Incorrect final account in many aspects, overcharging and followed by threats and bullying behaviour, not acceptable or likely to succeed. Get it right, apologise and make amends for pressure and bull... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
after being moved to Shell and an increase of 30%, pre planet is still taken a hefty standard order and nothing seem to happen. App also does not work anymore, frankly unacceptable and this industry n... Mehr ansehen
Tried to simply look up tariff amounts. Happy to put in my postcode to view tariffs.... took me to long form to fill in with full address preferences alsorts! I dont have time for this- I just wanted... Mehr ansehen
A terrible customer service system. They overcharged me twice as much as they should have. I submitted a complaint, but no reply. I moved to Pure Planet via moneysavingexpert.com. I wonder if Mart... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
We created Pure Planet to provide everyone access to world-class plant based nutritional products that could change their lives.
Kontaktinformationen
Homestead Place 2610, 90220, Vereinigte Staaten
- pureplanet.com
1,6
Ungenügend
48 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Very very difficult to log on ,sends…
Very very difficult to log on ,sends you round in circles,I will migrate to a more user friendly provider
5. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wrong Company
It appears that many customers of the Pure Planet energy company have been posting reviews here. This is a different and unrelated company (see website address).
12. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
100% Green - TWO MINUTE SWITCH!
We have been making a conscious effort to better the world we live in by ELIMINATING single use plastics and reusing anything we possibly can to MINIMISE the waste that goes to landfill. This is the TIP of the iceberg.
When we discovered Pure Planet it was a breath of FRESH AIR as it meant that such a big part of our life - energy use - could be made green with RENEWABLE electricity and CARBON OFFSET gas sources. We pay what Pure Planet pay for the energy (no MARK UP) and it only took us TWO MINUTES to switch! They did all the work of changing us over from our previous big six provider as well.
Pure Planet also have a really EASY-TO-USE app so no matter how TECH-SAVVY you are, you can rest assured that it will guide you through submitting your meter readings every month (and remind you to send them!).
We got a voucher for changing over as a friend referred us. We’ve been given a link to share with others who want to sign up and receive a £50 AMAZON VOUCHER as an incentive to encourage people to GO GREEN too! If you’d like to use it, copy the link below and paste it into your address bar - remove the space in the middle before the word ‘net’ and press GO!
https://purepla. net/rfm/cRMBpuc
Do it now, you won’t regret it. One less thing on your CONSCIENCE in this ever-changing world is surely worth switching for?! And if you can SAVE a penny or two while you do it, why not...?!
28. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Good company, very happy
We have been with Pure planet now for approx 12 months. The initial switch was very easy, have had no problems with billing and after 12 months am still happy with my provider.
Pure planet offer very good value for money and are also green.
If you are going to sign up, please use my referral code, at the moment they are offering £50 in amazon vouchers (for you and me). You just need to delete the space in the code
http://referme. to/H5aHbSo
31. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Charging for energy not consumed and no customer service
Pure Planet has a non existant consumer support. I have lost hours trying to get it touch with them but even their robot does not reply to me. I have been charged more than my consumption and Pure Planet is about to debit my bank account again, increasing the overpayment. No response from anyone on their « help » menu. I guess they programmed the robot to remain inactive when it’s about them reimbursing money. Not a company I would recomend to anyone.
14. Jänner 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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