In Vorbereitung auf den jetzt aktuellen Status war ich davon enttäuscht, dass bei Anmeldung im März 2026 zur Stromlieferung kein Smartmeter Gateway angeschlossen wurde. Mit Hinweis auf DIN-Verordnung... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich war mit der Stromlieferung durch Neon Ener. Sehr zu Frieden. Der Tarif war günstig und die Rechnungslegung korrekt. Schade ist Kampf der Energie Unternehmen unter oder besser gesagt gegeneinander.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nette und kompetente Beratung Zuhause vor Ort, Preis liegt so im Mittelfeld für Strom aber deutlich unter den teuren Stadtwerken und man hat 2 Jahre Preisgarantie 👍
Unternehmen hat geantwortet
Ich beziehe den Strom seit kurzem über Rabot. Bisher bin ich zufrieden. Die Kommunikation verläuft zwar nur per E-Mail, jedoch kommt die Antwort sehr schnell, was sehr zufriedenstellend ist. Über die... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Rabot Energy
Vom Unternehmen geschrieben
Der Energieanbieter Rabot Energy macht es für jeden möglich, unkompliziert aktiver Teil der Energiewende zu werden.
Rabot Energy denkt Energie neu und bietet für Kund*innen einen dynamischen Stromtarif für Haushalt und Elektroauto mit 100% Ökostrom an. Das heißt, im Gegensatz zu herkömmlichen Stromanbietern, kauft Rabot Energy Strom kurzfristig über den Day-Ahead- und Intraday-Markt ein, nutzt somit die stündlichen Preisschwankungen an der Strombörse und gibt den Einkaufspreis direkt an Kund*innen weiter. So können zum Beispiel E-Autos automatisiert dann geladen werden, wenn der Börsenstrompreis in einem festgelegten Ladezeitfenster besonders gering ist. Da bei viel Wind und Sonne die Preise niedrig sind, wird so nicht nur der Geldbeutel geschont, sondern auch die Umwelt.
Den Energieverbrauch sowie das smarte und automatisierte Energiemanagement können Verbraucher*innen in Echtzeit in der Rabot Energy App nachverfolgen und steuern. Ziel ist es, intelligenten und nachhaltigen Stromkonsum für jeden zugänglich zu machen und den Ausbau erneuerbarer Energien voranzutreiben, um den Klimawandel zu bekämpfen.
Wir sind ein junges Unternehmen mit motivierten Mitarbeiter*innen und arbeiten jeden Tag aus Überzeugung daran, jedem die Möglichkeit zu schaffen, einen Beitrag zur Energiewende zu leisten.
Kontaktinformationen
Hopfenmarkt 33, 20457, Hamburg, Deutschland
- info@rabot.energy
- rabot.energy
4,0
Gut
4834 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Rabot Energy
Hallo Philipp,
danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserem Angebot zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Sehr einfach und sehr unkompliziert war…
Sehr einfach und sehr unkompliziert war der Wechsel zu Rabot Energie.
Der Preis war aber für mich entscheidend.
Zudem ist die App sehr übersichtlich, das gefällt mir außerordentlich gut denn so etwas hatte ich vorher noch bei keinem Anbieter.
14. Juni 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo David,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service, unserer App und unserem Ablauf zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Bisher bin ich bei Rabot Ernergy gut…
Bisher bin ich bei Rabot Ernergy gut aufgehoben. Ich hab den Vertrag jetzt über 12 Monate und bin mit dem Kundenservice zu frieden. Es klappt bisher alles. Der Wechselgrund war der Preis, klar und bisher habe ich keine Anlass gesehen wieder einen neuen Strom Partner zu finden.
23. Oktober 2025
Antwort von Rabot Energy
Hallo Kunde,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserem Angebot zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Super
Günstige Strompreise, sehr gute Kundenbetreuung und schnelle Rückmeldungen ohne lange Wartezeiten. Alles auf höchstem Niveau. Ich kann den Anbieter nur weiterempfehlen!
13. Juni 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Nina,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Schön, dass bei Dir alles so reibungslos geklappt hat.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Unkomplizierte Anmeldung alles prima
12. Juni 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Residenz Sonnenfels,
vielen Dank für Eure positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihr mit uns zufrieden seid.
Liebe Grüße
Euer Rabot Energy Team
Kundensupport ist eine absolute…
Kundensupport ist eine absolute Katastrophe
Dass einmal ein Fehler passieren kann, ist nur menschlich und absolut normal. Dass man tagelang nicht zurückgerufen wird, keine Antworten erhält, jedes Mal mit jemanden anderen spricht und schreibt, ist mehr als nicht zufriedenstellend! Damit verzögert sich unser Vertragsabschluss schon mehrere Wochen!
Jetzt bekomme ich schneller hier eine standardisierte Antwort, bevor ich einen Rückruf erhalte, oder meine Mails beantwortet bekomme. Ich denke das sagt alles.
11. Juni 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Bastian,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist.
