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I bought a rug from this company and I love it.
It was exactly as it was described and the color is great.
Customer service was also really helpful and responsive
No returns…unless damaged, loss.
Antwort von Primoends
Hello Mary, Vendors on Primoends state no returns or refunds on their product page and at checkout in the shopping cart. If the package is damaged, an image must be submitted and the vendor will replace. Some vendors do accept returns. However, the customer is responsible to ship back at their expense and a 25% restocking fee will be issued. If you wish to proceed, please contact Primoends' customer service.
Thank you,
Primoends LLC
I bought fabric at a great price(too good to be true, I thought) & it was exactly as described. This company is fantastic & I now have a go-to site for home furnishings!!
Antwort von Primoends
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