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Miserabler Service & gebrochene Versprechen! (0/5 Sterne)

Miserabler Service & gebrochene Versprechen! (0/5 Sterne)

Absolute Katastrophe! Dieser Service ist Bestandteil meiner Versicherung bei der Vaudoise – doch im Notfall wird absolut nichts von den Zusagen eingehalten:

Mietwagen-Debakel: Beim Pannenfall fehlte nach dem Abschleppen der am Telefon versprochene Mietwagen.

Massive Verzögerung: Die Rückführung meines Fahrzeugs dauerte mehr als doppelt so lange wie versprochen. Auch aufgrund der langen Rückführzeit wurde mir per E-Mail ein Mietwagen versprochen, aber nie geliefert.

Transportschäden ignoriert: Zu allem Überfluss kam das Auto beschädigt an – und anstatt Verantwortung zu übernehmen, werden die entstandenen Transportschäden einfach, trotz Beweisfotos, dreist abgestritten.

Fazit: Leere Versprechungen am Telefon und per E-Mail, mangelhafte Abwicklung und keinerlei Einsicht bei verursachten Schäden. Machen Sie einen grossen Bogen um diesen Anbieter!

7. September 2026
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