READY2CLEAN Bewertungen 247

TrustScore 3.5 von 5

3,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vi har oplevet manglende overholdelse af aftaler med firmaet. Vi har modtaget regninger når de ikke har været på adressen. Vi har ikke kunnet kommunikere med personalet, som har været skiftende. Hv... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Coop Nordjylland har et samarbejde med Ready2Clean gennem længere tid. Her må vi bare sige vi aldrig har haft et bedre samarbejde end med Ready2Clean, service niveauet er i top, hurtig og effektiv res... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Fik et tilbud på en ugentlig rengøring baseret på husets m2. Det viste sig, at der alene var sat 90 minutter af til 152m2. Det blev selv sagt en meget let og overfladisk rengøring. De var så frække... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

We have customers with Ready2clean in Ikast since 2023 and they have always held their end of the bargain. Last week we had a end cleaning because of moving and the two women who (thank you Janina) di... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Gebäudereinigung

Vom Unternehmen geschrieben

Velkommen til Ready2Clean Vi er et veletableret selskab, med stor erfaring fra branchen som fundament, og med stabile prøvede kræfter på alle vigtige poster. Vi har en begrænset personaleudskiftning, der sikrer dig kvalitet og sikkerhed, når du vælger os som jeres nye leverandør af diverse facility løsninger.


Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

247 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bliver kontaktet af Ready2Clean med…

Bliver kontaktet af Ready2Clean med beskeden om at de kommer og algebehandler mit tag. Jeg orientere dem om at jeg ikke har en aftale med dem men derimod med Ryholt. De oplyser mig at de har overtaget Ryholts aktiviteter. Det skriver jeg så er ok med mig men at jeg forventer at abonnementet forsætter med de samme betingelser - det svarer de ja til. Jeg spørger så til prisen....den er nu 100,- højere. Nå ja "herre gud" det er vel ikke så meget - nej men så har de jo ikke overtaget forpligtigelserne. Det er jo nødvendigt enten at meddele en stigning efter overtagelsen eller opsige aftalen og så kan den jo gentegnes igen med de nye forpligtigelser. SÅ STOL IKKE PÅ READY2CLEAN
Svar:
Selvfølgelig stiger priserne - men det har Ready2Clean aldrig oplyst om - før jeg spurgte, og som i siger så har i overtage Ryholt og deres aftaler, og dermed også de forpligtigelser som følger med. Jeg har allerede takke nej tak til jeres forretning - held og lykke

6. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
READY2CLEAN-Logo

Antwort von READY2CLEAN

Hejsa

Jeg kan ikke rigtig forstå du ikke kan stole på os, ligesom med alt andet i denne verden stiger priserne i takt med omkostningerne i samfundet, vi har overenskomst hvilket Rytholt ikke havde derfor har vores medarbejdere gode forhold med ordnede lønforhold, det sammenlagt med at midler til algebehandling er blevet noget dyrere da man skal bruge godkendte midler så har vi sat prisen op med 100 kr, du havde muligheden for at sige nej da vi meddelte dig at prisen steg, så jo du kan stole på Ready2clean yder en god og sikker service med gennemsigtige priser som er til og forstå og vi binder ingen op på deres aftale og det står dig frit for at finde et bedre og billigere tilbud hvis du ønsker det, jeg har virkelig svært ved og se at din anmeldelse kan give anledning til bekymring, men fair nok hvis du ikke ønsker vores service fremadrettet til den faste billige abonnement pris er du velkommen til at melde det fra.

Mvh

Ready2clean

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangelfuld rengøring igen og igen

