PyroFire.EU Bewertungen 681

TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 63 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle Lieferung und die sorgfältige Verpackung der Produkte, die oft als sehr gut und sicher beschrieben wird. Viele sind mit dem Bestellvorgang und dem Support zufrieden, wobei die Kommunikation als schnell und hilfreich empfunden wird. Die allgemeine Zuverlässigkeit des Shops wird von wiederkehrenden Käufern positiv hervorgehoben, die immer wieder bestellen. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit langen Wartezeiten auf Versandbestätigungen oder Antworten vom Support, insbesondere bei Bestellungen über die Sonderliste. Es gab auch Berichte über stornierte Bestellungen, nicht erhaltene Rückerstattungen und falsche Produkte, die geliefert wurden. Diese Probleme führten bei einigen zu Enttäuschungen und dem Gefühl, ignoriert zu werden, besonders wenn E-Mails unbeantwortet blieben.

Was am häufigsten genannt wird

Order

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu Bestellungen, wobei einige Kunden von schnellen Lieferungen... Mehr ansehen

Response time

Benutzer beschreiben gemischte Erfahrungen mit der Antwortzeit, wobei einige Kunden schnelle und klare... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei einige von schnellen und reibungslosen... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Produkt, wobei einige von einer schnellen... Mehr ansehen

Payment

Rezensenten äußern Enttäuschung über den Zahlungsprozess und die daraus resultierenden Lieferverzögerungen.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte am 26 per sl bestellt und bezahlt und habe bis jz keine versandbestätigung oder so bekommen. Eigentlich sehr guter Shop da ich schon öfter bestellt habe. Hoffentlich kommt es noch an wä... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe was bei bei pyrofire bestellt über die SL ich warte derzeit drauf bis die bestellung abgeschickt wird und bis ich die versandnummer erhalte die antwort zeit dauert etwas aber es ist ja... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab sicher schon 10 mal bestellt, to Abgebote, top Preise, top support. Alles immer angekommen und immer eine Antwort auf Fragen erhalten. Leider soll das das letzte Jahr sein wos sie verkaufen, ho... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Feuerwerksartikel

Vom Unternehmen geschrieben

Online fireworks website


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

681 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 54 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

nichts angekommen!

nichts angekommen!
Ich habe gehört das es beim kollegen angekommen sei, und er jetzt nur noch ein arm hat.
Das feuerwerk wurde defekt zugestellt. also altes zeug oder packungen so zusammen gequetscht, das die visco defekt is, oder das es außenrum voll pulver ist, und beim zünden, zündet es direkt und dann in der hand wo danach keine mehr ist!!

1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach Super, kein Scam !!!

Alles Takko, kein Scam !!!
Mit einem Freund zusammen für 902€ bestellt per List (SL).
Fragen per Email wurden alle beantwortet. Tracking Nummer gabs auch und Paket war innerhalb einer Woche da.
Kann jedem nur die SL empfehlen. Hier werden große Träume Wahr.
Ich bestelle wieder dort nächstes Jahr.
Weiter so Pyrofire Team 🫡👍

30. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wo ist meine Bestellung?

Habe am 23.09.24 bestellt.
Ein Tag später kam der Bescheid über das eingehen der Zahlung. Seitdem keine weitere Nachricht.
Meine Bestellnummer ist #52612.
Wo ist meine Bestellung?
Bitte Antworten

23. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Habe bei euch vor 2 Tagen bestellt…

Habe bei euch vor 2 Tagen bestellt gestern das Geld überwiesen ich hoffe ich bekomme meine Bestellung und wenn ich meine Bestellung bekomme bestell ich noch mehr meine Bestellung hat 91,40€ gekostet ist ein sehr guter Preis für das

Bestell nummer
[Order #52493] (16. 9. 2024)

17. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe seit dem 12.08.24 bei euch…

Ich habe seit dem 12.08.24 bei euch überwiesen und bis jetzt keine Trackingnummer und keinerlei Rückmeldung bekommen. Was ich echt traurig finde, da ich schon 5-6 mal bei euch bestellt habe und nie Probleme gehabt habe.

30. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles angekommen TOP TOP 👍🏼❤️🙏🏼😁

Ich freue mich so sehr dass es diesen Shop gibt, eher gesagt Special List ich bedanke mich für alles und ich werde auf jeden Fall noch mal bestellen es freut mich mega. Ihr seid die allerbesten und alle die schreiben scam das stimmt auf gar keinen Fall es ist gerade bei mir eingetroffen 😁❤️

Danke für euren Support!!!

5. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Keine Anwort auf emails

Am 31.08 Email Hin geschickt, und bis jetzt hat sich immer noch nichts getan. Keine Email bekommen nichts. Ich denke mal da ist wohl gerade viel zu tuen, weil die Male davor habe ich meistens nach einem Tag eine Email erhalten. Ich hoffe wirklich das ich bald eine Antwort bekomme und ich normal bestellen kann.
Ich gebe ein Update falls ich eine Rückmeldung bekomme!

31. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Seit einer Woche keine Antwort

Ich habe zwar noch nicht bestellt, aber warte auf eine Antwort meiner Email.
Ich habe bis jetzt nur gutes gehört und Ich ändere gerne noch meine Bewertung, wenn ich eine Antwort bekomme.
Ich wollte über die Sl bestellen aber warte schon seit einer Woche.
Danke und LG Lenny

28. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Pyrofire ich bitte um eine Antwort

Guten tag ich habe wie geschildert am Montag bestellt und bis jetzt (Donnerstag) keine bestell bestätigung bekommen. Ich habe das auf meinem anderen Account schon geschrieben und schreibe hier es nochmal detaillierter.

Mein name ist Daniel wetzel und meine Bestellnummer ist #52191

Ich bitte um eine schnelle Antwort wie auf der anderen email

Update 1: Habe die mail erhalten und wird heute schon verschickt

Update 2: schlechteste und längste lieferung meines lebens hieß das es heute gegen 13 uhr kommt jetzt plötzlich an einem anderen tag (bis jetzt kein datum bekommen)

21. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
PyroFire.EU-Logo

Antwort von PyroFire.EU

Ja, Ihre Bestellung ist am Montagmorgen eingetroffen. Ihre Zahlung ist gestern Nachmittag auf unserem Bankkonto eingegangen. Den Eingang der Zahlung haben wir Ihnen heute per E-Mail bestätigt. Ihre Bestellung wird noch heute verpackt und versendet. Ich verstehe jedoch, dass manche Leute nervös sein können ...

Nichts geschieht sofort (wir sitzen nicht 24 Stunden am Computer), Sie werden per Benachrichtigungs-E-Mail über alle Schritte informiert. In jeder E-Mail haben Sie geschrieben, wie lange es dauern wird.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Pyrofire ich bitte um eine Antwort

Ich habe jetzt am Montag bestellt gehabt und habe immer noch keine Bestätigung mail bekommen, auf meine zwei emails wird nicht reagiert. Den shop kenn ich eigentlich von guter Seite habe letztes Jahr dort bestellt aber was jetzt das problem ist weiß ich nicht, ich bitte um eine Antwort

Meine bestellnummer ist #52191

21. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
PyroFire.EU-Logo

Antwort von PyroFire.EU

Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer, Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse mitteilen? Leider können wir Ihnen aufgrund Ihrer Angaben hier nicht weiterhelfen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Antwort spät erhalten

Bestellt und bezahlt, habe auch schon die Bestätigung von der Seite bekommen aber bisher nichts erhalten.
Weder auf Emails reagieren man oder sonst was.
Bitte um den Tracking Code der mir am 1.8 zugesichert wurde.

Update (7.8): Mir wurde geantwortet und habe den Tracking Code erhalten.
Hatten wohl paar Probleme aber alles gut, Paket soll am Montag kommen
5 Sterne wenn es ankommt, update folgt

Update 13.8: Paket kam heute an

Nächste Bestellung folgt

1. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ganz Gut

Alles angekommen und super 👍🏻
Man braucht halt viel Geduld
Aber am Ende war alles super immer wieder gerne :)

31. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

430€

Service und alles drum herum war eine absolute 11/10.

Am Dienstag (09.07.2024) habe ich das Geld für die SL-Bestellung überwiesen & heute kam die Bestellung einwandfrei an. Immer wieder gerne!

12. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ware wie bestellt bekommen

Update:
Heute am 09.07.24 ist das Paket angekommen. Die Ware ist einwandfrei und wie bestellt. Ein wenig mehr Kommunikation von Verkäuferseite wäre schön, gerade wenn sich etwas verzögert. Mit der zuerst schlechten Bewertung hier kam etwas Bewegung in die Sache. Soweit hätte es aber nicht kommen müssen, eine Antwort auf meine E-Mails oder meine Anfrage per Instagram wären ausreichend gewesen. Die Lieferung erfolgte per DPD mit Sendungsnummer.

Der alte Text:
Ich habe meine Ware (93€) bezahlt, aber bekommen habe ich nichts. Auf meine E-Mail Anfragen gab es keine Antworten.
- Bestellt und bezahlt am 16.06.24
- Zahlungseingang wurde bestätigt am 19.06.24
Seitdem gab es keine Meldung mehr. Ich kann den Shop leider nicht empfehlen.
Mittlerweile gab es tatsächlich eine Rückmeldung. Meine Tracking Number sollte 24 Stunden später zur Verfügung stehen. Dies ist jetzt 72 Stunden her, eine Tracking Number habe ich immer noch nicht.

19. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
PyroFire.EU-Logo

Antwort von PyroFire.EU

Ich entschuldige mich für die erhebliche Verzögerung bei Ihrer Bestellung. Leider sind einige Produkte vorübergehend ausverkauft. Sie sind gestern in unserem Lager eingetroffen, Ihre Bestellung wird also heute verschickt. Sie sollte innerhalb der nächsten Woche eintreffen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top

Alles super verlaufen
Einer der besten shops bestellt direkt bezahlt und nach 2 3 tagen sendungsnummer bekommen und nach weiteren 2 tagen war das paket bei mir weiter so !

29. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kein Scam!!!

Sehr guter Shop wo man ein bisschen Zeit mitbringen muss. E-mails werden zögerlich beantwortet aber es wird Definitiv geliefert!!! Und Danke für das "kleine" Geschenk! Bis zum nächsten mal.

17. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Special list

Habe da noch nicht bestellt aber ich habe gehört das es gut sein soll. ich habe mehrere emails für die special list geschikt aber habe bis jetz keine antwort bekommen

16. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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