QUICKLED ITALIA GROUP Bewertungen 79

TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prodotti perfetti, ma il vero vantaggio è l'esistenza di un postvendita molto efficiente ed efficace. Tra tanti prodotti acquistati c'era un faretto danneggiato che mi è stato prontamente sostituito.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alfonso Napolitano mi ha guidato nella scelta della soluzione migliore per il mio ambiente e mi ha assistito quando ho avuto un problema sulla spedizione. Sono più che soddisfatto sia per gli articol... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

azienda seria e affidabile. un ringraziamento particolare al sign.Alfonso Napolitano x la gentilezza e la prontezza con la quale mi ha sostituito due applique difettose. Consiglio a tutti di approvig... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stavo osservando un prodotto online e li ho contattati nella chat del sito per fare alcune domande. L'agente ha subito risposto e la conversazione è andata avanti come se fossi dentro a un vero e prop... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Lichtberater

Vom Unternehmen geschrieben

Quickled italia Group - Illuminazione LED in Italia. Siamo un azienda che distribuisce prodotti di molteplici categorie, prodotti da diversi brand. Forniamo assistenza personalizzata per indirizzarvi ad acquistare il giusto articolo o combinare gli articoli tra di loro. Esperti tecnici e illuminotecnici sono pronti ad aiutarvi.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

79 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato due lampade da parete…

Ho acquistato due lampade da parete di ottima qualità. Ho avuto un problema di funzionamento con una delle due lampade, ma il servizio di assistenza si è rilevato molto efficiente nel cercare di risolverlo. La risposta alla mia segnalazione via mail è arrivata nell'arco di 24 ore e dopo aver descritto il malfunzionamento, hanno subito provveduto ad inviare il ricambio.
Buona la disponibilità di lampade led e anche i prezzi sono competitivi.

10. Jänner 2025
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Antwort von QUICKLED ITALIA GROUP

Questo feedback è fondamentale per noi e conferma che la nostra azienda offre costantemente un'elevata qualità nel servizio e nel prodotto. Vi ringraziamo per averci dedicato qualche minuto e vi diamo nuovamente il benvenuto.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tutto perfetto spedizione velocissima

Tutto perfetto spedizione velocissima , imballo perfetto , oggetto come da descrizione , Consiglio

16. Dezember 2024
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Questo feedback è fondamentale per noi e conferma che la nostra azienda offre costantemente un'elevata qualità nel servizio e nel prodotto. Vi ringraziamo per averci dedicato qualche minuto e vi diamo nuovamente il benvenuto.

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Quality, quick delivery, and professional

The website was client-friendly, communication about the order professional, quick delivery, the product easy to fix. We had a question and we immediately became an answer.

18. Dezember 2024
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Antwort von QUICKLED ITALIA GROUP

This feedback is crucial for us and confirms that our company consistently offers high quality service and product. Thank you for taking a few minutes and we welcome you again.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Velocità e serietà

Velocità e serietà

14. Dezember 2024
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Persone veramente disponibili

Persone veramente disponibili, ho acquistato 18 led da incasso che per un mio errore di calcolo non potevo utilizzare che mi sono state prontamente sostituite con un'altro articolo più idoneo alle mie esigenze!

15. November 2024
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Azienda serissima spedizione…

Azienda serissima spedizione velocissima assistenza 100%
Prodotto di qualità nido d'ape spettacolare acquisterò ancora di sicuro
grazie

30. November 2024
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Lampioni da giardino

Ho acquistato dei lampioncini per giardino e all arrivo il prodotto era davvero eccezionale qualitativamente e bellissimo da vedere.
Altra nota positiva è stato il contatto telefonico con l'azienda e che grazie alla disponibilità e le competenze dell'operatore mi ha risolto un problema relativo alla giacenza di magazzino, proponendomi altri prodotti finalizzando così l'acquisto.
5 Stelle meritate.
Grazie ancora

20. November 2024
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Competenza assoluta!!

Ero in procinto di acquistare illuminazione per la mia nuova casa e quindi fra negozi vari e siti online che mi hanno fatto perdere solo tempo mi sono imbattuto per puro caso sullo store online di Quickled ma non mi sono fermato al sito e ho deciso di chiamare e con mia grande sorpresa dall’altra parte del telefono ho trovato Alfonso Napolitano una persona estremamente gentile, super disponibile e sopratutto di grande competenza nel settore.
Abbiamo completato insieme tutti gli acquisti di cui sono stato molto felice per quanto riguarda la qualità della merce e la breve tempistica della spedizione.
Non esitate a contattare, Alfonso sarà pronto a consigliare e a fornirvi tutte le informazioni tecniche con la sua grande esperienza.
Fattore umano al di sopra delle aspettative.
5 stelle e la mia esperienza è stata fantastica grazie!!!

15. November 2024
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Ottimi prodotti e assistenza SUPER TOP

I prodotti sono ottimi, non cineserie dozzinali.
La differenza top la fa l'assistenza. Sempre disponibili per la consulenza, anche fuori orario lavorativo (per niente scontato) anche con consigli che vanno contro il loro interesse. il post-vendita è qualcosa fuori dal comune, che raramente ho riscontrato da venditori online. Pronti a risolvere qualsiasi esigenza o problema, anche non causato da loro.
In definitiva, sono una garanzia assoluta, nel pre-vendita e nel post-vendita.
Grazie.

4. Oktober 2024
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Buona esperienza

I tempi di spedizione sono stati leggermente superiori al preventivato ma il servizio clienti è stato impeccabile e la merce è stata consegnata in perfette condizioni ed integra. Consigliato

17. September 2024
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Tutto perfetto assistenza fantastica

L'assistenza è stata fantastica, rispondono su WhatsApp e forniscono ogni tipo di informazione. I led erano perfetti e di ottima qualità

17. September 2024
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Una bella scoperta questo produttore

Una bella scoperta questo produttore, affidabile veloce e puntuale nella consegna. Ottimo l'imballo del prodotto.

11. September 2024
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Servizio scadente

Partito l'ordine ci viene comunicato che il prodotto non è presente nei magazzini. Pertanto procedo con ordine da altro fornitore, dopodichè mi comunicano del loro errore e che la merce è già stata predisposta per l'invio. Faccio presente che non ne abbiamo più necessità ma il referente di Quickled mi dice che non puo' annullare più nè l'ordine nè il pagamento e pertanto devo attendere che arrivi la merce per fare il reso. Servizio pessimo

16. September 2024
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Antwort von QUICKLED ITALIA GROUP

Gentile cliente, mi sembra anche giusto che un ordine per essere rimborsato dev'essere prima reso! Non possiamo emettere un rimborso se non ci ha restituito prima la merce! Riceva prima l'ordine, poi ci contatti per la restituzione e poi verrà rimborsato. Un ordine già partito non può essere annullato, dovrà prima essere consegnato e poi possiamo parlare di reso. Ad ogni modo grazie per la recensione, anche se negativa dimostra il fatto che siamo operativi, risolutivi e veloci! A presto 🤝

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super efficienti e professionali sono…

Super efficienti e professionali sono sempre in contatto con loro dalla scelta del prodotto giusto ai vari step di spedizione. Super!

29. August 2024
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Ottimo negozio, servizio ECCELLENTE

Stavo osservando un prodotto online e li ho contattati nella chat del sito per fare alcune domande. L'agente ha subito risposto e la conversazione è andata avanti come se fossi dentro a un vero e proprio negozio. Mi è stato proposto un altro prodotto, simile a quello che stavo guardando. Ho ricevuto preventivo, fatto bonifico e in 24 ore avevo faretti e lampadine a casa. Spedizione velocissima, perfetta, rapporto qualità-prezzo OTTIMO e servizio ECCELLENTE!

5. August 2024
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Come sempre una garanzia

Come sempre una garanzia ; Alfonso molto preparato paziente ti segue passo dopo passo per la realizzazione del tuo impianto , che sia interno ed esterno! Disponibile 24 ore su 24 e i suoi prodotti sono davvero ottimi … grazie mille a presto

7. August 2024
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Faretti led

Merce arrivata velocemente e praticamente introvabile sul altri siti

25. Juli 2024
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