Tolle Plattform, mein Kind lernt bereits seit über 1 Jahr dort zusätzlich zu Schulunterricht Fremdsprache Italienisch. Wir sind sehr zufrieden.
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Das sagen Bewerter
Obwohl ich mich nicht so auskenne, klappt der online-Unterricht hervorragend. Ich habe großes Glück mit meiner tollen Lehrerin, die auf alle meine Fragen und Bedürfnisse eingeht! Texte und Beispiele z... Mehr ansehen
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Zeitlich flexible Inhaltlich individuelle Lernmöglichkeit mit Muttersprachler Übungsmöglichkeiten zwischen dem vielfältig und passend zum Unterricht Ich übe gern mit Karteikarten,leider funktionie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Platform ist genial. Mein Lehrer ist zuverlässig und strukturiert. Er gestaltet unsere Unterrichte interessant, gib mir Hausaufgaben und bringt viel Struktur und Qualität beim Lernen. Preply macht... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
At Preply, we are powering people's progress. We create life-changing learning experiences by helping people find the magic of the best tutors, a personalized journey, and the motivation that helps people learn and keep learning. Over 90,000 tutors teach more than 50 languages to learners from over 175 countries. Powered by a tenfold increase in revenues over the last three years, Preply is now leading the online language tutoring segment globally and has 700+ employees of over 62 nationalities based across Barcelona, Kyiv, London and the US. Preply is driven by a culture of perfecting the experience we provide to our customers; both consumers and enterprises.
Kontaktinformationen
1371 Beacon Street, Suite 301, 02446, Brookline, MA, Vereinigte Staaten
- preply.com
4,3
Hervorragend
22 021 Bewertungen
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Antwort von Preply
Hallo,
wir bedanken uns herzlich für dein positives Feedback.🤩 Wenn du mit unseren Dienstleistungen zufrieden bist, vergiss nicht, uns auf Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 und im App Store: https://apple.co/3sfXjyl zu bewerten.
Vielen Dank, dass du Preply nutzt, und einen schönen Tag!
Das Preply-Team
Vorsicht bei Preply Abo und Guthabenverwaltung
Ich möchte vorab klarstellen, dass sich diese Bewertung ausschließlich auf die Plattform Preply bezieht und nicht auf die Lehrkraft, bei der ich Unterricht hatte. Diese war professionell und engagiert. Leider habe ich mit Preply selbst sehr negative Erfahrungen gemacht. Aus meiner Sicht handelt es sich um eine äußerst intransparente und problematische Plattform. Ich hatte ein aktives Abonnement und noch drei bezahlte und eingeplante Unterrichtseinheiten offen. Als ich die von Preply angebotene Pausenfunktion genutzt habe, waren diese Einheiten plötzlich verschwunden. Es gab keinerlei nachvollziehbare Erklärung oder Hinweis darauf im System. Ich habe daraufhin mehrfach den Kundenservice kontaktiert. Die Antworten waren enttäuschend. Man teilte mir mit, dass es angeblich keinen nachvollziehbaren Verlauf über mein Unterrichtsguthaben gebe, obwohl ein digitales System genau solche Daten eigentlich speichern sollte. Besonders ärgerlich ist, dass ich im Vorfeld Screenshots meines Guthabens gemacht hatte, diese jedoch komplett ignoriert wurden. Statt einer transparenten Klärung hatte ich den Eindruck, dass meine Anfragen schnell abgefertigt wurden. Der Chat Support wirkte wenig lösungsorientiert und Gespräche wurden teilweise abrupt beendet oder nicht weitergeführt. Für mich sind solche Erfahrungen ein ernstes Warnsignal. Seriöse Plattformen sollten eine klare und nachvollziehbare Übersicht über Guthaben und Leistungen bieten, transparent mit Kundendaten umgehen und vor allem auf berechtigte Anliegen ernsthaft eingehen. Wenn bezahlte Leistungen einfach verschwinden und nicht nachvollziehbar dokumentiert sind, wirft das erhebliche Fragen zur Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit der Plattform auf. Ich kann daher nur empfehlen, bei der Nutzung von Preply besonders vorsichtig zu sein und sämtliche Transaktionen zu dokumentieren. Insgesamt bin ich sehr enttäuscht und werde die Plattform nicht weiter nutzen.
22. März 2026
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Antwort von Preply
Sehr geehrter Stefan,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mit uns zu kommunizieren und Ihre Erfahrungen mit Preply zu teilen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Dies entspricht definitiv nicht unseren gewöhnlichen Standards. Wir würden uns das Problem gerne genauer ansehen. Damit wir das tun können, zögern Sie bitte nicht, uns über das Online-Chat-Tool (in der rechten unteren Ecke) zu erreichen: Wir sind offen und bereit, Ihnen rund um die Uhr schnelle und hochwertige Hilfe zu leisten 🤩
Vielen Dank, dass Sie Preply nutzen, und einen schönen Tag!
Der Lehrer passt sich auf individuelle…
Der Lehrer passt sich auf individuelle Bedürfnisse an. Schwächen werden erkannt und fokussiert angegangen.
19. März 2026
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Antwort von Preply
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– Das Preply-Team
Das Abo System ist überhaupt nicht…
Das Abo System ist überhaupt nicht kundenfreundlich und unflexibel. Es werden Gebühren erhoben, die vorher unklar sind.
Das ist schade, denn eigentlich ist preply eine tolle Sache, die Lehrer sind gut.
7. März 2026
Antwort von Preply
Sehr geehrter,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mit uns zu kommunizieren und Ihre Erfahrungen mit Preply zu teilen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Dies entspricht definitiv nicht unseren gewöhnlichen Standards. Wir würden uns das Problem gerne genauer ansehen. Damit wir das tun können, zögern Sie bitte nicht, uns über das Online-Chat-Tool (in der rechten unteren Ecke) zu erreichen: Wir sind offen und bereit, Ihnen rund um die Uhr schnelle und hochwertige Hilfe zu leisten 🤩
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Klare Empfehlung
Wir lernen seit 6 Monaten norwegisch über Preply. Sehr gute App, hilft bei Problemen weiter. Wir haben super Glück mit unserem Lehrer.
14. März 2026
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Antwort von Preply
Hallo,
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Das Preply-Team
Eine tolle Plattform um eine Sprache zu…
Eine tolle Plattform um eine Sprache zu lernen , direkt mit dem Lehrer sprechen zu können ist so toll ich bin sehr zufrieden ! 😊
13. März 2026
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Antwort von Preply
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Das Preply-Team
Gutes Tool, sehr gute Lehrperson
Mit Yvonne habe ich eine sehr kompetente Lehrperson gefunden die mich auf meinem Niveau vorwärtsbringt.
8. März 2026
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Antwort von Preply
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Das Preply-Team
best app für beladung
26. Februar 2026
Antwort von Preply
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Das Preply-Team
system ist wenig sympathisch lehrer sehr nett
positiv: sehr nette und bemühte Lehrer! zeiteinteilung einfach, termine verschieben bis dato auch kein problem. diese erhalten 5 sterne!
negativ: 1.kein support erreichbar (seite wird nicht angezeigt!!), 2.gratis probestunde ist nicht gratis, wird nicht gegengerechnet wenn man dann stunden bucht. 3. wenn man die stunden bucht und dann abo kündigt ( damit nicht dauerabbuchung), kann man die verbliebenen stunden nicht mehr auf "pause" legen um sich einen neuen lehrer zu suchen. d.h. vorher pause einlegen, dann lehrer suchen, dann kündigen bzw. abo übertragen. 4. ich bin überzeugt, es bräuchte nicht dieses bindungsystem: da die lehrer sehr nett und bemüht sind, bleibt man als kunde eh dabei! wenn die stunden aufgebraucht sind, dann entscheidet man sich: mach ich weiter oder nicht. abo system schreckt nur ab 5.die Hilfe-seite ist wenig hilfreich, man muss sich da mal durchlesen...das braucht viel zeit. 6. hilfe-bots ist auch nicht sehr hilfreich. schade dass der mensch als hilfestellung gestrichen ist.
6. März 2026
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Antwort von Preply
Sehr geehrter,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mit uns zu kommunizieren und Ihre Erfahrungen mit Preply zu teilen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Dies entspricht definitiv nicht unseren gewöhnlichen Standards. Wir würden uns das Problem gerne genauer ansehen. Damit wir das tun können, zögern Sie bitte nicht, uns über das Online-Chat-Tool (in der rechten unteren Ecke) zu erreichen: Wir sind offen und bereit, Ihnen rund um die Uhr schnelle und hochwertige Hilfe zu leisten 🤩
Vielen Dank, dass Sie Preply nutzen, und einen schönen Tag!
Voll auf Cash-System getrimmt
Voll auf Cash-System getrimmt. Obwohl man "eigene Zahlungsweise" eingibt, wird fröhlich im Abonnement abgebucht. Fürchterlich unseriös.
5. März 2026
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Antwort von Preply
Sehr geehrter Hans,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mit uns zu kommunizieren und Ihre Erfahrungen mit Preply zu teilen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Dies entspricht definitiv nicht unseren gewöhnlichen Standards. Wir würden uns das Problem gerne genauer ansehen. Damit wir das tun können, zögern Sie bitte nicht, uns über das Online-Chat-Tool (in der rechten unteren Ecke) zu erreichen: Wir sind offen und bereit, Ihnen rund um die Uhr schnelle und hochwertige Hilfe zu leisten 🤩
Vielen Dank, dass Sie Preply nutzen, und einen schönen Tag!
Persönlicher Sprachlehrer online
Gut gemachte Plattform mit einer guten und übersichtlichen Auswahl. Man kann vorab schon etwas über die Lehrkraft erfahren und hat eine Probestunde. Termine können geändert und verschoben werden. Monatlich kündbar.
6. März 2026
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Antwort von Preply
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Das Preply-Team
Flexibilität
Flexibilität, tolle Lehrer.innen. Individuell, fachlich fundiert.
5. März 2026
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Antwort von Preply
Hallo,
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Vielen Dank, dass du Preply nutzt, und einen schönen Tag!
Das Preply-Team
Die Kommunikation und Lösung der Probleme ist schnell und unkompliziert
Die Kommunikation und Lösung der Probleme ist schnell und zuverlässig
3. März 2026
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Antwort von Preply
Hallo,
wir freuen uns echt über dein positives Feedback.🤩 Wenn du mit unseren Services zufrieden bist, gib uns doch bitte eine Bewertung bei Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 und im App Store: https://apple.co/3sfXjyl
Danke, dass du Preply nutzt, und hab einen schönen Tag!
Dein Preply-Team
Top Plattform und bisher sehr gute…
Top Plattform und bisher sehr gute Gespächspartner! Sehr empfehlenswert!
24. Februar 2026
Antwort von Preply
Hallo,
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Danke, dass du Preply nutzt, und hab einen schönen Tag!
Dein Preply-Team
Rika
Meine Lehrerin, Rika, ist eine sehr aufmerksame Gesprächspartnerin, die Stunden sind abwechslungsreich und lustig. Englisch macht sehr viel Spaß mit ihr.
14. Februar 2026
Antwort von Preply
Hallo,
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Dein Preply-Team
Empfehlenswert!
Ich bin sehr zufrieden mit Preply. Ich habe einen tollen Lehrer mit dem ich spürbare Fortschritte mache. Preise und Flexibilität sind fair und transparent. Bin froh, die Plattform entdeckt zu haben.
28. Februar 2026
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Antwort von Preply
Hallo,
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Dein Preply-Team
Es passt sich den Bedürfnissen an und…
Es passt sich den Bedürfnissen an und geht auf die Kunden ein. Alles prima. Danke
17. Februar 2026
Antwort von Preply
Hallo,
wir freuen uns echt über dein positives Feedback.🤩 Wenn du mit unseren Services zufrieden bist, gib uns doch bitte eine Bewertung bei Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 und im App Store: https://apple.co/3sfXjyl
Danke, dass du Preply nutzt, und hab einen schönen Tag!
Dein Preply-Team
Unsere Kids lernen seit Monaten mit…
Unsere Kids lernen seit Monaten mit Preply English. Unterricht und die Plattform sind wirklich top.
19. Jänner 2026
Antwort von Preply
Hallo,
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Danke, dass du Preply nutzt. Wir wünschen dir einen schönen Tag!
Dein Preply-Team
Gut für individuelles Lernen
Preply eignet sich besonders für Lernende, die flexiblen, individuellen Sprachunterricht suchen und Wert auf persönliche Betreuung legen. Wer bereit ist, etwas Zeit in die Auswahl der passenden Lehrkraft zu investieren, kann hier sehr effektiv lernen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist insgesamt fair, besonders im Vergleich zu traditionellen Sprachschulen.
15. Februar 2026
Antwort von Preply
Hallo!
Wir bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback.
Wenn Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind, verpassen Sie nicht die Gelegenheit, uns auf Google Play zu bewerten: https://bit.ly/3sh12M2 und im App Store: https://apple.co/3sfXjyl
Vielen Dank, dass Sie Preply nutzen, und einen schönen Tag noch!
Ihr Preply-Team
War anfangs etwas skeptisch der…
War anfangs etwas skeptisch der Plattform gegenüber (bin jeder sektisch). Habe mir dann eine 25 minütige Probeeinheit gebucht um zu sehen wie das so abläuft. Beim ausmachen des Termines habe ich schon einige Fragen vorab an meine, für mich passende, Lehrende gestellt und sie hat mir letztendlich meine Skepsis genommen. Nach dieser Probeeinheit war ich wirklich begeistert und war mir von dort weg sicher, dass diese Art Englisch zu lernen genau DAS ist, wie ich es mir vorstelle. Mir geht es einfach nur um´s Reden. Meine Lehrende Laura wurde schon eine Freundin, und wir haben in unserem Englisch-Unterricht viel Spaß. Meine Sprachkenntnisse haben sich in dieser Zeit schon sehr verbessert und ich scheue mich auch nicht mehr Englisch zu sprechen. Und der Support ist bei einem Problem ebenfalls sehr schnell und geht auf Lösungen ein! Ich kann diese Plattform und diese Art eine NEUE oder eine bereits erlernte aber kaum gesprochene Sprach zu lernen nur wärmstens empfehlen. Nur durchs aktive REDEN erlernt man die Sprache. Ich bin total begeistert von dieser Plattform und von meiner Laura und ich freue mich auf jede einzelne Stunde mit ihr.
21. Februar 2026
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Antwort von Preply
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Dein Preply-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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