RegioJet Bewertungen 441

Schlechteste Fahrt meines Lebens der Faher denkt das ein Rennen viel zu schnell. 25.03.26 von Zürich nach München fahr nie wieder mit den

Preislich günstig. Beim Kauf eines Tickets von Wien nach Prag wurde ich am Schalter zurück gewiesen weil ich mein Fahrrad mitnehmen will. Auf die Frage was ich nun machen soll wurde ich gebeten ein Ticket bei der ÖBB zu kaufen. Dadurch habe ich meinen Anschlusszug in Prag nicht rechtzeitig bekommen und sahs eine Nacht in Prag fest.

Meine Partnerin und ich haben am 15.03.2026 unseren Zug um 11:58 von Budapest nach Wien Verpasst. Da dieser Tag in Ungarn ein großer Feiertag mit zahlreichen Aufmärschen in der Stadt ist, haben wir verkehrsbesingt den Zug nicht rechtzeitig erreicht. Also haben wir drei Stunden auf den nächsten Zug gewartet und sind mit den bereits gekauften Tickets eingestiegen. Als wir kontrolliert wurden, wurde uns gesagt, wir müssen neue Tickets kaufen oder bei der nächstem Station aussteigen. Ich habe die Umstände erklärt und gesagt, dass das für uns keine Option ist. Wir hatten für Tickets bezahlt (Normalpreis), da sehe ich nicht ein, dass wir neue Tickets kaufen. Sie hat die Vorgesetzte dazugeholt, die nicht nur komplett verständnislos für unsere Situation war, sie war zudem extrem unfreundlich und unhöflich, hat uns wie Dreck behandelt, uns niedergemacht, warum wir es wagen, einen Zug zu verpassen. Ein Unternehmen, wo man als ZAHLENDER Kunde wie der letzte Dreck behandelt wird, meide ich künftig. Notgedrungen haben wir uns neue Tickets gekauft, da sie mit der Polizei gedroht hat.
NIE WIEDER

leider gibt es keine schlechtere bewertung als einen stern. regiojet ist im wahrsten sinne des wortes eine richtige drecksbude. schon zum 2. mal wurde kurzfristig unsere ticketbuchung für den rj1034 von wien nach brünn von business class auf low cost gecancelt da es mit dem waggon technische probleme gäbe. wenn es wenigstens relaxed class gewesen wäre. wir werden unter diesen umständen den zug nicht benützen und statt dessen mit dem auto von wien nach brünn fahren....nie wieder regiojet, finger weg!

Pünktlichkeit, angenehme Fahrt, guter kostenloser Kaffee an Bord

Nie wieder!!!! Gebucht war Business Class, bekommen haben wir es nicht! Angeblich ist Wagon 5 ausgefallen und wir wurden irgendwo hingesetzt. Keine kostenlosen Getränke keine Entschädigung geschweige denn Entschuldigung. Nein danke.....

Ich mochte regiojetu und habe auch viel empfohlen. Aber meine letzte 3 Fahrten und Erfahrungen waren schlimm.

Am 31.10.25 bin ich mit dem Bus von Berlin nach Prag gefahren. Verspätung. Irgendwo sind wir aus dem Autobahn er rausgefahren und mussten warten bis Gegenbus kommt, weil da einen neuen Fahrer war.

Danach bin ich aus Prag mit dem Zug weiter gefahren. Essen bestellen über App? Nein. Steward kam zuerst nach ca. 2.5 Stunden. Na ja.

Mit einem anderen Zug wollte ich am 3.11.25 fahren. Als ich zum Bahnhof kam, war die Verspätung 10 Minuten. Das war noch OK, sollte dann Folgezug schaffen. Zug sollte um 6.02 fahren, um 6.04 kam Info, dass der Zug 20 Verspätung haben soll (aufgrund Probleme bei der Zug Gesellschaft). Da musste ich eine neue Verbindung suchen, damit ich mein Termin schaffe. Habe ich auch per Email regiojetu informiert. Sollte Fahrkarten der anderen Anbieter senden. Hab ich gemacht. Bekomme aber kein Geld zurück weil ich andere Wege gefahren bin, ich sollte einfach warten oder mich vor der Fahrt melden. Spinnen die?.die Verspätung war am Ende 2 Stunden und 12 Minuten! Da sollte ich warten? Auch da hat man schon Recht auf eine Entschädigung, regiojetu wichtig aber wege, damit die gar nichts bezahlen müssen. Ich habe auch den Direktor geschrieben, der meldet sich aber gwr nicht zurück.

Aufgrund Reaktion des Kundenservices keine Empfehlung. Sie hatten Probleme und am Ende ist der Kunde schuld weil er nicht über 2 Stunden warten wollte.

Mit Regiojet ist es um ca. 20€ möglich, von Wien nach Prag zu reisen. Der Preis ist sehr gut, es gibt aber jedoch nur wenige Abfahrten am Tag und auch Ausbuchungen. Wer keinen dringenden Termin und keinen Stress hat sowie Geld sparen möchte, dem empfehle ich Regiojet.

Ich enpfehle keineswegs mit RegioJet zu fahren, denn i h wollte von Žilina (Slowakei) nach Prag fahren. In der App IDOS wurde mir gesagt, dass der Zug 20 min. Verspätung hat, doch er ist nur 10 min. zu spät gekommen. Deshalb bin ich um die Fahrt nach Prag gekommen und sitze hier fest. Ich empfehle KEINESWEGS mit REGIOJET zu fahren🫵
Liebe Grüße

Absolute Frechheit, stehen schon beinahe eine Stunde in Györ fest ohne Info warum!

