Mi experiencia ha sido y es nefas.ta
Mi experiencia ha sido y es nefasta, llevo más de un mes con la reforma de de mi pequeña cocina.
Está empresa me la recomendó Ikea, ya que los muebles los compré allí, debo decir, que Ikea no debería recomendar a esta clase de personajes, ya que los compradores confiamos en que, si es Ikea la que recomienda, no puede ser tan horrible la experiencia. Pues bien , me hicieron un presupuesto de 1891,23€, para quitar muebles, pintar azulejos, paredes y techo, además de rozas para cambios de enchufes y reforzamiento de campana.
Bueno pues antes del inicio de obra me hicieron pagar la mitad , es decir 945,62 y al poco tiempo empezó la obra.
En un día y medio que estuvieron me desmontaron los muebles viejos,me pintaron y la empresa me llamó para decirme que había que cambiar el enchufe del lavavajillas, subir las tomas de agua, y poner refuerzo en la campana, además de que era mejor, ya que me saldría más barato poner canaletas en vez de rozas y que tendría que pagar 1602,23. Factura que pagué porque pensé que era el segundo pago más lo que había surgido posteriormente.
A todo esto yo me había leído el presupuesto de cabo a rabo y comprobé que sólo tenía que pagar de más la subida de las tomas de agua y desagüe.
Cómo además, ya vino Ikea a montar los muebles, se vio claramente, que la pintura era inservible, la campana no podían colocarla porque no tenía apoyo, el enchufe del lavavajillas quedó inservible entre dos muebles, menos mal que pudieron instalarlo enchufando lo en el anterior, con lo cual se vio que además de mal situado, era innecesario.
Después de infinitas llamadas y mensajes, además de recurrir a Ikea, porque ellos me los recomendaron, por fin vinieron los albañiles a pintar otra vez y un tal Samuel, que efectivamente vio todas las imperfecciones y el sobre pago que hice y que había dicho a los chicos que se marcharan porque se encargaría personalmente de mandarme una cuadrilla de profesionales para, prácticamente volver a hacer lo mismo pero en condiciones y me prepararía una devolución de 700 y pico € para el día siguiente. De todo se encargaría personalmente.
Bueno señores ya acabo diciendoos que todavía y han pasado más de dos semanas, continúo llamando a la empresa, mandando mensajes y llamado a Ikea y nada de nada. Sigo esperando
Ah perdon, si que me mandó un mensaje una tal Arelis para decirme que estaban esperando el segundo pago de 945, 23€
Sí sabéis qué más puedo hacer decídmelo.
Muchas gracias por aguantarme
Soy Carmen Torregrosa








