzamelen, maar ik geef het 1 ster, omdat ik voor een hoge prijs toch een beschadigd product krijg.

20. Februar 2026
PokEvolution-Logo

Antwort von PokEvolution

Beste klant,

Het spijt ons om te horen dat u niet tevreden bent over uw bestelling.

Wij hanteren echter een zeer hoge kwaliteitsnorm voor alle kaarten die wij verzenden. In dit specifieke geval gaat het om een kaart die in de originele seal is verstuurd, precies zoals deze vanuit de fabriek van Bandai bij ons is binnengekomen. Dit betekent dat wij de kaart zelf niet openen of bewerken voordat deze wordt verzonden.

Om eventuele discussies te voorkomen, maken wij standaard beeldmateriaal van onze bestellingen vóór verzending. Ook van deze zending is dergelijk materiaal beschikbaar. Op basis hiervan kunnen wij vaststellen dat de kaart niet beschadigd is verstuurd.

De door u aangeleverde bewijslast is voor ons helaas onvoldoende duidelijk om vast te stellen dat de schade vooraf aanwezig was. Hierdoor kunnen wij dit in dit geval niet als gegronde klacht beoordelen.

Wij begrijpen dat dit een vervelende situatie is en denken graag met u mee waar mogelijk, maar op basis van de beschikbare informatie kunnen wij hier geen vergoeding voor aanbieden.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr