Ahimè a dir poco orribile. Male male.. Fatto un ordine il 17 febbraio, arrivato il 2 marzo. Ogni qualvolta scrivevo per aver delucidazioni in merito, venivo reindirizzata a una chat automatica e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Ho già acquistato in passato su Poster Store, le stampe fanno davvero effetto una volta incorniciate. Qualità ottima, colori vividi. Trovo sempre lo stile adatto per arricchire i miei ambienti! Ci son... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Molto interessante le immagini dove puoi trovare ispirazione per il tuo ambiente. Aggiungerei una sezione dove viene indicato la tecnica perfetta poi per appenderli al muro della propria casa.
Non è la prima volta che li acquisto e così sono andata a colpo sicuro per la Gallery Wall della mia nuova casa! I poster erano tutti in sconto e ne ho approfittato, sono tutti meravigliosi, di buonis... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
4,0
Gut
2937 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Male
Ahimè a dir poco orribile. Male male..
Fatto un ordine il 17 febbraio, arrivato il 2 marzo.
Ogni qualvolta scrivevo per aver delucidazioni in merito, venivo reindirizzata a una chat automatica e un email automatica. Nel sito rimaneva solo la voce "ordine in ritardo" , mai spedito, mai imballato. Nessun tracciamento.
La tela personalizzata è carina, ma dopo la spesa di spedizione e la qualità in sé, non valgono i soldi spesi.
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Poster Store
Dear Customer,
We sincerely apologize for the challenges you've faced with our freight partner. We understand how frustrating delays can be, and this is not the level of service we aim to provide our valued customers.
We are committed to ensuring that every aspect of your order, including delivery, meets your expectations. While we strive to maintain high standards with our freight partners, unforeseen circumstances can occasionally lead to delays.
Thank you for your patience and understanding. Your feedback will be shared with our freight partner to help improve future services. If you have any specific concerns or questions, please reach out to our Customer Service team — we're here to assist you.
Thank you for bringing this to our attention. We appreciate your feedback and hope to restore your confidence in our services.
DESENIO
Terribile
Terribile. Ho pagato 15€ per una stampa di bassa qualità su un normalissimo foglio da stampante da 200gr. Sembra la stampa fatta con la stampante di casa, avrei potuto farmela da sola. Inviata senza protezioni, infilata in una busta di cartone e stop. Mai più
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Poster Store
Siamo davvero spiacenti di leggere della tua esperienza e ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace che la qualità della stampa e l’imballaggio non abbiano soddisfatto le tue aspettative — non è lo standard che vogliamo offrire ai nostri clienti.
Ti invitiamo a contattarci direttamente, così potremo approfondire la situazione e trovare una soluzione adeguata. Il tuo riscontro è importante per aiutarci a migliorare il nostro servizio.
Desenio
IN CERCA DI ISPIRAZIONE
Molto interessante le immagini dove puoi trovare ispirazione per il tuo ambiente. Aggiungerei una sezione dove viene indicato la tecnica perfetta poi per appenderli al muro della propria casa.
28. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
molta scelta
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
pacco spedito da 3 giorni ma fermo alla partenza
Ho effettuato l'acquisto il 7 novembre (venerdi)con vari problemi per effettuare il pagamento che dopo vari tentativi è andato.
Il 10 novembre (lunedi) ricevo una mail che mi comunica la spedizione, ad oggi mercoledi 12 novembre, il pacco non è partito e Dhl non l'ha ricevuto.
Il Customer care risponde alle email, peccato che sia evasivo e chieda solo di essere paziente.
Considerando il tempo che ho già perso dietro a questo acquisto, direi che non comprerò mai più,
a meno che sorprendentemente entro un paio di giorni giunga a destinazione visto che si tratta di un regalo...
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Poster Store
Dear Sairi,
Thank you for taking the time to share your experience. I completely understand how frustrating it must be to face payment issues and then experience a delay with your shipment—especially when it’s meant to be a gift.
Please accept our sincere apologies for the inconvenience and for any frustration caused by the lack of clear updates. Your feedback is very valuable, and we’ll make sure it’s shared with the relevant team to help improve communication and shipping processes going forward.
We truly appreciate your patience and understanding, and we hope your order arrives very soon. If you experience any further delays or have additional questions, please don’t hesitate to reach out to our support team—we’re always here to help.
Kind regards,
Desenio team
Impossibile effettuare il…
Impossibile effettuare il pagamento.Scritto al servizio clienti e la solita risposta che non ha trovato soluzione...per me siccome che ho letto da altre persone che non riescono a effettuare il pagamento non hanno fatto nulla per risolvere il problema quindi non vogliono vendere....ma se anche le altre persone hanno avuto difficoltà mi chiedo ma perché rispondete sempre allo stesso modo e non risolvete il problema? quindi sconsiglio
27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Poster Store
Hi,
We are truly sorry that you were not able to place an order with us. We always strive to assist our customers as best as we can. Unfortunately, regarding payments, there are many variables depending on the country, the customer, and the banks involved.
We do our best to pinpoint the issue and provide guidance on how to proceed. We kindly ask you to reach out to our customer service once again so that we can help resolve this issue and ensure you can enjoy our posters.
Thank you for your understanding and patience.
Desenio
Impossibile effettuare pagamento
Impossibile effettuare pagamento. Non riesco a procedere con l’ordine. Avevo acquistato anni fa trovandomi benissimo ma sono 48 ore che provo senza successo. Dal momento che ci sono i saldi non vorrei fosse una trovata per non far acquistare a prezzi più bassi. Assurdo davvero!
15. Juli 2025
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Antwort von Poster Store
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace molto sapere che non è riuscito/a a completare un ordine a causa di un problema di pagamento. La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti, che sarà lieto di assisterla ulteriormente.
DESENIO
L’esperienza di acquisto è abbastanza…
L’esperienza di acquisto è abbastanza facile, ma sarebbe un enorme vantaggio avere la possibilità di costruire una galleria a parete personalizzata..
3. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Poster Store
Hi Eleonora,
We’re happy to hear that you were satisfied with your shopping experience!
We aim to make the wall gallery as customizable as possible under current conditions, and we’re always looking for ways to improve the customer experience. We will gladly pass your suggestion along to our design department.
Have a nice day!
PosterStore
È stato un pochino laborioso effettuare…
È stato un pochino laborioso effettuare l'ordine ma le aspettative sono state ben ripagate
26. März 2025
Poster molto belli.
Vasta scelta poster sul sito,tutti di gusto e attuali, grande resa appesi in casa.
Consegna puntuale,assistenza via mail precisa. Molto soddisfatta.
L'unico problema è che non acquisiva il pagamento con carta di credito e ho dovuto farlo con PayPal.
3. April 2025
SPLENDIDE RIPRODUZIONI
27. März 2025
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Bellissimi
Ho acquistato 5poster formato 50x70,sono meravigliosi...lo consiglio a tutti questo store
1. März 2025
Vasta scelta
Vasta scelta. prezzi abbordabili. consegna veloce. qualità dei poster molto alta.
1. März 2025
I poster sono arrivati nei tempi…
I poster sono arrivati nei tempi indicati e sono molto belli. Grazie, acquisterò nuovamente
20. Februar 2025
Troppo belli ♥️
14. Februar 2025
Sito non funzione
È la seconda volta che provo ad acquistare ma arrivo al pagamento e non va avanti. Ho mandato una mail ma nessuno riscontro a parte "le risponderemo al più presto" ma da due mesi nulla. Oggi ho riprovato volendo approfittare di una promo ma nulla .
2. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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