Prepmymeal Bewertungen 4 573

TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 2.079 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert von der Qualität der Produkte und der großen Auswahl an Gerichten, die Abwechslung bieten und nie langweilig werden. Viele schätzen die einfache und schnelle Zubereitung der Mahlzeiten, was im stressigen Alltag viel Zeit spart. Die Portionen werden als passend empfunden, und die Zuverlässigkeit der Lieferung wird oft positiv hervorgehoben. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich des Bestellprozesses, insbesondere der standardmäßig aktivierten Option für regelmäßige Lieferungen, die leicht übersehen werden kann. Zudem gab es vereinzelt Probleme mit der Lieferung, wie beschädigte Verpackungen oder nicht eingehaltene Kühlketten, und einige fanden die Preise der Gerichte etwas hoch.

Was am häufigsten genannt wird

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität der Mahlzeiten. Viele Kunden loben den guten... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Produkt. Viele Kunden loben den guten Geschmack und die... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Lieferservices hervor. Während einige Kunden die schnelle und... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung. Viele Verbraucher berichten von Problemen mit... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Preisen. Einige empfinden die Preise als fair... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Gerichte sind absolut spitze, lediglich an der Verpackung habe ich diesmal etwas zu bekriteln: 3 von 18 Packungen waren offen bzw. beschädigt. Inhalt ist gerade so drinnen geblieben, weil ich es g... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meine Bestellung habe ich bis heute nie erhalten. Auf Kontakt wird nicht reagiert. Korrektur: PrepMyMeal haben sich gemeldet und auch entschuldigt. Meine Bestellung wurde priorisiert und kam heute... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Also alles in allem richtig gut, vorallem die ganzen XL Gerichte. Aber Freunde, die Cheeseburgerbowl und die die Phillybeef Cheese Bowl sind ja wirklich ne -1 von 10. Sorry, aber das hat vom Aussehen... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es hat alles zu bestens funktioniert. Bestellung, Lieferung Geschmack der Gerichte ist solide für den Zeitaufwand den man damit hat. Das allerdings oft nach dem Wärmen die Portionsgrößen um mehr als... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

4573 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 74 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestell jetzt schon seit ein paar…

Ich bestell jetzt schon seit ein paar Monaten bei Prepmymeal und finde es super. Das essen kommt rechtzeitig an, schmeckt gut und ich hab meine Makros immer im blick.

Manche Gerichte sind für meinen Geschmack allerdings etwas stark gewürzt, aber das ist kein Problem, da es genug Auswahl gibt, man muss halt mal alles durchprobieren.

4. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Prepmymeal überzeugt auf ganzer Linie! Die Gerichte sind super lecker, frisch und perfekt für einen stressfreien Alltag. Große Auswahl, schnelle Lieferung und top Qualität – absolut empfehlenswert

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Richtige Nervensägen.

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prepmymeal-Logo

Antwort von Prepmymeal

Hallo!
Wir versuchen, unseren Kunden immer bestmöglich weiterzuhelfen und eine schnelle Lösung zu finden. Schade, dass du so empfindest. Wir hoffen, dass wir das in Zukunft noch ändern können.
Meld dich gern, wenn wir etwas für dich tun können.
Liebe Grüße
Anja von prepmymeal

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung

Achtung: Abofalle

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prepmymeal-Logo

Antwort von Prepmymeal

Hallo Tin,
danke dir für dein Feedback.
Unser Angebot ist so aufgebaut, dass wiederkehrende Lieferungen flexibel angepasst oder jederzeit beendet werden können. Bereits im Checkout wird auf wiederkehrende Gebühren hingewiesen.
Ich sehe außerdem, dass deine wiederkehrende Lieferung inzwischen erfolgreich beendet wurde und wir dein Anliegen klären konnten.
Falls du in Zukunft wieder bestellen möchtest, kannst du jederzeit auch eine einmalige Bestellung im Shop auswählen.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit für dich da.
Liebe Grüße
Anja von prepmymeal

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

nervige Abo-Falle

Ein aus meiner Sicht gutes Produkt, aber wegen der aggressiven Abo-Falle nicht zu empfehlen.

12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prepmymeal-Logo

Antwort von Prepmymeal

Hallo Tom,
danke dir für dein Feedback und es freut uns, dass dir unsere Produkte gefallen!
Du kannst jederzeit auch eine einmalige Lieferung bestellen, indem du den Haken für die wiederkehrende Lieferung entfernst. Dieser befindet sich im oberen mittleren Bereich auf der Webseite.
Zusätzlich gibt es im Checkout einen entsprechenden Hinweis, wenn eine wiederkehrende Bestellung aktiv ist. So kannst du nochmal kontrollieren, dass du die wiederkehrende Lieferung deaktiviert hast. Diese kann ebenfalls jederzeit im Kundenkonto beendet werden.
Wenn du dabei Hilfe brauchst, melde dich gerne. Wir unterstützen dich jederzeit.
Liebe Grüße
Anja von prepmymeal

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Teuer und Qualität fraglich

Teuer, Qualität fraglich, Null Customer care

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prepmymeal-Logo

Antwort von Prepmymeal

Hallo Jaqueline,
danke dir für dein Feedback.
Ich konnte in unserem Postfach aktuell keine Anfrage von dir finden. Falls du ein offenes Anliegen hast, melde dich bitte gerne direkt unter info@prepmymeal.de, damit wir dir konkret weiterhelfen können.
Wir versuchen unsere Preise stets fair zu gestalten und achten darauf, möglichst regionale Zutaten mit einer hohen Qualität zu verwenden.
Dein Feedback nehmen wir ernst und prüfen die von dir bestellten Gerichte nochmals im Hinblick auf unsere Qualitätsstandards.
Liebe Grüße
Anja von prepmymeal

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abofalle !

Abofalle !

Ich habe extra aufgepasst, dass ich nur einmalig bestelle. Anscheinend habe ich dann doch etwas übersehen, dass automatisch ein Abo aktiviert wurde. Nach zwei Wochen wollten sie mir das selbe dann wieder automatisch schicken und haben einfach Geld abgebucht. In der Lieferbestätigung der ersten Bestellung wurde auch nirgends darauf hingewiesen.

11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prepmymeal-Logo

Antwort von Prepmymeal

Hallo Michael,
danke dir für dein Feedback.
Ich kann dich anhand deiner Angaben leider nicht eindeutig zuordnen.
Wichtig zur Einordnung: Im Checkout ist immer ein klarer Hinweis eingeblendet, wenn eine wiederkehrende Lieferung aktiv ist. Außerdem ist dies im Kundenkonto jederzeit transparent ersichtlich.
Nach der Bestellbestätigung kann eine Bestellung in der Regel innerhalb von 24 Stunden bzw. vor Versand problemlos storniert werden, sofern man sich rechtzeitig bei uns meldet.
Unser Team sowie der Chatbot stehen dir dabei jederzeit zur Verfügung, falls Unterstützung benötigt wird.
Liebe Grüße
Anja von prepmymeal

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung

Zuerst wollte ich den Liefertermin verschieben, per Mail Kontakt aufgenommen. Bekam dann auch relativ schnell eine Antwort. Man teilte mir mit das man den Liefertermin nicht verschieben kann. Hab dann meinen Termin verschoben und bin nach Hause gegangen so schnell ich konnte. Bis am Abend keine Lieferung. Auf Nachfrage kam leider keine Antwort mehr. Ist wohl zu viel Aufwand weitere Mails zu beantworten. Einen Tag später, extra frei genommen um zu Hause zu sein, immer noch keine Lieferung. Erstmals dort bestellt, vermutlich nie wieder.....

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prepmymeal-Logo

Antwort von Prepmymeal

Hallo Karin,
danke dir für dein Feedback! Ich habe dein Anliegen nochmals geprüft und konnte sehen, dass wir es inzwischen erfolgreich bearbeitet und geklärt haben.

Wir haben deine ursprüngliche Lieferung pünktlich wie geplant versendet. Leider kam es im weiteren Verlauf zu Verzögerungen beim Versanddienstleister, weshalb wir dein Anliegen auch direkt an DPD weitergeleitet haben.
Wichtig ist hierbei, dass wir bei der Zustellung auf unseren Versanddienstleister angewiesen sind und auf den finalen Lieferprozess selbst keinen direkten Einfluss haben.
Trotz allem tut es uns leid, dass es bei dir zu den Verzögerungen gekommen ist.

Melde dich gerne jederzeit, wenn du weitere Fragen und Anliegen hast.
Liebe Grüße
Anja von prepmymeal

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Keine Lieferung erhalten.

Keine Lieferung zum Wunschtermin erhalten.
Laut KI-Chat-Bot, wurde das Problem weitergeleitet -> keine Reaktion.

Nachträgliche Lieferung auf einen neuen Termin nicht mehr möglich, da die Sendung bereits verschickt wurde.
Ich habe weder eine Versandbenachrichtigung noch eine Paketankündigung seitens DPD erhalten.

Nachtrag:
Mittlerweile habe ich eine Versandbestätigung erhalten.

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prepmymeal-Logo

Antwort von Prepmymeal

Hallo Dennis,
danke für deine Bewertung!
Leider kam es hier zu einer Verzögerung, weshalb deine Bestellung mit einem Tag Verspätung unser Lager verlassen hat.

Wie ich sehen kann wurde dein Anliegen bereits geklärt.

Viele Grüße
Cheyenne von prepmymeal

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

wunschtermin nicht eingehalten

wunschtermin nicht eingehalten, laut KI antwort kein neuer termin möglich, da schon verpackt (noch nicht versandt)

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prepmymeal-Logo

Antwort von Prepmymeal

Hallo Helmut,
danke dir für dein Feedback und entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Das entspricht nicht unserem Standard. Sobald eine Bestellung im Packprozess ist, ist sie technisch leider nicht mehr änderbar, auch wenn sie noch nicht versendet wurde.

Wir verstehen, dass das in deinem Fall sehr ärgerlich war und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse hier weiter zu verbessern, um solche Situationen künftig zu vermeiden.

Wir hoffen, dich trotz der Erfahrung bald wieder mit unserem Service überzeugen zu können.
Liebe Grüße
Anja von prepmymeal

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut tolle Gerichte

Absolut tolle Gerichte. Natürlich trifft nicht jedes zu 100% meinen Geschmack, aber die bestell ich halt einfach nicht mehr. Absolut einfacher Bestellvorgang und die Lieferung funktioniert auch immer einwandfrei. Das gesundes Essen seinen Preis hat ist klar, den hat es auch wenn ich selbst kochen würde. Da ich aber nicht gerne koche, sind diese Menüs einfach perfekt, wenn man sich trotzdem gesund ernähren will und eine warme Mahlzeit genießen möchte. Die Auswahl ist riesig und die Zubereitung absolut kinderleicht.

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Essen ist nicht verkehrt aber muss ich…

Essen ist nicht verkehrt aber muss ich mir nicht öfter bestellen.
Hab es als Anregung genommen doch wieder zu kochen.

25. März 2026
Prepmymeal-Logo

Antwort von Prepmymeal

Hallo Enrico,
vielen Dank für deine Bewertung!
Wir sind immer offen für Feedback und freuen uns, dass du prepmymeal getestet hast.

Viele Grüße
Cheyenne von prepmymeal

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung nie erhalten

Meine Bestellung habe ich bis heute nie erhalten. Auf Kontakt wird nicht reagiert.

Korrektur: PrepMyMeal haben sich gemeldet und auch entschuldigt. Meine Bestellung wurde priorisiert und kam heute an. Das Essen schmeckt ausgezeichnet.

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Essen qualitativ gut und lecker

Essen qualitativ gut und lecker, support ebenfalls super, musste mehrmals die lieferadresse ändern (war meine Schuld), und meine Anfragen wurde innerhalb ein paar Stunden beantwortet, sogar sonntags, faire preise

25. März 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr