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2,5
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Broek en t-shirt gekocht. Na paar keer dragen kapot. Broek gaat bij de rechter zak kapot door alleen al telefoon in of uit de zak te halen. T-shirt is bij een mouw de naairand los gaan rafelen.
Slechte kwaliteit helaas.
Jas gekocht van 200euro maar de kwaliteit is te vergelijken met een jas van de h&m. Goedkope afwerking ik raad dit merk niet aan.
Mooie producten. Drie shirts besteld. Zat een werkdag tussen en werd toen netjes met Track en Trace door PostNL geleverd.
De retourzending zelf betalen, dan bestel ik voortaan weer gewoon bij Zalando natuurlijk.
15 januari kleding besteld. Op dag van levering bericht gekregen dat pakket bij een Bruna afhaalpunt lag (terwijl ik thuis was). Eenmaal bij Bruna shop bleek pakket nooit geleverd te zijn. Heb nu al 3x gemaild en meerdere keren geprobeerd te bellen maar krijg geen contact.
Broek gekocht voor bijna 300 euro, maar na nog geen 3 maanden valt hij van ellende uit elkaar.
Goed spul, maar de retour kosten voor eigen rekening is echt belachelijk. Hier bestel ik nooit meer iets direct. Beter bestel je via wehkamp of andere verkooppunten.
Al vaker jeans besteld bij PureWhite. Kwaliteit en pasvorm is erg goed. Ik had een probleem met een bestelling en dit is netjes opgelost met een vervangend product.
Zeker een aanrader!
Ik ben al meer dan een maand bezig met het terugkrijgen van het bedrag van geretourneerde items.
Wel heb ik nog een bevestiging van een refund notification gekregen, maar daadwerkelijke terugbetaling blijft uit.
PureWhite is per mail en per telefoon gewoon niet bereikbaar. Zeer teleurstellend dat op deze manier met klanten omgegaan wordt.
Was voorheen altijd een koper van Purewhite kleding. Nu echter twee shirtjes terug gestuurd waarvan ik maar één het bedrag geretourneerd krijg. Als ik bel, mail of contacteer via socials geen respons.
Resumé: voor mij geen kleding meer van dit merk.
bestelling na een maand nog niet ontvangen, je kan niet bellen want dan krijg je een stem die zegt "het is te druk"
Op de mail antwoorden ze niet. Slechte klantenservice
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