Ich hatte ein Ticket von Nürnberg nach Frankfurt Flughafen gekauft. 30 Minuten vor der Abreise erhielt ich eine E-Mail, dass sich der Bus 40 Minuten verspäten werde. Ich sollte das Unternehmen kontaktieren, wenn ich mein Ticket „kostenlos” stornieren möchte. Auch 40 Minuten später kam der Bus nicht an, weshalb ich sofort ein anderes Ticket von FlixBus kaufte, da der Bus bereits am Nürnberger Busbahnhof war und ich meinen Flug nicht verpassen wollte. Nachdem ich das Ticket von FlixBus gekauft hatte, schickte ich sofort eine E-Mail an RegioJet mit der Bitte um Stornierung des Tickets. Zwei Wochen später schrieb man mir, ich müsse erst einmal mein Flugticket hochladen, damit man meinen Fall prüfen könne. Ich habe alle notwendigen Unterlagen an RegioJet weitergeleitet, aber seitdem hat sich niemand mehr gemeldet. Ich musste einfach auf den Kosten sitzen bleiben. Nie wieder RegioJet!

Man reserviert in Fahrtrichtung und sitzt immer gegen die Fahrtrichtung, weil sie die Waggons umdrehen. Also stundenlang sthen, sonst muss ich mich übergeben. Die App zu. Erfrischungen bestellen funktioniert während der ganzen Fahrt nicht. Mündlich nicht möglich. Das Zug WaLan funktioniert auch nie. Eine einzige Sauerei

Fürchterlich
Die Klima funktioniert nicht, ewige standzeiten ich könnte übergeben.
Ich überlege die Kosten einzuklagen.
Das Personal ist absolut unfähig bzw ist es schmutzig.
Diese Bahngesellschaft sollte abgeschafft werden.
Danke für nichts

Klimaanlage ging bei 30 Grad Aussentemperatur nicht - im Wagon war es gefühlt noch heißer.
Schade - Wasser wurde ausgeteilt aber das macht es nicht gut, dass alle Fahrgäste klatschnass aus dem Zug steigen.

Die Klimaanlagen in den Zügen funktionieren im Sommer bei höheren Temperaturen praktisch gar nicht. In der Folge kann man die Reise im Sommer im Regiojet, egal in welcher Klasse, eigentlich vergessen. Das Unternehmen sollte ihre Klimaanlagen technisch dringend verbessern!

Leider wird mit vielen extras geworben wenn man mit der Premium klasse fährt, diese werden nicht angeboten und man begründet es mit zeitmangel und dass der kunde diesem tustimmt, wenn er ein Ticket kauft. Fazit sie verdienen mehr an etwas das per se gar nicht angeboten wird, somit pure abzocke, und der Kunde kann nicht mal etwas dagegen tun. Nie wieder mit regio jet. Von der unpünktlichkeit und der sauberkeit sprechen wir gar nicht erst. Da gibt es schon genügend andere bewertungen.

Dreckig, laut, unpünktlich, unglaublich unbequem und hell

Geht gar nicht. Zwei Stunden später bin ich letztendlich angekommen, während mich die Leuchtröhren die ganze nacht angestrahlt haben. Ich verstehe nicht, warum man das Licht nicht leicht dimmen kann, damit auch der letzte versteht, dass man ruhig sein muss und dass man schlafen kann. Zwei Mal damit gefahren, nie wieder

Diese Firma RegioJet ist wirklich eine Schande! In ihrer beschissenen App gibt es keine Option, um ein Ticket zu stornieren. Welches dämliche Unternehmen bietet heutzutage nicht einmal diese grundlegende Funktion an? Dann schicken sie einen lächerlichen Link per E-Mail, auf den man klickt, und es wird nach der Ticketnummer und E-Mail-Adresse gefragt. Ich habe es hundertmal korrekt eingegeben, aber jedes Mal gibt es einen Fehler. Es scheint, als wollten sie absichtlich nicht, dass man sein Ticket storniert!

Ich schreibe eine E-Mail, um mein Problem zu melden, aber es ist, als ob es niemanden interessiert; sie antworten nicht. Was ist das für ein Zustand? Hier muss man für jedes kleine Problem eine Beschwerde einreichen, damit sie vielleicht mal in Bewegung kommen.

Sie müssen diesen Mist in Ordnung bringen: Eine Stornierungsoption in der App hinzufügen, ihren kaputten Link reparieren und endlich auf die E-Mails der Leute antworten. Solange das so ist, rate ich niemandem, diesen beschissenen Service zu nutzen. Es macht nur die Nerven kaputt!

Pünktliche Fahrt von Köln nach Eindhoven. Der Bus kam leicht verspätet in Eindhoven an, dies lag aber nur an viel Verkehr.
Die Fahrweise war sehr angenehm und insgesamt war der Bus sauber und modern. Während der zweistündigen Fahrt wurde sogar zweimal die Sauberkeit überprüft und bei Bedarf gesäubert.

Bin heute mit dem Regiojet von Prag nach Wien gefahren, habe 15€ für mein Ticket gezahlt, einen gratis Kaffee & Wasser bekommen und mir ein, für Zugverhältnisse, sehr gutes Hühnchencurry einverleibt.
Kann mich nicht beklagen, finde das Preis-Leistungsverhältnis super!

Da ich Regiojet jetzt kenn werde ich sicher öfter nach Wien fahren : )