Peter Poussenier BV Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Gut

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5 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

New Diamond, new Ring

Nachdem ich den einen Diamanten in dem einem Ring, den ich 37 Jahre lang tagein, tagaus getragen hatte, verlor, suchte ich lange nach einem passenden Ersatz; leider konnte mich kein Angebot weder für einen einzelnen Diamanten, noch für einen neuen Ring überzeugen, so dass ich mich schlussendlich entschieden habe, Antwerpen, das Diamantenparadies zu besuchen. Hier wurde mir aber schon beim ersten Schaufensterbummel schwindelig, bis ich auf die Auslagen bei Peter Poussenier stieß: sein Schaufenster ist leer. Ich muss eine erste Hürde nehmen und klingeln, doch dann erwartet mich ein freundlicher, zugewandter, aber nicht aufdringlicher Herr, der aufmerksam meine Wünsche und Vorstellungen anhört, mir dann einen kleinen Ausschnitt seiner Kollektion zeigt und nebenbei und behutsam meine wenigen Kenntnisse der Gemmenkunde erweitert. Schon in der ersten Viertelstunde weiß ich, dass ich hier gut aufgehoben bin.
Obwohl ich eigentlich ein eher zögerlicher und vorsichtiger Mensch bin, habe ich mich also für meine Verhältnisse sehr spontan dafür entschieden, meinen Ring bei Peter Poussenier zu erwerben. Diese Entscheidung habe ich zu keiner Minute danach infrage gestellt oder bereut. Er hat mir nicht nur den Diamanten beschafft, den ich mir vorgestellt habe, sondern auch einen neuen Ring nach dem Vorbild meines alten Rings schmieden lassen und ihn mir sicher zugesandt.
Sollten Sie ein Schmuckstück suchen, das kein industriell gefertigtes Stück ist und hohe Qualitätsansprüche erfüllt, auch wenn Ihr Budget begrenzt ist, dann sind Sie nach meiner Erfahrung bei Peter Poussenier gut aufgehoben

4. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Peter Poussenier BV

Liebe Barbara,

herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung. Es war mir eine besondere Freude, einen Ring, der Sie 37 Jahre lang begleitet hat, in unserem Atelier nach Ihren Vorstellungen neu zu schmieden.

Dass Sie sich abseits der vollen Schaufenster bei uns wohl und ohne Kaufdruck beraten gefühlt haben, freut mich sehr. Sich Zeit zu nehmen, aufmerksam zuzuhören und gemeinsam den passenden Diamanten zu finden, ist uns sehr wichtig.

Ich wünsche Ihnen von Herzen viel Freude beim Tragen Ihres neuen, handgefertigten Schmuckstücks.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte und vertrauensvolle Beratung

Hr. Poussenier hat sich sehr viel Zeit für die Beratung genommen. Nach wenigen Minuten des Gesprächs hatte ich das Gefühl, dass Kundenzufriedenheit an oberster Stelle steht und ein Verkauf nicht unbedingt das Ziel ist. Da der gewünschte Diamant nicht in seinem Geschäft lagernd war, wurde er persönlich von ihm innerhalb von 15min. ins Geschäft geholt.
Nochmals vielen Dank für das entgegengebrachte Vertrauen. Bis zum nächten mal...

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Peter Poussenier BV-Logo

Antwort von Peter Poussenier BV

Sehr geehrter Herr Norbert,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese wunderbare Bewertung zu schreiben. Es ist unser Anspruch, jeden Kunden individuell und ohne Kaufdruck zu beraten.

Dass wir Ihren Wunschdiamanten so schnell ins Geschäft holen konnten, freut uns sehr. Vielen Dank für das entgegengebrachte Vertrauen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen,
Peter Poussenier & Team

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