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TrustScore 4 von 5

4,0

Computersupport und -dienste
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Unternehmensdetails

  1. Computersupport und -dienste
  2. Softwareunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

A multichannel helpdesk system for receiving and managing customer requests in a single window with an artificial intelligence module. The system helps to automate and to speed up the processing of customer requests so that it requires minimal time and effort. The helpdesk is easily customizable, so any business can adjust it to its needs. Analytics tools make the work of operators more transparent and efficient.

Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

3 Bewertungen

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4 Sterne
3 Sterne
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Affordable & Complete

I usually don't write reviews, but Pulsedeck is really a game-changer for my business. It is affordable and have everything to have a really great customer support.

My customers have the flexibility to reach out and ask their questions through various channels (live chat widget, WhatsApp, ...). I can streamline all my ticket management tasks onto a single platform.

I am extremely satisfied with it, and my customers are also pleased. I recommend it to all business owners that want to take their customer support to new heights!

23. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great for E-shops

Intuitive, easy to adopt helpdesk to stay in touch with customers and do routine tasks way faster. My business now has 5 people in the support team and we discovered (a bit later than I wish I did:)) that helpdesk is just a must have thing for anyone working with customer requests.

I found Pulsedesk by a friend's recommendation and I never regretted it. With a quite affordable tariff, this software has all communication channels and features I need, as well as a knowledge base and a customer portal, which is super helpful for support agents.

31. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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