Ik ontdekte vanochtend dat mijn bandenspanning van mijn leaseauto te laag was. Aan het einde van de werkdag was dat nog steeds zo. Ik werk vlakbij de locatie van Profile in Eindhoven en ik weet zelf... Mehr ansehen

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Uitstekende professionele service gehad bij het uitlijnen van de wielen en het balanceren van de banden en dat al op zeer vriendelijke manier met de meest moderne uitlijn apparatuur tegen een faire /... Mehr ansehen
Souplesse van de medewerkers om te helpen bij een "nood" situatie. Kapot gereden band waardoor er eigenlijk niet meer mee gereden kon worden. Er werd in de drukke, overvolle planning naar een mogelij... Mehr ansehen
Bandenwisseling gaat goed. Als je nwe banden nodig hebt voor de volgend wisseling, dan krijg je dit ook te horen. Zij regelen dat allemaal. Het enige wat je mag doen is de autosleutel inleveren, koffi... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Kontaktinformationen
Thorvaldsenlaan 8, 5623 BN, Eindhoven, Noord-Brabant, Niederlande
- 0900-7763453

Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
ontzettend duur
Ik had een lekke band en moest deze laten repareren. Normaal betaal ik voor zo’n reparatie ongeveer €15–20, maar hier moest ik maar liefst drie keer zoveel betalen voor hetzelfde werk.
Mijn vaste garage was op vakantie, dus ik moest op zoek naar een alternatief. Op basis van het profiel en de uitstraling van dit bedrijf dacht ik dat ik hier terechtkon voor een normale en eerlijke prijs. Helaas voelde ik me achteraf behoorlijk afgezet.
Ik vind de prijs voor deze eenvoudige reparatie echt buitenproportioneel en ben dan ook erg teleurgesteld. Ik zou deze garage daarom niet aanraden.
Altijd een goede diagnose
Altijd een goede diagnose. Ik ben altijd snel geholpen. Altijd een goede uitleg.
Super klantvriendelijk en servicegericht
Ik ontdekte vanochtend dat mijn bandenspanning van mijn leaseauto te laag was. Aan het einde van de werkdag was dat nog steeds zo. Ik werk vlakbij de locatie van Profile in Eindhoven en ik weet zelf niet hoe ik zoiets oplos. Dus naar Profile (ik ben klant bij hen, andere vestiging). Een super aardige medewerker, de bedrijfsleider?, heeft me geholpen..de monteurs waren al naar huis maar hij reed mijn auto even naar het andere pand van Profile in de straat en fixte mijn bandenspanning voor alle 4 mijn banden. Ik wilde betalen maar dat hoefde niet! Superfijn deze service.😀 heel aardig van die man! En inderdaad binnenkort gaat iemand me uitleggen hoe ik dit in de toekomst zelf kan fixen.
Goed en snelle service
Uitstekende professionele service
Uitstekende professionele service gehad bij het uitlijnen van de wielen en het balanceren van de banden en dat al op zeer vriendelijke manier met de meest moderne uitlijn apparatuur tegen een faire / markt conforme prijs en ook nog eens op een zeer korte termijn op precies de tijd van de afspraak. Heb ik lange tijd niet meegemaakt. Complimenten en NPS een 10!
Goede service voor een schappelijke…
Goede service voor een schappelijke prijs, uitgevoerd door vriendelijke en vakkundige medewerkers. In tegenstelling tot concurrerende bedrijven kon ik op korte termijn terecht. Jammer genoeg bleek mijn band niet meer te herstellen en moest een nieuwe besteld worden.
Auto gereed niet gemeld aan terwijl ik…
Auto gereed niet gemeld aan terwijl ik aan het wachten was. Auto was al 45 minuten gereed werd, ik werd niet geïnformeerd. Pas nadat ik me meldde bij de balie werd dat gemeld verteld. Uw collega vroeg zich wat mijn auto sleutels op zijn bureau deden. Geen sorry gehad
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Servicing with only words no action
Even after profile eindhoven claimed that they will reach me, no body has contacted me as expected. So, after waisting my time and money they are continuing to do so. Very unprofessional.
Cheers
Ad

Antwort von Profile - Eindhoven, Dassen
Banden reparatie werd snel en goed…
Banden reparatie werd snel en goed doorgevoerd. Ook de prijs was scherp.
behulpzaam personeel
Incorrect Coolant Replacement and Unclear A/C Service
I visited Profile Eindhoven for an air conditioning service and a complete coolant replacement. For the coolant service, I brought approximately 10 liters of new coolant because I specifically requested a full replacement. After the work was completed, I discovered that only the coolant that drained naturally from the system had been removed, and about 4 liters were refilled even though the system capacity is around 6 liters. After I pointed this out, the workshop agreed to redo the job and corrected the coolant replacement, which I appreciate. However, I had a much less positive experience with the air conditioning service. I was initially told that only about 250 grams of refrigerant had been added because that was what was included in the service price. When I explained that the manufacturer's specification for my vehicle is approximately 550 grams, I was told that additional refrigerant would require an extra charge. I agreed to pay the difference and asked them to refill the system to the correct amount, but they then changed their explanation and claimed that although the machine showed 250 grams, the system had actually been filled with the correct amount according to the manufacturer's specifications. Despite my request and willingness to pay, they refused to add any more refrigerant. As a result, I am left with serious doubts about the actual amount of refrigerant added and about the transparency of the service provided. While I appreciate that the coolant issue was eventually corrected, I expected clearer communication and a more professional approach from the beginning.

Antwort von Profile - Eindhoven, Dassen
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.