Ich find diese Bank klasse, vor allem den Berater Herrn H. Er rief mich wenige Tage nach meiner Mail an und hatte sofort diverse Lösungsvorschläge für mein Problem. Ein klasse Mitarbeiter mei... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Durch Zufall bin ich mit Herrn Floter aus der Bonner Filiale in Kontakt gekommen. Weil es bei mir dringend war, hat er mich sehr kurzfristig einen telefonischen Beratungstermin angeboten. Er war super... Mehr ansehen
Ich bin schon seit über 30 Jahren Kunde bei der PSD-West und habe nur positive Erfahrungen gemacht. Ich habe kürzlich eine neue Baufinanzierung mit der PSD abgeschlossen und wurde durch den Berater... Mehr ansehen
Wir sind schon sehr lange Kunden der PSD Bank. Auch mein Elternhaus wurde mit ihrer Hilfe finanziert, was reibungslos verlief. Einige Jahre haben wir nach einer Eigentumsimmobilie gesucht und wu... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seit 1872 für Sie da – die PSD Bank West eG Die PSD Bank West eG ist eine von 12 rechtlich selbständigen PSD Banken in Deutschland. Sie entstand 1872 aus den damaligen Post-, Spar- und Darlehensvereinen. Durch dieses Fundament fühlt sich die PSD Bank West eG den Arbeitnehmern in ihrer Region auch heute noch besonders verbunden. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Kunden kompetent, fair und unkompliziert zu beraten. Dazu gehört auch, dass wir ihnen mit einem hohen Maß an Aufrichtigkeit, Offenheit und persönlicher Wertschätzung begegnen - denn das ist die beste Grundlage für eine langfristig ausgerichtete und individuelle Geschäftsbeziehung in allen Lebenslagen.
PSD Bank West eG
Vom Unternehmen geschrieben
- Wir sind die aufrichtigste Bank für Arbeitnehmer der Region
- In einer schnelllebigen Zeit besinnen wir uns heute mehr denn je auf wesentliche Werte: hoher Gemeinschaftssinn, aufrichtige Beratung, unkompliziertes Produktportfolio und ein sorgsamer Umgang mit unseren Kunden und den uns anvertrauten Geldern.
- Wahre Kundennähe zeichnet sich durch unkomplizierten und persönlichen Kontakt aus
- Neben unseren BeratungsCentern in Köln und Bonn sowie unseren BeratungsBüros in Aachen und Trier haben unsere Kunden und Interessenten die Möglichkeit, schnell und unkompliziert per Telefon und Internet mit uns in Kontakt zu treten. Zudem bieten wir zeitgemäße, innovative und praktische Online-Services an.
- Aufrichtige Beratung
- Unsere Berater nehmen sich die nötige Zeit für die Belange unserer Mitglieder und Kunden.
- Wir bieten ein überschaubares und klar strukturiertes Produktportfolio
- Unser Leistungsangebot ist verständlich, transparent und fair.
Kontaktinformationen
Laurenzplatz 2, 50667, Köln, Deutschland
- 0800 299 399 1
- info@psd-west.de
- psd-west.de
4,5
Hervorragend
779 Bewertungen
Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Beratung und Freundlichkeit
Gute Beratung, kompetenter und sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter.
18. September 2023
Gute Erreichbarkeit und freundliches…
Gute Erreichbarkeit und freundliches Personal
13. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zunächst mangelhafte Kommunikation - nach Beschwerde besser
Nachdem meine Schwiegermutter Opfer eines Skimming-Betrügers wurde, muss ich ehrlich sagen, dass ich mir ein professionelleres und verständnisvolleres Verhalten einer solchen Bank gewünscht hätte.
Schuldfrage hin oder her - man beschuldigt nicht den langjährigen Kunden, er hätte es zu verantworten, ohne den genauen Hintergrund vorher abzuklären.
Ich erwarte hier ganz klar ein empathisches Auftreten, das Präsentieren von Lösungsvorschlägen und weiteren Schritten und keine Vorwürfe, zumal meine Schwiegermutter auch noch einen Todesfall zu verkraften hatte.
Edit: Nach meiner Beschwerde und Bewertung hier wurde der Fall professionell durch den Vorstandsreferenten aufgearbeitet, was ich persönlich so nicht erwartet habe und mich positiv überrascht hat. Danke daher von meiner Seite aus dafür.
Ich passe daher meine Bewertung dahingehend an.
22. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hilfreiche Informationen zu Union Invest
Bekundete Interesse an Anlage bei Union Invest. Die Beratung verlief in einer ruhigen und sachlichen Atmosphäre ohne Zeitzwang. Das Geschäft wurde äußerst kompetent zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Herzlichen Dank
8. August 2023
Hilfsbereite und freundliche Mitarbeiterin
Die Kollegin im Service Center in Bonn im Landgrabenweg war auch ohne Termin äußerst hilfsbereit und sorgfältig.
2. August 2023
Schnelle Terminvergabe und freundlicher…
Schnelle Terminvergabe und freundlicher Umgang
10. August 2023
Geldanlage
Gute Beratung bei einer Geldanlage. Auf meine Fragen wurde ausführlich eingegangen. Geeignete Informationen wurden für mich über einen großen Bildschirm transparent dargestellt. Es fühlte sich sehr unabhängig an.
3. Juli 2023
Ausführliche und kompetente Beratung
17. Juli 2023
Insbesondere war ich mit der Beratung…
Insbesondere war ich mit der Beratung und dem kompletten Umgang mit Herrn Küpper (Dependance Bonn Maximilianstr. 12) sehr zufrieden. Neben seiner freundlichen kompetenten Art hat man Vertrauen zu ihm; was grundsätzlich ein Thema mit der Institution Bank übergreifend für mich ist.
Thema Service generell und die Zurückhaltung der Banken etwas für ihre Kunden zu tun. Natürlich ein subjektiver Eindruck, aber ich könnte mehr dazu mitteilen.
11. Juli 2023
Terminabsprache
Für uns unverständlich , dass man einen Termin in Trier über eine 0800 er Nr. macht zwecks Sparvertrag und keiner was wusste von diesem Termin als wir da ankamen.
Gut war das dann doch eine Kollegin eingesprungen ist und unseren Antrag trotzdem
Professionell mit uns bearbeitet hat.
Jetzt warten wir noch auf die Bestätigung des Antrages.
27. Juni 2023
Alles Super 👍
13. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach und schnell
12. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Umbuchungsdurchführung
Aufgrund telefonischer Vereinbarung wurde problemlos
ein gewünschter Auftrag durchgeführt.
24. Mai 2023
Sensationeller Service und top Angebot
Sensationeller Service und top Angebot. Komplette Empfehlung !
6. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beratung Online-Banking und Erledigung…
Beratung Online-Banking und Erledigung meines Anliegens.
22. Mai 2023
Ich wurde gut beraten
25. April 2023
Einladung der PSD Bank
Auf Einladung der PSD Bank durfte ich am 25.04.2023 an einer Veranstaltung zum Thema Immobilien teilnehmen. Geboten wurden sehr interessante Vorträge u.a. zum Thema Teilverkauf und zum aktuellen Immobilienmarkt. Sehr gute Referenten, schöne Athmosphäre. Mir hat es sehr gut gefallen. Danke.
24. April 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.