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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ESPERIENZA NEGATIVA TI OBBLIGANO A SCELGIERE UN PIANO ANNUALE PER POI SPARIRE QUANDO GLI CHIEDI ASSISTENZA DOPO CHE HANNO RICEVUTO QUELLO CHE VOLEVANO CIOE IL PIANO ANNUALE.Visto la risposta da gallet... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Poleepo per chi ha un e-commerce sviluppato su più market place ritengo sia imprescindibile, la svolta della vita. I creatori della piattaforma hanno davvero pensato a tutto per rendere la vita... Mehr ansehen

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Siamo abbonati ai servizi di Poleepo dal 2021. La piattaforma è impeccabile e penso di non averla mai vista in crash! Quando devo contattare l'assistenza sono dei fulmini e sono capaci di ris... Mehr ansehen

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Lavoro come impiegata in un’azienda di e-commerce e marketplace nel settore terziario e casalinghi. utilizziamo Poleepo per la gestione degli ordini e catalogo soprattutto. La piattaforma è strut... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. E-Commerce-Lösungsanbieter
  2. Kurierdienst
  3. E-Commerce-Dienst
  4. Transport- und Versandservice
  5. Softwareunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

La soluzione più completa per gestire i tuoi cataloghi, i tuoi prodotti e le relative giacenze per sviluppare le tue vendite online multicanale.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

49 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo strumento per centralizzare e digitalizzare il proprio catalogo e per lavorare su tutti i marketplace più conosciuti

Sono mario Ziella e sono titolare di un’agenzia verticalizzata nella gestione del marketplace Amazon Collaboro con Poleepo da vari anni per quei clienti che oltre ad Amazon vogliono approdare in altri marketplace . Ho trovato in Poleepo un ottimo strumento, funzionale e completo di tutti gli strumenti necessari a vendere online sui marketplace, dalla creazione del catalogo fino all’automazione delle spedizioni . Nel team di Polepo ho trovato sempre persone super disponibili a risolvere qualsiasi esigenza ed un’assistenza pronta e veloce . Consiglio vivamente lo strumento a tutti coloro che vogliono approcciarsi alla multicanalità

8. Dezember 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Funzionale e assistenza perfetta per la vendita Multicanale.

Siamo abbonati ai servizi di Poleepo dal 2021.

La piattaforma è impeccabile e penso di non averla mai vista in crash!
Quando devo contattare l'assistenza sono dei fulmini e sono capaci di rispondere a qualsiasi domanda.

Ogni anno chiedono un feedback e, dagli aggiornamenti pubblicati, vedi che prendono davvero a cuore la soddisfazione dei propri utenti integrando funzioni che migliorano e facilitano il lavoro ordinario.

Noi siamo Davvero, ma davvero soddisfatti!

27. November 2024
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Piattaforma Eccellente !

Piattaforma intuitiva ed integrabile con tutti i canali di vendita e corrieri più conosciuti, assistenza clienti eccellente, facilità di utilizzo, velocità di operazioni anche più complesse.
I costi di poleepo sono veramente contenuti e velocemente ammortizzabili.

30. April 2024
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Servizio Ottimo

Mi sono trovata molto bene con questa azienda, ha risolto molti problemi legati alla gestione degli ordini e mi ha fatto risparmiare molto tempo. Super consigliato!

7. November 2024
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Azienda italiana seria servizio impeccabile

Azienda italiana seria e con un servizio impeccabile.
Conosciamo Marco e il suo team e il lavoro che fanno per noi e i nostri clienti.
Avere un partner come Poleepo ci ha permesso di soddisfare l'esigenze di magazzino di diversi clienti che altri strumenti non avevano soddisfatto. Grandi!

9. Oktober 2024
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Poleepo is an impressive platform…

Poleepo is an impressive platform designed to streamline and enhance the efficiency of e-commerce operations. After using Poleepo for several weeks, I can confidently state that it has greatly simplified the management of my online store.

4. Juli 2024
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Indispensabile per le vendite online: Poleepo non delude mai!

Poleepo è un software veramente eccezionale! Essenziale per semplificare ogni aspetto delle vendite online, dalla pubblicazione dei prodotti alla gestione degli ordini e delle spedizioni. Possiamo affermare con sicurezza che è un software davvero completo e indispensabile per il nostro lavoro. Inoltre, il servizio clienti è semplicemente impeccabile, sempre disponibile e pronto ad aiutare. Non potremmo fare a meno di Poleepo!

4. Juli 2024
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Errata corrige

A seguito di una mia cattiva interpretazione lasciando un feedback negativo sono stato telefonicamente contattato dal sig. Roberto, con molta professionalità ha spiegato alcuni aspetti del percorso di integrazione alla piattaforma che non avevo osservato.

29. Juni 2024
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Poleepo-Logo

Antwort von Poleepo

Salve Michele, siamo molto dispiaciuti che ci siano state delle incomprensioni nell'utilizzo del servizio.
Le ricordiamo , come le è stato sempre detto, che Poleepo è un servizio tecnologico per automatizzare ed ottimizzare la gestione dei Marketplace e non un servizio di consulenza.
Dopo che lei ha acquistato il servizio con un abbonamento base annuale, le abbiamo dato supporto per l'onboarding in piattaforma, sia per la gestione della corretta versione sel suo e-commerce in Prestashop, sia per un analisi mirata sui suoi cataloghi e come unificarli ed ottimizzarli nella piattaforma Poleepo (attività non previste nel suo piano sottoscritto).
L'Analisi del suo catalogo ha mostrato varie discrepanze (ean e sku duplicati) che le abbiamo spiegato puntualmente come sistemarle, a lei ed al suo tecnico, e che aimè non sono mai state portate a termine.
Supportato anche dal nostro tecnico e accolta l'esigenza di un assistenza più dedicata, le abbiamo semplicemente proposto i pacchetti di assistenza dedicata, a cui lei non ha mai dato risposta.
Le chiedo quindi in cosa non si è sentito supportato dal nostro team?
Per quanto riguarda Ebay, l'abbiamo messa in contatto con il nostro referente che l'ha contattata per eseguire il contratto con i vantaggi Poleepo.
Ad oggi 01 Luglio 2024 analizzando il suo account Ebay troviamo 1126 pubblicazioni, non effettuate tramite Poleepo, e non collegate ad un Negozio Ebay (mai attiviato), e di conseguenza pubblicazioni a pagamento. Forse è douto a questo la fattura di Ebay? Come ben sa, anche se non previsto, ci siamo messi a disposizione nel consultare il nostro referente ebay per chiarire questa fattura "anomala".
Inoltre stiamo cercando di contattarla da due giorni senza nessun riscontro.
Sicuri di un suo gentile riscontro via email o via telefono, la preghiamo di rispondere ale informazioni qui richieste, in modo da poter migliorare il nostro servizio.
Grazie e a presto,
Il team di Poleepo.

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Molto fumo poco arrosto

Ho acquistato il servizio perché rassicurato dal venditore su alcuni servizi inclusi. Dopo alcuni giorni ho notato che i servizi inclusi promessi erano inconsistenti o inesistenti. Ma la parte peggiore è che chiedendo la recessione dal contratto, come mio diritto, ho incontrato resistenze da parte di Poleepo.

3. Juni 2024
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Poleepo-Logo

Antwort von Poleepo

Salve Sig. Franco,
grazie per aver lasciato una recensione su Poleepo, siamo sempre pronti ed aperti a recepire feedback costruttivi sul nostro servizio e sul supporto che offriamo.
Ci dispiace che abbia avuto dei malintesi con un nostro venditore, ma ci teniamo a chiarire che i servizi a cui lei si riferisce, e cioè essere presentati come nuovi venditori ad Amazon ed Ebay da Poleepo per usufruire di vantaggi economici e di supporto su queste piattaforme grazie alle nostre partnership dirette, non hanno niente a che vedere con la sottoscrizione dell'abbonamento che è legato esclusivamente all'utilizzo della piattaforma .
Dopo che lei ha sottoscritto l'abbonamento in maniera del tutto autonoma in piattaforma, i suoi dati sono stati presentati ai Marketplace a cui lei è interessato come da prassi.
Solo dopo ha mostrato poco interesse nella piattaforma di Poleepo richiedendo il recesso del contratto da lei sottoscritto, senza neanche aver usato la piattaforma per un giorno.
Ci farebbe piacere poter scambiare due parole con lei per capire se e come possiamo metterla nelle condizioni di sfruttare al meglio Poleepo, dando così valore all’abbonamento che ha sottoscritto.