Jeg indgik sammen med mine 3 naboer i december 2020 en aftale med Ready2Clean om rengøring af vores opgang hver uge i 2021. Der skulle betales forud for hele 2021 på én gang og det blev der (min andel: faktura 7691 på DKK 1.375,-).
Af tilbuddet, underskrevet af ejeren TP, var det præcist beskrevet, hvad rengøringen bestod af samt prisen herfor. Tilbuddet skulle accepteres skriftligt senest 17-12-21 og var herefter at betragte som aftalegrundlag inkl. serviceplan. Alt, undtaget vinduespartier med tilhørende træværk, skal gøres rent ugentligt. Dette er endda markeret med overskriften “ugentligt” ** og forklaringen **Grundig (ekstra indsats nødvendig).
Der er kun ét problem. De har taget betaling for en ydelse, de på INTET tidspunkt i de første 6 måneder har udført uden ugentlige mangler. De har fået klage på klage på klage. Både skriftligt og pr. telefon. I marts bad jeg sågar om at få mine penge tilbage både mundtligt og skriftligt, men de er komplet ligeglade og vil end ikke svare på dette. Ikke en eneste af de skriftlige klager, har de svaret på. Klager indtalt på deres telefonsvarer reagerer de ikke på. De gange, det er lykkedes at komme igennem på telefon til en af medarbejderne, så følger en trættende smøre med beklagelse, sygdom, forglemmelse, nye folk og et “det retter vi op på” - løgn og latin er, hvad det er, for intet gør de ved det!
For at komme igennem til ejeren TP er man nødt til hver gang at vælge “ny kunde” i telefonmenuen, men han nægter at forholde sig til problemerne og henviser blot: Ring til A, ring til H, ring til L. Og sådan kan man så blive kastebold i cirkus Ready2Clean, hvor ingen, og slet ikke ejeren, vil tage ansvar for hverken klager, mangelfuld eller helt udebleven rengøring (ja, mere end én gang er medarbejderne taget i at krydse af på deres skema at de har været her…uden at have været her, hvilket også er blevet indrømmet efterfølgende).
Så sent som for 3 uger siden klagede jeg igen - til L. Hun ville lige sørge for, at der blev rettet op på “forglemmelsen”. Intet er der sket. Og efter 6 måneder med så uprofessionel tilgang til deres kunder, hvor løgn, bortforklaringer, ligegyldige undskyldninger og ikke mindst den totale nægtelse af at svare, forholde sig til og rette op på skriftlige klager med billeddokumentation, ja, så kan jeg kun sige: Hold dig langt væk fra dette firma, hvis du ikke vil røvrendes for dine egne penge!

7. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vi har købt en deal hos jer

Vi har købt en deal hos jer, hvor aftalen er at tag og fliser skal alge renses senest 8. juni , nu har vi d. 23. juni og der er ikke sket noget 😬vi har rykket for det flere gange, men der sker ingenting. Jeg kan bestem ikke anbefale andre at købe en deal hos jer. Mvh. Aase Jonassen. Vi fik besked om at i kom her d. 22.6,det gjorde i så ikke 😬 så det virker jo underligt, at det så pludselig rykker 8 uger frem 🤔

23. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
READY2CLEAN-Logo

Antwort von READY2CLEAN

Hej Aase som vi sikkert har fortalt så er vi udfordret i at vi ikke kan algebehandle i April og maj mdr det betyder alle ordrer er rykket 8 uger på grund af vejret, uanset hvor meget vi end gerne vil det så er vi ikke herre over vejret 👍

Vi skal nok komme og ordne jeres tag i den rækkefølge som deals er købt

Vi har sendt en sms dagen før og bedt om en bekræftelse om vi skal komme på det tidspunkt, hvis ikke i har svaret så kører vi ikke kunden på det tidspunkt.

Der kan selvfølgelig være noget med telefonnummeret fra Deal der ikke stemmer med det telefonnummer som i har opgivet, vi kommer så hurtigt vi kan

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kalk på vinduerne er dårlig kundeservice

Der er kalk aflejringer på vinduerne efter vask! Det tager næste 20 min at komme gennem telefonkøen!
Ready2clean beklager og siger at det er en OMMER
men intet sker
Undgå Ready2Clean

16. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
READY2CLEAN-Logo

Antwort von READY2CLEAN

Hej Jesper

Tak for din anmeldelse, vi modtog din klage den 9/6 og vi vil komme og lave en ommer da vores vand ikke var renset ordentligt og det derfor kan afgive kalkpletter, min vinduespudser tager selvfølgelig ommeren uden beregning ligeså snart du er på hans tur igen der er gået lige lidt under en uge siden din henvendelse vi beklager at vi ikke har nået det før, vi gør hvad vi kan få at udført ommerne så hurtigt som muligt og du skal selvfølgelig nok få det gjort.

Håber du trods alt klarer ventetiden lidt endnu

mvh

Thomas

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg kender flere der har haft noget at…

Jeg kender flere der har haft noget at gøre med det firma og kan KUN SIGE HOLD JER VÆK FRA DET FIRMA, de lover og lover og de har løget overfor for dem 🤮🤮🤮🤮
Føj siger jeg bare

12. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
READY2CLEAN-Logo

Antwort von READY2CLEAN

Hej Sabrina

Vi kan ikke finde dig nogen steder i vores systemer vil du uddybe hvad din anke går ud på ?

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hej igen ready2clean

Hej igen ready2clean

OPDATERET
nu har I været ude igen og pudse vinduerne. Denne gang ser det fint ud, mange tak for det. Håber det kan fungere fra nu...

Du svarer mig på min anmeldelse herinde at “vores mellemværende er ordnet nu” og så bliver jeg nød til at spørge, på hvilken måde er det ordnet? Vi har stadig ikke set skyggen af hverken jer eller rene vinduer??? Vi har stadig heller ikke hørt fra jer på nogen måde, er det ikke normalt man giver besked hvad man foretager sig?

8. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
READY2CLEAN-Logo

Antwort von READY2CLEAN

Hej

Ja det var en lidt tung vej vi gik igennem der, er glad for du valgte og tegne et fast abonnement med os trods vanskelighederne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg er lige begyndt at bruge jeres…

Jeg er lige begyndt at bruge jeres service i Herning. Mine vinduer har aldrig været så flot pudset, efter I har sendt jeres yderst søde medarbejder ud på jobbet. Glæder mig hver gang, til han skal komme forbi og få mine vinduer til at shine. Stor ros herfra :)

Bedste hilsner
Birgit

6. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
READY2CLEAN-Logo

Antwort von READY2CLEAN

Tusind tak for de pæne ord de er videregivet til vores medarbejdere

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kan klart anbefales!

Firmaet gemmer på nogen fantastiske medarbejdere, der knokler deres dertil indrettede ud af bukserne hver dag. Om det er vinduespudsning eller rengøring, så er de aldrig bange for at tage fat og gøre et godt stykke arbejde.

29. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har lige haft Firmaet ude og pudse…

Har lige haft Firmaet ude og pudse vinduer indvendig og udvendig, jeg tror aldrig at de har været så rene før🤗 Har nu lavet aftale om pudsning udvendig hver 6. Uge, de har nu meget nemmere ved det, og er sku nok noget mere grundig end mig selv😬 Autzen Rejsby

21. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
READY2CLEAN-Logo

Antwort von READY2CLEAN

Tusind tak for de rosende ord, vi gør vores bedste hver dag 😊

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

“Svindelfirma”........

Den 21.08.2020 var firmaet hos os og sprøjte for myrer og gav 1 års garanti. I februar 2021 var myrerne vendt tilbage og vi kontaktede firmaet. De ville komme, men vi hørte ikke noget. Den 23.03.2021 lovede de at selvfølgelig ville de komme. Vi har rykket adskillige gange. Hver gang har de lovet at ringe tilbage - det er ALDRIG, og det var ALDRIG sket. Nu har de lovet at komme de seneste 3 hverdage - MEN nej vi har IKKE set skyggen af dem.
Kan absolut IKKE anbefale det firma.

19. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
READY2CLEAN-Logo

Antwort von READY2CLEAN

Det skulle gerne være bragt iorden nu, vi er skam hverken svindlere eller bedragere men blot mennesker ligesom dig selv beklager at myrerne tog overtaget og jeg håber du er kommet godt videre 👍

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg købte en deal og først efter 2 mdr

Jeg købte en deal og først efter 2 mdr, efter at have kontaktet deal udbyderen, høre jeg noget fra firmaet. Han kommer ud og gør et fint stykke arbejde, vi laver derefter en aftale med vinduespolering hver 2. måned. Efter 2 mdr blev vinduerne poleret igen, men denne gang med et meget dårligt resultat, efter det var tørret var det fyldt med hvide pletter på alle vinduer. Jeg kontaktede firmaet og hvor han sagde de ville komme og lave det om. Der kom aldrig nogen, og efter at have ringet utallige gange uden held, har jeg skrevet en mail som ikke er blevet besvaret og jeg har intet hørt siden,på trods af at de på telefon svareren siger man skal kontakte dem via mail og derefter blive ringet op. Jeg betalte samme dag han havde været, det skulle jeg vidst aldrig ha gjort, måske kundeservice havde været anderledes!

19. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
READY2CLEAN-Logo

Antwort von READY2CLEAN

Vi har fået vores mellemværende ordnet og vi håber du er kommet videre 😊 god sommer til dig og dine kære 👍

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr