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Replacement furniture legs for IKEA furniture. Upgrade your storage piece, sofa and/or bed with a set of new legs.
Sibyllegatan 40, 11443, Stockholm, Schweden
2,8
23 Bewertungen
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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muss meiner retoure hinterherlaufen das ist anstrengend,bekomme die antwort wir haben das hier nicht registriert ist aber laut sendungsverfolgung schon längst da,schrecklich bestelle ich nicht mehr!gut das klarna käuferschutz hat
Super schnelle Lieferung, unsere neuen Füße "Dagmar 230" werten das Sofa Söderhamn nochmals auf!
Vielen Dank, es war bestimmt nicht das letzte Mal, daß wir bestellt haben!
Griffe für einen Schrank bestellt. Man denkt sie werden nach Hause geliefert, aber laut Kleingedrucktem werden sie zu einer DPD Filiale in der Nähe geliefert. Der DPD Shop liegt eine Stunde entfernt, obwohl es zahlreiche in der Nähe gibt. Kundenservice totale Katastrophe, bekommt nur Antworten wie "sie haben meinen Einfluss darauf". Wenn man es nicht innerhalb einer Woche abholt muss man noch mal Strafgebühren zahlen. Nie wieder!!
Antwort von Prettypegs.com
Dear Customer, We are truly sorry for the delivery problems you encountered with DPD. We experienced problems for a period with DPD that they delivered to the wrong parcel store. Once we were made aware of this problem we have now switched to DPD Home Delivery instead. So since a few weeks back this problem does not happen any more and the feedback from customers has been positive.
Yours,
Prettypegs customer service
Ich kann nur stark abraten. Zahle eine Lieferung zu mir nach Hause. Das Paket kommt nach 1 Monat nicht an. Ich schreibe ihnen. Sie sagen mir, dass ich das Paket nicht in Empfang genommen habe (obwohl ich an dem Tag zuhause war) und deswegen wurde es wieder zurück geschickt. Eine E-Mail, Anruf oder etwas Ähnliches habe ich natürlich nicht erhalten. Ich bitte, dass sie es mir erneut zustellen. Sie wollen nun 17,00 EUR für eine Zustellung. Sie schicken es mir zu. Dann bekomme ich 2 Tage späte eine Mail, dass sie jetzt keine Hauszustellungen mehr machen und ich mir mein Paket jetzt bei einer DPD Stelle abholen muss. Dafür wird der Lieferpreis um 0,70 EUR gesenkt. Danke Prettypegs!
Ach ja, obwohl die Webseite auf deutsch ist gibt es dort keinen Kundenservice auf deutsch.
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