Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Erfolgreich durch Innovation und Expansion Wir stehen für Sonnenschutz in Perfektion
Die Jalousien wurden fachgerecht verbaut, allerdings wurden die Hirschmannstecker nicht vormontiert. "Das macht dann der Elektriker", hies es. Im Bericht stand "keine Zuleitung vorhanden", obwohl die Anschlussbox vom Elektriker direkt neben den Jalousien sichbar angebracht wurde.
Etwas mehr Kommunikation im Vorfeld wäre hier hilfreich gewesen und hätte unnötige Kosten vermieden.
"Sonnenschutz in Perfektion"ist leider nur ein leeres Marketing-Versprechen! Unsere deutlich mehr als €10.000,- teuren Jalousien sind nach 10 Jahren defekt und keiner der von Reflexa angepriesenen "Fachpartner" ist in der Lage diese zu reparieren. Alle können nur Abbauen und zu Reflex einschicken. Sind die Reflex Produkte für Handwerksbtrieben etwa nicht wart-/reparierbar? Ein Hilferuf ans Werk und die Geschäftsführung wurde schlicht ignoriert. Wo sind nur die Qualitäten des deutschen Mittelsatandes geblieben?
Wir haben von Reflexa vor ein paar Jahren ein Fliegenschutzgitter vom Händler gekauft. Nach einigen Monaten lief das Gitter immer schwerer trotz regelmäßiger reinigung. Als dann ein Seil riss wendeten wir uns an Reflexa wegen Ersatzteilen und Problemlösung. Als Antwort bekamen wir nur wir sollen uns an den Monteur wenden. Das Gitter wurde allerdings selbst nach der Anleitung von Reflexa eingebaut. Antwort Reflexa. Wir sollen uns selbst darum kümmern. Mittlerweile habe ich das Gitter abgebaut und werde mich nach einem anderen Hersteller umsehen, da ich mir Kundenzufriedenheit anderst vorstelle. Für einen Preis von 600€ stelle ich mir mehr vor. Danke Reflexa für nichts.
Netter Kontakt, Monteure kommen termingerecht,
die Fachkompetenz ist Ausgezeichnet,
ausgezeichnete Qualität der Produkte
Hier wirst du am Telefon abgewimmelt.
Schlechte Laune.
Diese Frau am Empfang gehört nicht ans Telefon.
Unsere Firma wird dort nichts kaufen.
Unmöglich!!!!
Wir sind beziehungsweise waren Fachhändler von Reflexa. Die Ware ist Top, ABER der Umgang mit Reklamationen/Problemen ist schlichtweg unterirdisch
miserabel. Vollkommen inkompetenter Außendienst
der den Fachhändler belügt.
Wir bieten keine Ware von Reflexa mehr an.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
