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Je me suis fait arnaquer de 42 €, et j’ai pas de nouvelles depuis vendredi dernier

Arnaque totale, FUYEZ ce plateforme. Le timbre fiscal envoyé est invalide, pour des frais de service de 35€, on découvre lors du rdv à la mairie l'invalidité du timbre fiscal dit alors remboursé sur le site de ants. Toute communication avec le service client n'aboutit à rien, tourne en rond, ils réfutent, l'interlocuteur est clairement qqpart en Afrique car la connaissance du langage est très pauvre.

J'avais demander un pré passeport
au site Passeport prés demande . fr
Ils se sont débité de 121 euros (timbre fiscal plus frais.
Ne voyant rien venir j'avais demandé le remboursement au vu des tres mauvais avis.
Aucune réponse
J'ai donc communiqué cette affaire à la DGCCRF
Le nécessaire a été fait de suite hier et ce matin je reçois un mail de la société en question m indiquant qu'elle me rembourse par un virement fait ce jour
Comme quoi!!!!!!!!!!!
MERCI LA DGCCRF!!

Arnaque ! Propose de payer un service de pré-demande de passeport qui est gratuit sur le site ANTS officiel. Contact très désagréable avec le SAV lors d'une demande de rétractation de la commande.

Grosse arnaque! Je viens malheureusement de me faire avoir... Pour toute demande de documents officiels, passez par l'ANTS.

C'est un service payant inutile car gratuit via le site officiel L'ANTS. Ce site devrait être interdit.

Attention aux services payant indus !!
Ce site vous fait payer 35€ pour une pré demande de passeport, alors que cette démarche est gratuite sur le site de l'ANTS.
Très bien référencé ce site apparaît en tête sur les moteurs de recherche. De couleur bleu marine il joue sur une esthétique officielle.
Aucune mention sur le site pour avertir que la prestation fournie est gratuite normalement puisque c'est une démarche de service public.
Contrairement à la carte grise, la pré-demande de passeport se fait de chez soi avec un ordinateur simplement et gratuitement sans se déplacer.
Ces personnages n'offrent donc aucun service particulier pour qui sait se servir d'un ordinateur et vous font payer 35 € pour rien!!
Des petits malins qui profitent d'internet pour gagner de l'argent sur le dos des collectivités locales et du contribuable.
Pas très joli tout ça!!
À signaler de toute urgence 🆘
Je leur envoie une demande de remboursement par lettre recommandée avec AR....J'ai un droit de rétractation de 14 jours selon le droit commercial.
Le remboursement est vivement recommandé.
Déclaration aux associations de consommateurs et avis argumentés sur les sites référencés d'avis vérifiés.
Et un petit courrier au défenseur des droits.
Vivement une enquête de Cash investigation sur cette pratique.