Wir möchten gern den Sachverhalt zusammen mit dir klären und melden uns bei dir. Vielen Dank für Deine Geduld.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Anbieterwechsel hat super geklappt.
2. Juni 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Annelie,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Schön, dass bei Dir alles reibungslos geklappt hat.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Ich warte nun auch seit 1 Jahr auf die…
Ich warte nun auch seit 1 Jahr auf die versprochene 15 Minuten Abrechnung. Smart Meter läuft und liefert Daten aber ich bekomme nach wie vor Durchschnittspreise für den Strom. Bisher hat sich mein Bemühen in günstigen Zeiten Strom zu verbrauchen nicht gelohnt. Ich suche gerade einen besseren Anbieter.
14. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Saskia,
vielen Dank, dass Du Deine Erfahrung mit uns teilst. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist.
Wir gehen dem Sachverhalt nach und melden uns bei Dir, um die Situation gemeinsam zu lösen. Dein Anliegen bleibt bei uns nicht unbeachtet.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Es ist alles unkompliziert
11. Juni 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Mümin,
danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit uns zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden
Keine Probleme
Alles im Blick
13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Nadine,
vielen Dank für Deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserer App und unserem Angebot zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Der Wechsel zu Rabot Energy
Der Wechsel zu Rabot Energy hat reibungslos funktioniert. Bisher sind wir sehr zu Frieden.
10. Juni 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Caro,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Schön, dass bei Dir alles so reibungslos geklappt hat.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Antwort von Rabot Energy
Hallo Gerald,
danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Das Produkt ist gut
Das Produkt ist gut – der Vertreter hingegen eine absolute Katastrophe. Große Versprechen, nichts wird vernünftig erledigt. Es wurde zugesagt, sich um verschiedene Dinge zu kümmern, am Ende bleiben Konten unvollständig geregelt und man rennt hinterher. Telefonisch plötzlich nicht mehr erreichbar, teilweise wird man sogar blockiert. Bei zugesagten Provisionen wird man ebenfalls hingehalten. Sehr enttäuschende Betreuung und extrem unprofessionelles Verhalten. Schade, denn das Produkt selbst überzeugt.
5. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Daniela,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist.
Wir möchten gern den Sachverhalt zusammen mit dir klären und melden uns bei dir. Vielen Dank für Deine Geduld.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Preisgestaltung
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Karl,
danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Angebot zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Sehr guter Anbieter!
Es läuft alles unkompliziert und die Preise werden stets zugunsten des Kunden angepasst.
4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Fred,
vielen Dank für Deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Angebot zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Transparent und kommunikativ
Rabot ist überaus transparent und kommunikativ. An der ein oder anderen Stelle vielleicht zu viel, aber lieber so als nie über irgendwas informiert zu werden.
9. Juni 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Maik,
danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserer Kommunikation zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Smart Meter aber keine dynamische Abrechnung
Vor über 2 Jahren habe ich Rabot Energy hier sehr positiv bewertet. Seitdem ist Einiges passiert, aber auch nicht passiert. Anders als den Hamburger Energienetzen ist es Rabot Energy zusammen mit dem Partner inexogy vor einem Jahr gelungen, ein Smartmeter funktionsfähig zu installieren. Seitdem warte ich darauf, dass der abgeschlossene dynamische Stromtarif auch wirklich wirksam wird. Auf Nachfragen ist darauf nur sehr verzögert reagiert worden. Funktionieren tut es aber immer noch nicht. Inzwischen überlege ich, den Anbieter zu wechseln.
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Jörg,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist.
Wir möchten gern den Sachverhalt zusammen mit dir klären und melden uns bei dir. Vielen Dank für Deine Geduld.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Antwort von Rabot Energy
Hallo Dan,
danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserem Angebot zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
leider eine kathastrophe
leider eine kathastrophe
support gibts praktisch nicht
und laut app habe ich teilweise 99ct für die kwh bezahlt
eine woche nach vertagsende gibts auch noch keine endabrechnung
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Kunde,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist.
Dein Feedback hilft uns, unsere Kommunikation und unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Ich bin zum 7.6.2026 zu Rabot…
Ich bin zum 7.6.2026 zu Rabot gewechselt und ich muss ganz ehrlich sagen, ich hasse es, wenn man schon nach 3 Tagen gedrängt wird, eine Bewertung abzugeben. Was bitte soll ich denn bewerten? Ich kann doch noch gar nichts zu Rabot sagen. Außer- dass ich schon Ende Mai eine Rechnung bekommen habe, obwohl ich noch nicht mal eine KWH von Rabot erhalten habe- das hat mich auch genervt. Ihr lieben Mitarbeiter von Rabot- bitte fragt mich doch in einem Jahr noch einmal nach meiner Zufriedenheit. Danke.
11. Juni 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Gabriele,
trotzdem vielen Dank für Deine Bewertung. Schreib uns gerne eine neue Bewertung, wenn Du Dir eine Meinung gebildet hast.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.