Punkyouth Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschöner Schmuck✨️ Leider hatte ich ein Problem mit einer Kette. Ich habe den Kundenservice angeschrieben und innerhalb weniger Minuten eine Antwort + Lösung erhalten. Bin mega zufrieden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe liebe liebe den Schmuck!!! Habe jetzt zum 2. Mal was bestellt da der erste Schmuck schon top war und immernoch so aussieht wie an Tag 1! Grad ist die Bestellung angekommen und ich war über j... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega 😍 ich war erstmal skeptisch gewesen, weil ich schlechte Erfahrung gemacht habe mit Lieferung aus Ausland und sehr wenige abgegebene Bewertungen. Aber hier … Mega Service, super Verpackung, sehr... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe anfang Dezember extra frühzeitig Ohrringe für ein Weihnachtsgeschenk bestellt, nach 3 Wochen ist immer noch nichts angekommen. Der Kundensupport hat zwar geantwortet aber gebracht hat es leid... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Our founder is an enthusiast of ear stretching culture, embarking on his ear stretching journey in June 2011. At that time, the only available stretching tools in the market were spaced at every 2 millimeters, posing a significant challenge for those seeking to enlarge their ear piercings! Successful stretching often came with bleeding and lengthy recovery periods. To change this situation, he established his own factory and improved the specifications of stretching tools, reducing the increment to every 0.5 millimeters. This innovation made ear stretching safer and faster. After years of relentless promotion, ear stretching became more convenient. About ten years ago, the ear stretching market was characterized by a lack of variety in styles and mediocre quality. As an ear stretching enthusiast, our founder personally designed and wore his creations. From simple acrylic ear plugs to diversified stainless steel ear plugs, we experimented with various materials, including wood, stone, titanium, copper, and even precious metals like gold and silver. We also collaborated with designers from different backgrounds to enrich the market's ear stretching styles. With steadfast commitment and unwavering effort, creativity has deeply ingrained into our DNA. We are dedicated to creating more diverse and rich accessories.


Kontaktinformationen

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Hervorragend

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498 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Allerliebster Schmuckshop

Einer meiner allerliebsten Lieblings-Schmuckshops!Kann ich nur empfehlen!Hab jetzt schon einige Ohrringe bestellt und bin jedesmal absolut begeistert.Auch meine Arbeitskollegen und Bekannten bestaunen immer wieder die ausgefallenen Schmuckstücke.
Lieferzeit beträgt tatsächlich wie angegeben,7-10 Tage,also absolut ok.

27. Oktober 2025
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Antwort von Punkyouth

Vielen Dank für Ihre Wertschätzung und Empfehlung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Ohrringen zufrieden sind und dass Ihre Kollegen und Freunde ebenso begeistert von diesen einzigartigen Schmuckstücken sind.

Wir legen stets Wert auf hochwertige Produkte und Dienstleistungen, um jedem Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Verständnis und Ihre Zufriedenheit mit der Lieferzeit und werden weiterhin hart daran arbeiten, diesen Standard zu halten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein neuer Lieblingsshop!

Ich bin sehr begeistert! Ich habe nachgefragt, wann ich mit dem Paket rechnen kann und eine sehr freundliche Antwort bekommen. Die Qualität von den Artikeln ist prima. Leider waren mir zwei bestellte Ringe trotz Messen viel zu groß. Auf Anfrage wurden mir problemlos die passenden Größen zugesandt. Wow, welch ein toller Kundenservice! Hier bestelle ich gern wieder!

20. Oktober 2025
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Antwort von Punkyouth

Vielen Dank, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis mit uns geteilt haben! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem neuen Einkauf zufrieden waren und mit unserem Kundenservice zufrieden waren! 🎉

Wir haben die Ringgröße gerne für Sie angepasst. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Motivation und wir werden auch weiterhin bestrebt sein, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Kundenservice:)

Ein sehr kulanter und sehr freundlicher Kundenservice. Ich hatte eine Retoure, weil es grössentechnisch nicht passte und mir wurde kulanterweise ein neues Paar Tunnel geschickt, ohne dass ich die anderen Ohrringe zurückschicken musste. Auch sieht der Schmuck toll aus und fühlt sich gut an. Danke dafür :)

20. September 2025
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Antwort von Punkyouth

Vielen Dank für Ihre Wertschätzung unserer Produkte! Wir sind stets bemüht, unseren Kunden ein angenehmes und komfortables Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Ohrringwechsel reibungslos verlief und Sie zufrieden waren.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einzigartige Ohrringe

Ich habe lange überlegt die Ohrringe zu kaufen und bin absolut begeistert. Das Design ist wirklich wunderschön. Die Verarbeitung ist sehr hochwertig und die Produkte kommen in einer ganz tollen Verpackung, die man super zur weiteren Aufbewahrung nehmen kann. Gern wieder !

13. September 2025
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Antwort von Punkyouth

Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Einkaufserlebnis mitgeteilt haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Design und der Verarbeitung der Ohrringe zufrieden waren und Ihnen unsere Verpackung gefallen hat. Ihre Komplimente sind die größte Bestätigung unserer Arbeit! Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen und Ihnen weiterhin hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbieten zu dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wow super Ohrringe

Wow, super schöne Ohrringe.
Auch die Qualität ist mega, geschwärztes & massives Silber nicht so ein Klapperkram. Hier werden ich ganz sicher wieder bestellen. Ja klar die Lieferung dauert etwas länger (2 Wochen)- die Ware kommt aus dem Ausland. Muss man mit einplanen. Der Kundenservice hat auch superschnell geantwortet und mir unverzüglich eine Sendungsnummer zukommen lassen.
Alles in allem hab ich das nach den Bewertungen hier nicht erwartet.
Ich bin sehr positiv überrascht, wie gesagt ich habe 3 wunderschöne Paar Ohrringe erhalten. Ich freue mich!

1. August 2025
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Antwort von Punkyouth

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und dem Design der Ohrringe zufrieden sind und besonders die schwarze Beschichtung des Sterlingsilbers schätzen. Wir legen großen Wert darauf, dass jedes Produkt ein wahrer Genuss ist.

Was die Lieferzeiten betrifft, sind wir stets um Transparenz bemüht, damit Sie im Voraus planen können. Wir freuen uns auch über die schnelle Antwort unseres Kundenservice, da wir für die zeitnahe Bereitstellung von Tracking-Informationen verantwortlich sind.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen und Ihnen auch weiterhin wunderschönen Schmuck anbieten zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tunnel 6mm ❤️

Ich habe drei für zwei 6 mm Tunnel gekauft. Alle drei Tunnel sind wunderschön und kamen in einer richtig tollen Verpackung an. Ich werde dort jetzt öfter bestellen. Begeisterung pur ❤️

1. August 2025
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Antwort von Punkyouth

Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Tunnelkauf zufrieden waren und unsere Verpackung Ihnen gefällt. Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu bieten, ist unser Ziel. Wir freuen uns darauf, dass Sie auch in Zukunft viel Freude an unseren Produkten haben.❤

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware war Schrott

Ware war Schrott. Nach ein paar Mal tragen löste sich schon der Lack vom Schmuck.
Was noch nerviger ist: Der Newsletter. Man kann ihn weder abbestellen, noch reagieren sie auf Beschwerden deswegen.

17. Juli 2025
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Antwort von Punkyouth

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch das Produkt und das Abonnement entstanden sind!

Bei Produktproblemen versuchen Sie bitte, das Produkt trocken zu halten und den Kontakt mit Wasser, Lotionen, Parfüms und anderen Chemikalien zu vermeiden. Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Bestellnummer an, damit wir Sie kontaktieren können, um diese Probleme zu lösen. Die Bestellnummer beginnt mit PY, gefolgt von vier oder fünf Ziffern oder einer rein fünfstelligen Zahl.

Bei Abonnementnummern können Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, und wir melden uns für Sie ab.

Oder Sie können sich zur Lösung dieser Probleme an unseren Kundenservice wenden: service@punkyouth.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Support

Schöne Ware, super Support!
Hilfsbereit, schnell und in meinem Fall sehr zuvorkommend bzgl meine Reklamation!

16. Juli 2025
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Antwort von Punkyouth

Schön, dass unser Kundenservice Ihnen so schnell geholfen hat. Vielen Dank, dass Ihnen unser Produkt gefällt! ❤

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellt, bezahlt und nicht geliefert

Ohrringe bestellt und bezahlt, nach 3 Wochen waren die immer noch nicht versendet. Hab angefragt und die Rückmeldung bekommen, dass es die derzeit nicht gibt und ich mich gedulden muss, alternativ kann ich auch was anderes kaufen. Mein Geld bekomme ich allerdings nicht wieder. Nach 5 Wochen, bla bla bla, wir versenden das ganz bald.

Nie wieder

3. Juni 2025
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Antwort von Punkyouth

Hallo Dorothee. Wir verstehen, dass Sie Ihre Ware so schnell wie möglich erhalten möchten. Aufgrund des starken Verkaufs unserer Produkte ist der Lagerbestand vorübergehend ausverkauft, was zu einer Verzögerung der Lieferung Ihrer Ware geführt hat. Dies hat Ihnen sehr unangenehme Erfahrungen beschert. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten!

Ihre Bestellung wurde versandt. Hier ist Ihre
Bestellnummer: #PY9638
Logistik-Bestellnummer: UK276487858YP
Abfragelink: https://t.17track.net/zh-cn#nums=UK276487858YP
Sie können die Logistik über den obigen Link überprüfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung bei Punkyouth

Ich habe die Seite auf Instagram entdeckt und habe mir ohne große Erwartungshaltung vier Paar Ohrringe bestellt (2x hängende Ohrringe, 2x Tunnel).
Nach 11 Tagen (völlig in Ordnung, da nicht aus DE) habe ich die Ware erhalten und bin wirklich sehr zufrieden!
Die Ohrringe waren sehr schön und gut verpackt und machen einen sehr soliden Eindruck.
Ich bin sehr glücklich darüber das ich nach anfänglichen Bedenken doch bestellt habe und würde es jederzeit wieder tun!

1. Juli 2025
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Antwort von Punkyouth

Herzlich willkommen bei uns! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versand dauert ewig, Kundensupport grottig!

Ich warte schon seit 1 1/2 Wochen bis meine Bestellung verschickt wird. Also ich rede hier nicht von Auslieferung sondern vom Versand. Ich habe PunkYouth vor 4 Tagen kontaktiert, um sicherzustellen das nichts vergessen wurde. Ich habe nur eine pampige Antwort erhalten mit dem Satz „ich solle mich gedulden!!“, Ja, mit Ausrufezeichen. Da ich bis heute keine Versandbestätigung erhalten habe, gehe ich auch nicht davon aus das es diese Woche (heute Dienstag) noch ankommt. Also noch ne Woche mehr. Für die deftigen Preise habe ich definitiv besseres erwartet, vor allem was den Kundenservice angeht. Den Schmuck selbst kann ich nicht beurteilen, da ich noch immer auf meine Bestellung warte. Aber wenn ich überlege wieviel weniger Geld ich bei anderen Shops u.a. auch CrazyFactory ausgegeben habe, und es bis jetzt nie ein Problem mit anderen gab. Kann ich diesen Shop überhaupt nicht empfehlen. Wenn ich noch ne Woche warten muss, werde ich Paypal einschalten und mir mein Geld zurückholen. Noch nie so einen unkompetenten Kundenservice erlebt. Falls die Bestellung ankommen sollte und der Schmuck mich komplett aus den Socken haut, werde ich auch gerne meine Bewertung ändern, da glaube ich aber ehrlich gesagt nicht dran. Naja mal überraschen lassen.

22. April 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, tolle Produkte mit guter Qualität. Außerdem ist der Kundenservice super und reagiert schnell! Würde immer wieder dort bestellen.

2. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualitativ der letzte Müll

Qualitativ der letzte Müll, da ist Temu ja um weiten besser. XD wobei ich selbst da nichts kaufen würde. Bei Beschwerden oder anfragen wird man bis zum Schluss ignoriert und sollten sie sich doch dazu herablassen mit einem in Kontakt zu treten suchen sie die Schuld beim Käufer, statt sich selbst an die eigene Nase zu fassen. Ihr wollte Müll und den letzten Rotz kaufen? Dann seid ihr hier richtig. Von wegen echtes Silber und hochwertige Qualität. Da kann man nur noch drüber lachen. Wer da kauft, ist selber schuld ganz im Ernst Leute....lasst die Finger von der Seite und dem Müll. Da habt ihr mehr Glück auf nem Trödelmarkt oder ähnlichem. Lasst euch bloß nicht blenden.

13. Februar 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin echt begeistert von der…

Ich bin echt begeistert von der Schnelligkeit des versandes und den Schmuckstücken. Definitiv etwas besonderes uns qualitativ kein billig Mist. Ich werde da noch einiges mehr bestellen ❤️

12. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine gute Qualität

Totaler Mist. Schmuck mit magnetischem Verschluß. Alles total klapprig und instabile. Ich hätte wohl vorher mal lesen sollen. Absolut nicht empfehlenswert wenn jemand qualitativ hochwertige Schmuck sucht. Mich hatten die Designs angesprochen. Aber leider sitzen sie im Ohr nicht gut. Und beim Kopf bewegen gehen die Verschlüsse auf.
Taugt leider nix.

12. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Punkyouth! Schlechte Qualität, schlechter Support

Ich habe das erste Mal bei Punkyouth bestellt.
Alle drei Artikel (verschiedene Tunnel) kamen kaputt und mit angelaufener goldener Farbe an. Ein Artikel ist sogar mit schlechten Lötstellen versehen, die bei diesem Tunnel nichts zu suchen haben. Die Qualität ist bei dem Gesamtpreis von 64,95€ absolut unterirdisch.
Nachdem ich die Artikel reklamiert hatte, wollte man sie nicht zurück nehmen. Man wollte mir Ersatzprodukte (die ich nicht haben wollte, da ich von der Qualität absolut enttäuscht wurde) schicken. Aber selbst die kamen nie an. Auch nachdem Paypal eingeschaltet wurde, wurde seitens Punkyouth behauptet, man habe Ersatzartikel verschickt. Um das zu untermauern, verwies man auf eine Sendungsnummer, wodurch der Fall geschlossen wurde. Die Sendungsnummer gehörte aber zur ursprünglichen Bestellung und war älter als die eigentliche Reklamation.
Das grenzt schon an Betrug.
Ich werde nun weitere Schritte gegen diesen Unfug einleiten.
Nie wieder!

8. Jänner 2025
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Antwort von Punkyouth

Hallo,

Unser Kundenservice hat Ihnen eine E-Mail geschickt, aber bisher noch keine Antwort von Ihnen erhalten. Könnten Sie bitte überprüfen, ob unsere E-Mail möglicherweise in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist?

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Viele Grüße,
Punkyouth Kundenservice-Team

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