refurbed Bewertungen 195 033

TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 27.097 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind äußerst zufrieden mit den Produkten, die oft wie neu aussehen und einwandfrei funktionieren, was den Erwartungen entspricht. Die Qualität der Artikel wird häufig gelobt, ebenso wie die schnellen Lieferzeiten und der gute Service. Verbraucher schätzen das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis, da sie hochwertige Geräte zu einem Bruchteil des Neupreises erhalten. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit dem Verkaufsprozess, insbesondere wenn es um die Bewertung und Rücksendung ihrer Geräte ging. Es gab Berichte über Bedenken hinsichtlich der Echtheit von Produkten, Probleme mit der Logistik und dem Kundenservice, sowie Schwierigkeiten bei der Reparatur oder dem Austausch von Artikeln.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Produkt. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele Kunden loben den... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern sich positiv über den Lieferservice. Viele loben die schnelle Lieferung, wobei einige ihre... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern sich positiv über die Preise. Viele Kunden loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die unkomplizierte Abwicklung und die gute... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich konnte mir dank refurbed mein Traum I-Pad leisten, das I-Pad Pro 12.9. Dann brauchte ich natürlich noch den dazu passenden Apple Pencil. Die beiden Produkte kamen im tadellosen Zustand, sehen aus... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe für meine Frau ein s22 gekauft. Mit ein wenig Warten und Beobachten gabs ein Hammer Angebot im Zustand "excellent" der selbst sämtliche e bay Preise unterboten hat. Das Teil kam in erwart... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die APP-Anwendung ist sehr übersichtlich und die Produktauswahl groß. Bei Smartphones gibt es pro Typ teiöweise unterschiedlich gut erhaltene Geräte, was Optik etc. angeht. Das gekaufte Produkt kam... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das IPhone, das ich gekauft habe (mit Schutzglas und Hülle), hat alle Erwartungen erfüllt. Es macht ein gutes Gefühl etwas bereits vorhanden zu kaufen, den Nachhaltigkeitsaspekt bei refurbed schätze i... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz
  2. Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
  3. Mobiltelefongeschäft
  4. Computer- und Zubehörgeschäft
  5. Elektrofachgeschäft
  6. Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte

Vom Unternehmen geschrieben

Your trusted online platform for everything refurbished, from smartphones, tablets and laptops, to home appliances, sports equipment and much more. All refurbed products work just like new with a minimum 12-month warranty and free 30-day trial period. So you have nothing to worry about! refurbed products are also up to 40% cheaper compared to new and far more sustainable. We have millions of satisfied customers across 12 markets in Europe. Don’t be a stranger! If you have any questions our award-winning customer service team is here to help you Rethink New.

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

195 033 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und gute Bearbeitung

Das IPhone samt Hülle und Panzerglas wurde bereits am nächsten und übernächsten Tag geliefert.
Die Hülle und das Glas waren zwar nicht passend, aber ich bekam sofort die Rückmeldung, dass das passende nicht lieferbar ist und mein Geld kam sofort über PayPal zurück.
Mit dem Handy bin ich völlig zufrieden.

5. Mai 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriöser Onlinehandel

Inkompetenter Kundendienst, falsche Liefertermine und unseriöse Händler.
Ein Handy bestellt, Lieferzeitraum 28.05.-28.05., Sendung wurde bis zum 28.05. nicht einmal aus dem Ausland an den Lieferfrist übergeben.
Der Support antwortet maximal 1x pro Tag, antwortet auf das Anliegen mit "Liefertermin ist der 01.06.", obwohl eindeutig der 28.05. als Liefertermin angegeben ist.
Die Website des eigentlichen Verkäufers existiert nicht, laut Handelsregister des Landes mit dem Hauptsitz wurde die Firma bereits 2021 aufgelöst, keinerlei Kontaktmöglichkeit zum Händler verfügbar.

Ich empfehle lieber 300€ mehr für ein neues Gerät auszugeben und sich den Service-Zirkus zu sparen.

28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
refurbed-Logo

Antwort von refurbed

Hallo Tim,

es tut uns sehr leid, falls wir dich verärgert oder enttäuscht haben. Dennoch möchten wir uns zunächst bei dir bedanken, dass du dich für refurbed entschieden hast und damit, gemeinsam mit uns und unseren refurbed Händlern, ein Zeichen für nachhaltigen Konsum gesetzt hast. ​

Bitte kontaktiere uns mit deinen Bestelldetails, damit wir deine Anfrage im Detail prüfen können. Sollten wir vermuten, dass der refurbed-Händler unsere Qualitätsstandards nicht eingehalten hat, werden wir ihn selbstverständlich darauf hinweisen.

Kund:innenzufriedenheit ist uns bei refurbed wirklich wichtig. Deshalb möchten wir uns deine Anfrage persönlich anschauen! ​

Liebe Grüße
dein refurbed-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Von sehr gut zu exzellent

Alles war sehr gut. Produktbeschreibung, Bestellung, finanzielle Abwicklung. Die Auslieferung sollte jedoch persönlich erfolgen.
Mein Paket lag auf der Treppe des Hausflurs. Wünschenswert wäre noch einmal eine schriftliche Bestätigung dessen, was man erhalten hat (Garantieschein)

5. Mai 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin positiv überrascht und bisher…

Ich bin positiv überrascht und bisher sehr zufrieden. Das Handy entsprach absolut den Erwartungen. Nur das beigefügte Ladekabel passt nicht. Der Versand war schnell und der Bestellvorgang relativ einfach, außer dass man sich am Anfang etwas zurechtfinden musste. Der Preis für das Handy war angemessen. Akku lädt auf 100% auf.

6. Mai 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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