Prohandel Bewertungen 

Bestilte mandag 25. mai kl 2330. Fikk varene onsdag kl 17.
Meget bra kundeopplevelse, rask frakt og godt pakket.
Ser andre skriver noe negativt, men min kundereise var veldig trivelig.

De sier de har sendt varen .Posten sier de venter på varen det har gått en uke
Umulig og få kontakt med dette firmaet.

Umulig å få tak i...de tar ikke telefon og svarer ikke på mail, så msn får ikke benyttet seg av reklamasjon....har prøvd å ringe hver dag i mange uker nå......

Prohandel sender ikke varer etter at en forhåndsbetaler. Ingen tilbakemelding. Tilbyr ingen betalingsløsninger som eks Klarna noe som alle burde mistenkes som svindel

Levering av bestilite vare gikk raskt. Men den var dårlig emabalert og ødlagt ved mottak. Som andre skriver tar de ikke telefonen, svarer ikke på email når jeg reklamerer. Forbrukerrådet neste.

De svarer ikke på mail eller telefon, sendt de 3 mail og ringt 4 ganger. Sendte mail første gang 22 april 2025. Sendt kopi av siste mail til Forbrukerrådet, da dette var en sak om reklamasjon, som jeg ikke får noen tilbakemelding på.
Det hjelper ikke om varene kommer raskt da du bestiller, da klage ikke blir besvart...Det er også kundeservice.....

Desidert billigst for en Dewalt bordsag. God kommunikasjon/informasjon underveis. Rask ekspedering. Bare positive erfaringer med dette selskapet!

Svarer ikke på email eller telefon!
Sendte pakken så komm den i retur.
Helt utrulig at den firma kan drive sån, og at ingen gjør noe med den.

Levering som er raskere enn lynet ! ! !
Godt utvalg og lave priser.
Jeg er kjempefornøyd !

Fikk varen jeg bestillte raskt og til en god pris. Har riktignok ikke opplevd hvordan de behandler reklamasjoner men än så lenge hade jeg handlet der pånytt.

veldig urovekkende og smertefulle de slutter å svare og kommunisere hvis ikke for Leinsfelders) som forstyrrer og hjelper meg å få alt tilbake fra dem jeg kunne ha mistet alt jeg hadde jobbet for

Helt utrolig dårlig kundebehandling her. Sendte inn en drill for rep. Han hentet ikke pakken så den kom i retur. Svarer heller ikke på mail eller sms. Tlf er skrudd av. Styr unna!

Dårlig kundeservice, fikk ikke benyttet angrefrist eller bytte, tar ikke telefon, svarer ikke på eposter og henvendelser via kontaktskjema på nettside.

Helt håpløst å komme i kontakt med disse. Telefonen går rett til mobilsvar og svarer ikke mail eller facebook meldinger. STYR UNNA!!!

Har handlet der en 4-6 ganger de siste 3 år, og når du får varen omtrent innen du er tilbake fra jobb, prisene på det jeg kjøpte var veldig lavere en andre butikker (18V 6Ah Bosch batteri til 690, mens andre skiker ut "sjekk prisen" når det samme batteriet koster 850...
Kjøpte sogar en Milwaukee slagtrekker der, men den jeg fikk var en modellen over, (ca 1000 kroner mer)forsøkte å gjøre de oppmerksom på feilen, men svaret var bare at dette er våt feil, og så lenge den ikke er dårligere en den du betalte for....
Ok, svarte jeg da.
La gå de ikke har det største utvalget, men skal jeg kjøpe noe sjekker jeg ofte det først ikke alltids biligst, men veldig ofte.
Når det gjelder kundeservice så har jeg aldri tenkt over den, altså bra.
Ja kunnskapen og servicen er jo nesten på Maxbo nivå😂
Kunne ikke dy meg

STYR UNNA.
Har bestilt og betalt vare for 1 måned siden. Ingen vare har komt. Har purret mange ganger via SMS, E-post og telefon (som kun har en telefonsvarer), men null respons. Må nok politianmelde hele saken for dette oppleves som svindel.

Har bestilt et produkt hos dem for 1 måned siden og betalt varen. Varen er ikke sendt, prøvd å kontakte deres kundeservice. ingen svar.

Fraråder handel med dem.

Når de ikke engang svarer på et enkelt spørsmål via e-post, så forstår jeg hvorfor folk (og jeg) er misfornøyde.

ingen kundeservice, uten reklamasjon muligheter. Har prøvd i 1 år å få tak i vedkommende ang reklamasjon på produkt som ikke fungerer. Svarer ikke på telefon, sms, epost eller Facebook.

Bestilte 6 Fein Sager på fredag. De kom i Posten på mandag. Reklamasjon. Handler du som bedrift da har du få rettigheter etter kjøpsloven. Som forbruker er det en helt annen verden. Les garantibestemmelsen for firmaet. For forbrukere er de ofte bedre enn etter kjøpsloven. For næringsdrivende er det tillatt eller kan være tillatt med dårligere rettigheter enn etter kjøpsloven.