Kjøpshjelpen høflig og imøtekommende (og godt drillet på selge de dyreste produktene😡). Ekspeditøren i kassen burde legge fra seg telefonen og heller se kunden, et lite smil hadde jo ikke skadet kund... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Kjøpshjelpen høflig og imøtekommende (og godt drillet på selge de dyreste produktene😡). Ekspeditøren i kassen burde legge fra seg telefonen og heller se kunden, et lite smil hadde jo ikke skadet kund... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Kjøpte en Motorola telefon, og opplevde god dialog med selgeren - som helst ville selge med en noe rimeligere modell enn den jeg valgte. Jeg la vekt på at kamera skulle være best mulig. Jeg gjorde kl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Leverte inn en klokke vi hadde eid i noen få dager, da denne hadde nettverks utfordringer. Klokken blir tatt inn, og videre sendt til verksted. Der blir klokken fabrikkresatt, og sendt i retur. Dette... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Dette var en av de gode opplevelsene ved en handel: God informasjon. Oppmerksom på kundens ønske, og god informasjon om produktet.
Unternehmen hat geantwortet
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Raglamyrveien 3, 5536, Haugesund, Norwegen

Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Dette var en av de gode opplevelsene ved en handel: God informasjon. Oppmerksom på kundens ønske, og god informasjon om produktet.

Antwort von Power.no - Haugesund
Enkelt og greit og finne produktet jeg ønsket og kjøpe

Antwort von Power.no - Haugesund
Jeg fikk akkurat det produktet jeg søkte ,og til en svært gunstig pris!

Antwort von Power.no - Haugesund
Kjøpshjelpen høflig og imøtekommende (og godt drillet på selge de dyreste produktene😡). Ekspeditøren i kassen burde legge fra seg telefonen og heller se kunden, et lite smil hadde jo ikke skadet kundeopplevelsen?🥴

Antwort von Power.no - Haugesund
Nektet å reparere en klar reklamasjonssak.

Antwort von Power.no - Haugesund
Kjapt levert, hadde en feil som ble rettet umiddelbart.
Flott og god service. 😊👌

Antwort von Power.no - Haugesund
Fant produktet med en gang i butikken.
Kunne vært flere kundebehandler til å hjelpe.

Antwort von Power.no - Haugesund
Grei pris. Enkel og lettvint kjøp. Trengte komfyr, fant den på nettet, og hentet den. Alt gjort på 2 timer.

Antwort von Power.no - Haugesund
2025.. Power er en elektrobutikk med den elendigste service jeg har opplevd, f,eks da jeg kjøpte ny tv (Hisense 65"). Etter noen måneder måtte jeg levere det in til reparasjon, da det var helt svart skjerm og ikke fungerte. Etter ca 1 mnd ringte jeg power for og høre om det kanskje var ferdig, de fortalte meg at Tv'en var sendt til rep hos produsenten men ville sende meg en melding når det kom tilbake. Etter enda en mnd ringte jeg dem og de sa at de ikke hadde mottatt Tv'en min.! Jeg fant ut selv at de har en elektroreparatør på Kvalamarka industrielt. Jeg ringte dem hvor en hyggelig dame svarte at den Tv'en var ferdig og sendt opp kun noen dager etter at jeg først leverte inn Tv'en på Power.. Jeg ringte Power og fortalte dem historien og ganske riktig, Tv'en var der den "under en trapp ute på lageret. Jeg hentet Tv'en, men fikk aldri noen unnskyldning.. ELENDIG.!.. 2026.Nå..Jeg har levert inn den samme TV" en som sist ringte dem i går (2/9-26)etter ca 3 uker. Han spurte etter tlf.nr mitt hvor han kun fant saken fra 2025.. Prøver igjen i dag og håper på litt bedre service. Harry

Antwort von Power.no - Haugesund
Vennlig og veldig hjelpsomt personale, siden det var et produkt som det var en feil på ble raskt ordnet. Helt topp!

Antwort von Power.no - Haugesund
Hyggelig og flink betjening.Takk for god handel og oppfølging

Antwort von Power.no - Haugesund
Jeg opplevde dessverre at POWER Haugesund ikke praktiserte kjedens egne retningslinjer i tråd med informasjonen jeg på forhånd hadde fått fra sentral kundeservice.
Jeg ønsket å benytte meg av prisgarantien, noe kundeservice skriftlig hadde bekreftet via chat at skulle være uproblematisk. Da jeg møtte opp i butikken, fikk jeg imidlertid beskjed om at dette ikke var mulig fordi produktet var kjøpt i et annet varehus. Jeg ble samtidig nektet å returnere produktet, til tross for at jeg var godt innenfor kjedens 60 dagers åpne kjøp.
Jeg kontaktet deretter kundeservice på nytt. De beklaget måten jeg var blitt møtt på i butikken, og bekreftet at det ikke var noe grunnlag for å nekte meg verken prisgaranti eller retur.
POWER Haugesund begrunnet avslaget med at butikken er en franchisebutikk. Dette fremstår merkelig, ettersom POWERs egne kjøpsvilkår uttrykkelig opplyser at betingelsene også gjelder for franchisetakere. Det er derfor vanskelig å forstå hvordan en butikk kan profilere og markedsføre seg under POWER-navnet, samtidig som den avviker fra kjedens felles vilkår og kundegarantier.
Dette var en svært skuffende og uforutsigbar kundeopplevelse. Som forbruker forventer jeg at kjedens vilkår praktiseres på samme måte uavhengig av hvilken POWER-butikk man besøker – særlig når man i tillegg har en skriftlig bekreftelse fra sentral kundeservice.
Kritikken min gjelder utelukkende POWER Haugesund. Kundeservice på telefon fortjener derimot ros for å være svært imøtekommende og profesjonelle. De beklaget situasjonen og bidro til å rydde opp, noe jeg setter stor pris på.

Antwort von Power.no - Haugesund
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.