Alles wie bestellt angekommen +die versprochene Vape ab einem gewissen Bestellwert. Zuerst war ich etwas unsicher da ich keine Bestellbestätigung via Email erhalten habe. Aber hat sich dann geklär... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Sehr ergiebig, fairer Preis, super Geschmack. Ein Punkt Abzug wegen zu langer Lieferzeit. Das Produkt erhält 5 Sterne. Das Gute daran ist, dass es nicht sofort entsorgt werden muss, wenn die Batteri... Mehr ansehen
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Absolut empfehlenswerter Shop. Schnelle Lieferung. Hatten bei einer Lieferung Probleme mit beiden Vapes da diese nicht einwandfrei funktionierten. Kurzer Hand dem Online Support geschrieben und innerh... Mehr ansehen
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Wie vorher schon erwähnt die erste Bestellung war perfekt. Meine zweite Bestellung läuft nicht gerade sehr prickelnd Support mehrfach angeschrieben keine Reaktion, das Kontaktformular mehrfach ausge... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Entdecken Sie das ultimative Dampfvergnügen mit der erstklassigen RandM Tornado Vape Reihe. Tauchen Sie ein in die Welt des Dampfens mit unseren eleganten Modellen wie dem Tornado 7000, 9000 und 12000 für ein unvergleichliches Dampferlebnis. Entdecken Sie jetzt unsere hochwertigen E-Vape Produkte und genießen Sie den besten Geschmack und die größte Dampfproduktion.
Kontaktinformationen
Fritz-Reuter-Platz 2, 22869, Schenefeld, Deutschland
- support@randm-evape.com
- randm-evape.de
4,4
Hervorragend
430 Bewertungen
Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Bearbeitung einer Reklamation
Lieferung war falsch, wurde im Nachgang aber sehr kulant bearbeitet. Vielen Dank dafür.
30. Mai 2025
Antwort von Randm-Evape.com
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben auf Ihre E-Mail geantwortet und möchten uns noch einmal dafür entschuldigen, dass Sie Ihre Produkte nicht vollständig erhalten haben.
Die fehlenden Artikel senden wir Ihnen umgehend zu, und Sie erhalten von uns ein kostenloses Vape extra.
Ihr RandM-Evape-Team
Sehr schneller Versand nach…
Sehr schneller Versand nach Zahlungseingang, hatte 3 Vapes bestellt, kamen leider nur 2, da eine wahrscheinlich nicht mehr auf Lager war (kann passieren, kein Problem), das Geld wurde mir sofort und ohne Nachfrage zurücküberwiesen
4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Bis zum nächsten Mal!
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Bis zum nächsten Mal!
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Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Bis zum nächsten Mal!
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Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Bis zum nächsten Mal!
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Die Vapes sind wirklich gut und wenn…
Die Vapes sind wirklich gut und wenn man nicht nonstop dampft dann reicht das Liquid auch ein paar Tage. Das einzige was man verbessern sollte das man zumindest 1-2x Liquid nachfüllen könnte.
28. Mai 2025
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Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
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Betrug
Vorkasse bezahlt, danach Bestellung von Shop storniert. Nie wieder was gehört. Lasst die Finger weg davon. Ist reiner Betrug
22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Randm-Evape.com
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind – bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass wir keinesfalls betrügerisch handeln. Ihre Bestellung wurde zunächst aufgrund der Zahlungsart "Vorkasse" angenommen. Tatsächlich wurde die Zahlung am gestrigen Abend erfolgreich auf unserem Konto verbucht. Kurz darauf wurde die Transaktion jedoch von Ihnen bzw. Ihrer Bank wieder zurückgezogen. Aus diesem Grund wurde die Bestellung automatisch storniert und es erfolgte keine weitere Bearbeitung Ihrerseits.
Selbstverständlich stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung, um den Vorgang gemeinsam aufzuklären und Missverständnisse zu vermeiden. Bitte wenden Sie sich dazu direkt an unseren Kundenservice unter: support@randm-evape.com
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr RandM-Evape Team
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Vielen Dank für Ihre Bewertung!
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Absolut empfehlenswerter Shop
Absolut empfehlenswerter Shop. Schnelle Lieferung. Hatten bei einer Lieferung Probleme mit beiden Vapes da diese nicht einwandfrei funktionierten. Kurzer Hand dem Online Support geschrieben und innerhalb weniger Stunden eine Antwort bekommen. Im Zuge des Problems einfach 2 neue Vapes zugesendet bekommen. Unkomplizierter und wirklich guter Kunden Support. Werden hier nur noch bestellen.
8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hat alles funktioniert
Hat alles super funktioniert würde mir nur eine Bezahlung per Paypal wünschen.
28. April 2025
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Sehr schnelle Lieferung und Top Ware.
28. April 2025
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2 Vapes haben bei Bestellung gefehlt…
2 Vapes haben bei Bestellung gefehlt sobald die Nachgeliefert wird oder Geld zurück kommt gibts wieder 5 Sterne
Edit: Die Vapes werden nachgeliefert sehr zufriedenstellender Kundensupport.
Dankeschön!
29. April 2025
Antwort von Randm-Evape.com
Sehr geehrter Kunde,vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns für die unvollständige Lieferung und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Die 2 fehlenden Vapes sind bereits auf dem Weg zu Ihnen.
Ihr RandM-Evape Team
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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