Op 27 mei 2025 kwam ik via een Facebookadvertentie terecht op de website van Reizendeals. Ik wilde enkel aanbiedingen bekijken en informatie opzoeken over vertrekluchthavens en verzekeringen. D... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
We hadden een verrassingsreis naar Griekenland geboekt voor 2 personen per ongeluk 2 keer geboekt. De 2e boeking is netjes door hun zonder extra kosten geannuleerd. De reis die ze voor ons geboekt ha... Mehr ansehen
Oplichters!! Per ongeluk gedrukt Boeken en kon niet meer annuleren! Wie gaat vakantie boeken zodra info welke hotel gaat je naartoe en geen info over tijd en vanaf welke luchthaven echt bizar!! Moet... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ondanks dat we via Brussel Charleroi vlogen was onze vakantie heerlijk genieten. Portimēo leuke beachtentjes met goede kaart en keuken. Je wordt aan het ligbedje bediend bij No Solo Auqa. Heerlijk oes... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
De leukste reizen voor de beste deals!
Kontaktinformationen
Niederlande
- reizendeals.nl
2,7
Mangelhaft
804 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 15 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Fantastische locatie goeie accommodatie…
Fantastische locatie goeie accommodatie echt top geregeld! Ga dit zeker aanbevelen aan vrienden en familie! Ga ongetwijfeld nog een keer op vakantie via reizendeals.nl
4. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reizendeals
Beste meneer van der Heijden,
Hartelijk bedankt voor jouw mooie review! Fijn om te horen dat alles zo goed is bevallen en wat leuk om te horen dat je ons aanbeveelt bij jouw vrienden en familie! We zien je heel graag weer bij ons terug!
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
Ik had een verschrikkelijk ervaring
Ik had een verschrikkelijke ervaring met Reizendeals. Na een boeking voor een reis naar Ibiza werd ik gedwongen om extra kosten te betalen en kreeg ik minder dan twee uur om €604 te betalen. Ze weigerden meer tijd en annuleerden mijn reis zonder reden. Hun klantenservice is onacceptabel. Reizendeals, doe iets aan deze klantonvriendelijke aanpak! #Reizendeals #SlechteService #Klacht
31. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reizendeals
Beste heer Hossein Azari,
Voor de reis naar Ibiza heb je voor allemaal extra opties gekozen. De extra opties waren niet verplicht om bij te boeken.
Echter heb je er zelf voor gekozen om onder andere ontbijt, diner en retourtransfers bij te boeken. Daarnaast heb je aangegeven dat je de vertrekdatum wenste te wijzigen.
Wij hebben je deze tarieven doorgegeven per email, waar je vervolgens mee akkoord bent gegaan.
Hierna hebben wij je de factuur gestuurd van de door jou gekozen extra opties.
Je had bij ons een last-minute reis geboekt met een vertrekdatum binnen 11 dagen. Wij hebben daarom verzocht om de betaling van deze opties direct aan ons te voldoen.
Aangezien wij geen tijdige betaling ontvingen hebben wij je nog een herinnering gestuurd en aangegeven dat als de factuur net tijdig wordt voldaan dat wij dan de reis dienen te annuleren wegens uitblijven van de betaling, dit omdat jouw reis op zeer korte termijn zou aanvangen.
Na het versturen van de herinnering werd de factuur nog steeds niet voldaan en hebben wij helaas de reis moeten annuleren wegens uitblijven van de betaling.
Wij vinden het heel spijtig, maar de klant is zelf altijd verantwoordelijk voor een tijdige betaling.
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
Heerlijk en relaxed
We hebben een heerlijke vakantie gehad, gelachen gegierd en gebruld. Het hotel was goed met zwembad en in de buurt van een leuke omgeving vlakbij het strand. Reizendeals heeft het perfect geregeld. Echt een aanrader!!
30. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reizendeals
Beste Ilona,
Hartelijk bedankt voor jouw mooie review! Fijn om te horen dat jullie het zo fijn hebben gehad!
