Nachdem ich hier viele negativere Bewertungen gelesen habe, hatte ich schon ein Gefühl das ich auf Betrüger reingefallen bin. Die Firma hat mich aber immer auf dem Laufenden gehalten warum es zu Verzö... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Bis auf eine kurze Verzögerung bei der ersten Antwort des Supportes hat alles recht gut geklappt. Jedoch rate ich trotzdem Quiadl das Problem mit dem Fehler beim Verschicken des Rücksendeetiketts zu b... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nach anfänglichen Lieferproblemen gab es eine schnelle und großzügige Neulieferung, Bestellung und Bezahlung gingen schnell und zuverlässig von statten. Probleme werden ernst genommen und zur vollsten... Mehr ansehen
QUIDEL Ihr seit der absolute wahnsinn.!!! Ich bin sprachlos, sehr sehr zufrieden und wie erwähnt sprachlos zugleich. Ihr werdet nicht nur meine Bestellung von der Bestellung bis hin zur Versandt... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Quiadl ist ein kleines deutsches Unternehmen, welches 2019 gegründet wurde und mittlerweile drei Gesellschafter umfasst. Quiadl hat sich auf den Vertrieb limitierter Deluxe Boxen fokussiert. Das Sortiment wird mit verschiedensten Merchandise Artikeln deutschsprachiger Artists abgerundet und ständig erweitert. Unser Ziel ist es Fans auch nach Release eines Albums noch mit allen Artikeln versorgen zu können, die sonst nicht mehr verfügbar wären.
Kontaktinformationen
Am Sonnenhang 41, 93348, Kirchdorf, Deutschland
- Info@Quiadl.com
- quiadl.com
4,3
Hervorragend
215 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich bin bisher mit allen Bestellungen sehr zufrieden 👍🏻
Ich bin bisher mit allen Bestellungen sehr zufrieden gewesen, keine Probleme, keine Komplikationen oder Umstände und meine Bestellungen waren jedes Mal in sehr kurzer Zeit bei mir. Also alles in allem sehr zufrieden stellend 👍🏻
26. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wie es sein soll
Unkompliziertes Bestellverfahren. Einfach über Paypal gezahlt. Die Ware kam ein paar Tage später an. Kann mich über nix beschweren.
24. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestelle gerne wieder
Gute Preise für limitierte Boxen, schnelle Lieferung. Vollkommen zufrieden
24. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute Qualität
23. November 2021
Nach langem Suchen im Netz habe ich in…
Nach langem Suchen im Netz habe ich in diesem Onlineshop eine bereits überall vergriffene Musik-Box zum super fairen Preis gefunden und selbstverständlich gleich gekauft ## Abwicklung war schnell und unkompliziert ## Die Ware wurde zeitnah verschickt und kam sicher bei mir an ## Bin sowohl mit der Ware als auch mit dem Service äußerst zufrieden ## Immer wieder gerne ## Dankeschön und alles Gute :)
22. November 2021
Sehr guter Support
Ich habe da 2 bundles bestellt und es lief alles gut hatte Kontakt mit dem Support und die waren alle nett und hilfsbereit
21. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr Tolle Erfahrung Lieferung war…
Sehr Tolle Erfahrung Lieferung war schnell und sie haben sogar paar Zusatz Sachen in die Box gelegt wie noch paar CDs und Sticker
21. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zufrieden
Übersichtliche Seite - Schnelle Lieferung. Danke, gerne wieder
21. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erste Bestellung
Die Bestellung war einfach, die Bezahlung auch. Die Ware kam gut verpackt an.
21. November 2021
Habe eine Box im Wert von ca 70 Euro…
Habe eine Box im Wert von ca 70 Euro bestellt und diese auch pünktlich erhalten. Das ist schon mal super gewesen.
Allerdings habe ich das Paket im September retourniert um €25 aus eigener Tasche.
Die Retoure wurde nicht angenommen beim Empfänger und ich habe seither mit Klarna nur Probleme, da ich per Rechnung bezahlen wollte.
Ich habe bereits 2 x eine Mail geschrieben, allerdings leider keine Antwort erhalten.
Als Absender stand auch jemand anders als Quiadl, deshalb habe ich es natürlich dorthin retourniert (da ich auch auf diese Email Anfrage wie eine Retoure ablaufen sollte leider keine Antwort erhielt)
Ich hoffe es wird bald geklärt und ich habe zumindest von Klarna dann keine Kosten mehr zu tragen.
16. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Quiadl
Sehr geehrte Frau Schimani,
unser Kundenservice hat Sie dazu bereits kontaktiert. Leider haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten. Ein Nachforschungsauftrag bei DHL wurde wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben angefordert. Sobald dieser abgeschlossen ist, geben wir Ihnen selbstverständlich umgehend Bescheid.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Quiadl
Alles bestens
10. November 2021
Das Paket is immer noch nicht da uns…
Das Paket is immer noch nicht da uns seit einer Woche nur elektrische angekündigt
25. Oktober 2021
Antwort von Quiadl
Hallo Lena,
deine Bestellung wurde von deiner Seite aus, noch am Bestelltag storniert. Das Geld haben wir dir bereits wieder erstattet.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Quiadl
Ging schnell und unkompliziert
25. Oktober 2021
Das Produkt ist einwandfrei angekommen!
Das Produkt ist einwandfrei angekommen!
Kann ich Weiterempfehlen💯
17. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Positiv überrascht
Paket wurde bereits am nächsten Werktag zugestellt, bin wirklich sehr positiv überrascht. Da der Hoodie zu groß war, musste ich diesen leider zurückschicken. War zu meiner Überraschung kostenlos. Hab zwar am Ende nichts gekauft, komme aber gerne wieder in den Shop zurück!
17. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Guter Support kleine Mängel
Bis auf eine kurze Verzögerung bei der ersten Antwort des Supportes hat alles recht gut geklappt. Jedoch rate ich trotzdem Quiadl das Problem mit dem Fehler beim Verschicken des Rücksendeetiketts zu beheben. (Hat ziemlich lange gedauert) Ansonsten äußerte sich der Service als entgegenkommend und half mir problemorientiert zu einer Lösung. Ich kann die Seite seit kurzem weiterempfehlen! :)
17. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Quiadl
Sehr geehrter Herr Gunther,
wir können diese Bewertung nicht nachvollziehen.
Um detailliert darauf eizugehen:
1. Sie haben uns im Live-Chat kontaktiert, ein Mitarbeiter war nach nicht einmal fünf Minuten für Sie da und hat sich mit Ihrem Anliegen beschäftigt.
2. Nach jetzigen Stand, können wir noch immer keine Retouren aus anderen Ländern als Deutschland erhalten. Dies ist aktuell mit unserem DHL-Portal nicht möglich. Leider sind Sie der erste Kunde mit so einem Fall, weswegen wir für diesen Vorgang erst eine Lösung brauchen. Wie wir Ihnen mehrmals mitgeteilt haben, sind wir bereits in Kontakt mit DHL. Nur leider glauben Sie uns das einfach bis heute nicht!
3. Zusätzlich haben wir Ihnen bereits aus Kulanz angeboten, den vollen Kaufbetrag zu erstatten. Auch bevor wir die Retoure bei uns auf Zustand und Vollständigkeit überprüft haben! Des Weiteren haben wir Ihnen als Entschädigung für die etwas längere Wartezeit bereits "Quiadl-Points" in angemessener Höhe für Ihren nächsten Einkauf auf Ihrem Konto gutgeschrieben.
4. Wir haben Ihnen sogar zugesichert, dass die Frist für Retouren für Ihren Fall nicht gültig ist. Da der Fehler auf unserer Seite liegt. Da Sie leider denken wir würden es deswegen nur hinauszögern.
Dazu sind wir nicht verpflichtet kostenlose Retouren anzubieten, aus Kulanz zu unseren Kunden ist das für uns aber eine Selbstverständlichkeit. Wir würden Sie daher bitten sich noch ein paar Tage zu gedulden, bis wir eine Lösung für dieses Problem gefunden haben und Sie die Bestellung an uns zurücksenden können.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei einer zukünftigen Bestellung nochmals von unserem Service überzeugen lassen können.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Quiadl
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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