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Usiamo Poleepo da oltre un anno e posso…

Usiamo Poleepo da oltre un anno e posso affermare che è un Software potentissimo per chi vende online.
Si dà subito abbiamo apprezzato le capacità e man mano che viene usato capisci che è in linea con le richieste del Seller.
E' un sistema che copre il 99% dei processi aziendali ma la differenza la fa il Team di Poleepo. Disponibile, cordiale e sa ascoltarti mettendo in piedi il sistema ideale per te pur seguendo la loro Roadmap.
Usiamo diversi programmi in Azienda, dalla contabilità alla logistica e la soluzione che offrono (Turbo) si è adattata alla perfezione con analisi preventive e test prima del lancio.
Abbiamo provati vari programmi per tenere tutto sotto controllo e Poleepo è la soluzione migliore!
Complimenti e continuate cosi!

16. Oktober 2023
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Sono un imprenditore e ho sempre…

Sono un imprenditore e ho sempre cercato un modo per gestire più facilmente le mie vendite online. Ho provato molti diversi software, ma nessuno di loro mi ha soddisfatto fino a quando non ho provato Poleepo.

Poleepo è un software potente e facile da usare che mi permette di gestire tutte le mie vendite online da un unico posto. Posso caricare i miei prodotti su Amazon, eBay, Trovaprezzi e altri marketplace, gestire i miei ordini, le mie spedizioni e i miei conti.

Poleepo mi permette anche di tenere traccia delle mie vendite e dei miei profitti. Posso vedere quali prodotti vendono meglio, quali marketplace sono più redditizi e quali sono i miei costi di vendita.

Grazie a Poleepo, ho potuto migliorare la mia attività e aumentare le mie vendite. Lo consiglio a tutti gli imprenditori che vogliono gestire più facilmente le loro vendite online.

Ecco alcuni dei vantaggi di Poleepo:
-Facile da usare
-Potente
-Multipiattaforma
-Adatto a qualsiasi tipo di attività
-Economico

9. August 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima piattaforma

Ottima piattaforma, che permette di concentrare in un unica interfaccia tutti i canali di vendita del proprio ecommerce, agevolando e velocizzando tutti gli aspetti operativi.

26. Juli 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sto usando Poleepo da pochi giorni e…

Sto usando Poleepo da pochi giorni e per ora mi sto trovando molto bene con il servizio di assistenza ed onboarding che mi sta guidando passo passo nella configurazione dei miei marketplace. L’interfaccia inoltre è molto carina, “aesthetic” se vogliamo osare. Personalmente migliorerei l’interfaccia lato mobile, che io come i miei colleghi usiamo spesso fuori ufficio, ma comunque sono piccole cose…

L’unica pecca che mi sento di segnalare: dovrebbero inserire la possibilità di abbinare più negozi creati con lo stesso CMS (nel mio caso Prestashop).

Per il resto, dopo una settimana di utilizzo mi ritengo soddisfatta.

15. April 2023
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Ottimo

Assistenza rapida, piattaforma semplice e intuitiva

12. Juli 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grande Gestionale

Operatori gentilissimi e super reattivi. Il gestionale può migliorare ulteriormente ma funziona veramente bene ed ha molti strumenti per lavorare in tutta tranquillità anche con mole di lavoro notevole. Consigliato AAA+

17. Juni 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima azienda.

Ottima azienda.. molto presente nell'assistenza al cliente. Programma ben fatto. Un ottima soluzione per integrare le proprie attività facendo un passo verso un livello nettamente superiore.

3. Juni 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un software davvero completo! Insostituibile!

Software essenziale per agevolare tutte le operazioni delle vendite online, dalla fase di pubblicazione prodotti alla gestione di ordini e spedizioni. In azienda utilizziamo poleepo da quando è nato ed abbiamo assistito alla sua continua evoluzione. Possiamo dire che adesso è davvero un software completo! Il servizio clienti poi è impeccabile! Insostituibile!

25. Mai 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Il servizio clienti fa la vera differenza

Il prodotto è di facile utilizzo, ha tutte le funzionalità necessarie ad ottimizzare i tempi di inserimento prodotti e gestione ordini e spedizioni. Sono assolutamente soddisfatta dell'esperienza e mi sento di consigliarlo soprattutto per la perfetta assistenza fornita. Il team è a disposizione praticamente sempre, gentili e pronti ad aiutare per soddisfare quasi ogni richiesta.

12. Mai 2022
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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