Rabot Energy Bewertungen 

Ich bin mit dem Vergeben von 5 Sternen vorsichtig. Daher erstmal 4. Bis jetzt brauchten wir einmal den Kundenservice zu Beginn, aber das lief gut. War nur eine Nachfrage zum Wechsel. War nicht sofort erreichbar, rief aber schnell zurück und konnte unsere Frage schnell und freundlich beantworten. Bis jetzt waren die Abrechnungen immer nachvollziehbar und richtig. Wir sind aber auch erst seit guten 6 Monaten dabei.

Ich habe nie einen vertag abgeschlossen. Unverschämtheit. Bitte klärt das asap oder ich werde rechtliche Schritte einleiten. Kundennummer: 66330574
Vertragsnummer: 56404622
Rechnungsnummer: 56404622-2607-BA1
Zählernummer: 1EMH0010173206
Marktlokations-ID: 50282456000
Tarif: rabot.home

Die bearbeiten deine Unterlagen nich und die von der Kundenservice sind alle unfreundlich

Völlig unübersichtliche Endrechnung ,keine gesamte Jahresverbrauchangabe und Gesamtkostenabgabe

Ich habe meinen Vertrag bei Rabot Energy seit 2024. Zunächst dachte ich, ich würde vielleicht mehr ausgeben als bei normalen Festpreistarifen, da ich keinen Smart Meter hatte. Doch dann hat sich herausgestellt, dass ich mich geirrt habe. Ich habe ein Elektroauto, und die KI-Optimierungen, die sie vornehmen, sind wirklich beeindruckend. Angeblich gibt es so etwas wie negative Strompreise, was sehr hilfreich ist, wenn man sein Elektroauto zu dieser Zeit auflädt. Ich habe einen Freund in Hamburg und einen weiteren in München an Rabot Energy weiterempfohlen, und auch sie sind sehr zufrieden mit dem Anbieter. Ich hatte zuvor einen Vertrag bei Tibber und habe festgestellt, dass ich mehr als die Durchschnittspreise bezahle. Mein jährlicher Verbrauch liegt bei etwa 6.500 kWh, und Rabot Energy hat mir über Inexogy kostenlos einen Smart Meter zur Verfügung gestellt. Ich habe mich etwas über das Unternehmen informiert, und es scheint, als würden sie im Vergleich zu (Octopus, Tibber, Ostrom usw.) wirklich beeindruckende Arbeit leisten.
Auch ihr Ticket-System ist wirklich hervorragend – normalerweise erhält man innerhalb von etwa 5 Minuten eine Antwort (keine KI-Antworten!). Das ist wirklich gut gemacht! Ich dachte, ich schreibe hier mal meine Erfahrungen auf, vielleicht ist das für andere hilfreich.

Alles top! Sehr nette und übersichtliche App, mit vielen Möglichkeiten, sehr übersichtliche Anzeige von Kosten, Stromverbrauch und ob man aktuell erneuerbare Energie bezieht oder nicht. Leider etwas über dem Marktdurchschnitt, aber der Rest passt, sodass ich gerne Kunde war.

Nachtrag am 27.07.2026: Ich muss noch einmal sehr die Rabot Energy App loben und extra bewerten. Wie geil kann man bitte eine Stromanbieter App für eine scheinbar so einfache "Nebensache" bauen? 🤩 So informativ, klasse Design, ne Menge Einstellungen, Push Benachrichtigungen bei Rechnungszulauf, Bestpreisalarm, Wallbox Charging und Geschirrspüler. Zählerstand mitteilen, etc. Da drin sieht man den aktuellen Stromverbrauche, den in den letzten Stunden, Tagen, Wochen und Monaten. Mit wunderschöner Diagramm- oder Balkenansicht. Aus der App heraus kann man auch direkt neue Tarife finden und abschliessen. Also wer das konzipiert und gebaut hat - Hut ab!

Wechsel hat problemlos funktioniert. Alle Anschlussstellen sind online gut einsehbar und die Online Seite ist gut und klar aufgebaut.

Ein sehr schneller Beginn für meine neue Wohnung.

Ich bin maßlos entäuscht und kann von Rabot nur abraten!! Ich habe jetzt seit 31.03.26 noch keine Schlussrechnung erhalten. Ich erwarte ein Guthaben von über 100 € und habe den Fall jetzt an die Schlichtungsstelle weitergegeben.

Einfache Handhabung und Termintreue

Es hat alles so reibungslos geklappt, das mich das schon gewundert hat. Bin sehr zufrieden bis jetzt

Super Problemlösung. Felix hat einen mega Job gemacht. Weiter so.

Kann nichts negatives erkennen. Alles ok.

Bei anruf nette auskumpft
Das einzige wasmich stört. das man auf wunsch keine rechnung mit der post bekommt..nicht jeder hat einen drucket u kann das auch nicht ausdrucken...u uns älteren fällt dasau h schwer

Super absolut zufrieden 😀

Seit Beginn der Stromlieferung mit rabot.energy habe ich nicht nur einen intelligenten Stromzähler sondern auch einen Stromspeicher bekommen. Somit kann ich im kleinen an der Energiewende teilnehmen und unterstützen. Alles hat vorzüglich geklappt.

Nette und kompetente Beratung Zuhause vor Ort, Preis liegt so im Mittelfeld für Strom aber deutlich unter den teuren Stadtwerken und man hat 2 Jahre Preisgarantie 👍

Ich habe den Tarif rabot.fix genutzt und war insgesamt leider eher unzufrieden.
Der größte Kritikpunkt ist die App. Sie ist meiner Meinung nach sehr unübersichtlich und bietet kaum einen echten Mehrwert. Viele Funktionen sind unnötig kompliziert und wichtige Informationen sind schwer zu finden.
Was mich jedoch am meisten gestört hat: Obwohl ich bewusst einen Tarif mit festem monatlichen Abschlag gewählt habe, wurde mein Abschlag nach fast jeder Zählerstandsmeldung wieder angepasst. Für mich widerspricht das dem Sinn eines festen Abschlags. Man hatte das Gefühl, dass die Beträge ständig geändert werden.
Während der Vertragslaufzeit habe ich zweimal den Kundenservice kontaktiert. Beim ersten Gespräch machte die Mitarbeiterin leider einen sehr schlecht geschulten Eindruck und konnte meine Fragen kaum beantworten. Beim zweiten Gespräch wurde mir ausdrücklich erklärt, dass das System solche Anpassungen angeblich gar nicht vornehmen könne. Wenige Zeit später wurde mein Abschlag jedoch erneut geändert. Das war für mich überhaupt nicht nachvollziehbar.
Meine Endabrechnung steht noch aus. Ich hoffe, dass diese korrekt erstellt wird und werde sie selbstverständlich genau prüfen.
Fazit: Insgesamt war meine Erfahrung leider eher negativ. Aus den genannten Gründen würde ich mich voraussichtlich nicht noch einmal für rabot.energy entscheiden. Ich kann den Anbieter daher nur eingeschränkt empfehlen.

In Vorbereitung auf den jetzt aktuellen Status war ich davon enttäuscht, dass bei Anmeldung im März 2026 zur Stromlieferung kein Smartmeter Gateway angeschlossen wurde. Mit Hinweis auf DIN-Verordnung wurde die Montage abgelehnt. Erst nach Kontaktaufnahme mit dem örtlich zuständigen Netzbetreiber, hat dieser ein Smartmeter Gateway in betrieb genommen, so dass ich mit einer Verspätung vom etwa drei Monaten seit dem 01.07.2026 einen dynamischen Stromtarif nutzen kann.