We zien jullie heel graag weer bij ons terug!
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
Oplichters
Ik heb nooit bevestigingsmail gekregen ook geen factuur ,geen mail niks .
Het enige wat ik gekregen heb is een brief van Straetus dat ik een reis plus annuleringskosten moet betalen waar ik niks van afweet, niemand telefonisch te bereiken.
28. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reizendeals
Beste mevrouw de Bock,
Wij hebben je een bevestiging en factuur gestuurd per email, deze kon je ook terugvinden in jouw Reizendeals account.
Hierna heb je van ons nog twee herinneringen ontvangen. Afgelopen maandag hebben wij dit ook per e-mail aangegeven. De bewijzen van de verstuurde e-mails, de factuur en de herinneringen heb je dan ook ontvangen.
Daarnaast geef je aan dat je nu een reis + annuleringskosten dient te voldoen, dit is niet correct aangezien dit alleen de annuleringskosten betreffen.
Mocht je nog vragen hebben, dan kun je ons uiteraard altijd een email sturen naar info@reizendeals.nl
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
Ik zie dat bij klachten vaak geen…
Ik zie dat bij klachten vaak geen reactie komt. Vind ik dan wel weer twijfelachtig.
8. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reizendeals
Beste mevrouw Leenaerts,
Alle klachten nemen wij serieus. Alle klachten die online geplaatst worden zullen daarom altijd eerst goed onderzocht moeten worden. Waar is de klacht op gebaseerd, wat is er reeds besproken met de klant en wie plaatst de klacht. Vooral dit laatste kan soms wat tijd in beslag nemen aangezien niet iedereen zijn eigen naam gebruikt voor het plaatsen van een klacht.
Als je kijkt naar klachten die al wat langer online staan dan zie je dat deze ook netjes door ons zijn beantwoord.
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
Prachtige reis voor weinig geld!
Prachtige reis - zonder zorgen - en dat voor (heel) weinig geld!
Goede praktische info van reizendeals bekomen. Alles was heel goed geregeld!
28. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reizendeals
Beste Rudi,
Wij vinden het leuk om te lezen dat je zo tevreden bent met de reis, de prijs en onze informatie.
Wij hopen je nog eens terug te zien voor een toekomstige reis!
Met vriendelijk groet,
Team Reizendeals
Bedankt reizendeals
Alles was tot in de puntjes geregeld. Vliegtuigtickets, transfer van en naar studio,studio met zeezicht.Alles was zoals het op papier stond. Bedankt reizendeals en tot binnenkort. Groetjes Gino
4. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reizendeals
Beste Gino,
Wat leuk om te lezen dat je een leuke vakantie hebt gehad. Wij zien je graag terug voor een nieuwe reis!
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
Alles was goed en netjes geregeld.
Alles was goed en netjes geregeld.
vriendelijke mensen op het hotel.
en zeker lekkere eten
5. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reizendeals
Beste heer Horo,
Bedankt weer voor jullie mooie review!
We zijn blij om te horen dat alles weer zo goed is bevallen en zien jullie heel graag weer bij ons terug!
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
Verassing reisje
Leuke manier van een verrassing reisje. Lees van te voren wel alle extra kosten door zodat je zelf een goede inschatting kan maken om evt extra opties uit te sluiten.
23. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reizendeals
Beste Anouk,
Bedankt voor het plaatsen van deze review! Het is inderdaad verstandig eerst de informatie op de pagina van de deal te lezen, zo kom je niet voor verrassingen te staan. Behalve dan de verrassingsreis zelf!
Wij hopen dat je een leuke reis hebt gehad en zien je graag nog eens terug!
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
Nosso vou foi muito bom
Nosso voo foi muito bom, nosso hotel está tudo perfeito valeu a pena pagar a faixa para hotel 4 estrela
21. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reizendeals
Beste Michel,
Wat fijn om te lezen dat de vlucht goed was, het hotel perfect was en dat je vind dat deze reis het geld waard was!
