Une équipe très réactive
Une équipe très réactive, et qui sait s'adapter aux demandes.
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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3,8
Gut
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Prestation 0
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Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prometour
Monsieur Dupau,
En raison de l'annulation de votre vol au moment du départ, et en l'absence de possibilité de réacheminement pour le week-end prévu pour votre groupe, nous avons malheureusement été contraints d'annuler votre séjour.
Nous avons collaboré avec diligence avec les organisateurs de votre amicale afin de finaliser les modalités de remboursement de votre séjour. Toutefois, ces démarches impliquent un délai administratif.
Nous vous invitons à vous rapprocher directement des organisateurs de votre amicale pour obtenir des informations complémentaires sur le suivi de ce remboursement.
Par ailleurs, n’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’informations supplémentaires ou d’assistance.
Restant à votre disposition, nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, nos salutations les plus cordiales.
L’équipe Prométour
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