Wij wensen jullie veel plezier met het nagenieten van een fijne vakantie en wellicht zien wij jullie nog eens terug!
Met vriendelijk groet,
Team Reizendeals
5 daagse reis mallorca via Reizendeals
Ik heb een 5 daagse reis geboekt via hun en was op de hoogte van de bijkomende kosten. Echter is de reis bijna 200 euro duurder dan bij een reguliere aanbieder voor hetzelfde hotel en obv dezelfde condities. Er wordt 'm.i. gesuggereerd dat je via Reizen deals een goeie deal krijgt. Maar in mijn geval voel ik mij opgelicht. Ik ben benieuwd of de reis zelf wel naar wens zal zijn. Maar los daarvan zal ik geen reis meer via hun boeken!
3. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reizendeals
Beste mevrouw Zwarts,
Wat vervelend dat je het gevoel hebt te worden opgelicht. Dit is uiteraard niet de bedoeling.
Dat er een prijsverschil is bij een andere aanbieder kan natuurlijk zijn dat je hebt geboekt met andere opties, kamertype, datum, etc dat invloed kan hebben op het prijsverschil. Uiteraard kijken wij voor een zo voordelig mogelijk tarief voor onze klanten en hebben in dit geval ook ons best hiervoor gedaan.
Wij hopen dat je een geweldige vakantie zult hebben.
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
Niet bij hun boeken .
Niet bij hun boeken .. ik dacht dat gewoon bieden was en toen kreeg gelijk een rekening om te boeken en betalen..
Toen heb ik gebeld maar ik moet gewoon de deal betalen of anders een annulering van bijna 150 euro..
Nou ja ..dan maar boeken maar er kwam van alles bij een reis van een paar honderd euro's werd bijna duizend..
Gewoon OPLICHTERS
Niet hier boeken
28. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zeer fijne vakantie gehad
Zeer fijne vakantie gehad! Prijs kwaliteit 👌👌👌
20. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reizendeals
Beste Veerle,
Hartelijk bedankt voor jouw mooie review!
We zijn blij om te horen dat de vakantie zo goed bevallen is, en we zien jullie heel graag weer bij ons terug!
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
alles was tip top in orde ook het hotel…
alles was tip top in orde ook het hotel begeleiding naar hotel ook
20. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reizendeals
Beste Christel,
Heel erg bedankt voor jouw mooie review! We zijn altijd weer blij om te horen als onze klanten zo tevreden zijn! We zien jullie heel graag weer terug bij ons.
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
Eén grote oplichterij
Helaas werd ik ook voor de gek gehouden, ik zie veel klachten over dit bedrijf, maar heeft iemand een officiële class action-rechtszaak aangespannen waar jij je bij kunt aansluiten?
27. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reizendeals
Beste mevrouw Przybylska,
Wij zien dat je een 5-daagse reis naar Spanje hebt gereserveerd met vertrekdatum 06-06-2024. Vervolgens wenste je deze reis te annuleren. Wij hebben aangegeven dat er dan wel annuleringskosten voldaan dienen te worden aangezien pakketreizen met een vaste datum niet onder het herroepingsrecht vallen. Hiermee ben je akkoord gegaan en heb je van ons een annuleringsnota ontvangen. Het is daarom jammer jouw review te lezen, terwijl je zelf de reis hebt gereserveerd en vervolgens hebt geannuleerd.
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
Heel fijne prijs voor een zalige reis!
Heel fijne prijs voor een zalige reis!
Goed geregeld, duidelijke reisbescheiden en fijne vakantiebestemming. Wij kozen voor de verrassing en we zouden het zo terug doen!
20. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reizendeals
Beste Marieken,
Hartelijk bedankt voor jouw mooie review! We vinden het altijd weer fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn! We zien jullie heel graag weer bij ons terug voor de volgende heerlijke vakantie te boeken!
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
Was het een fijne vakantie.Was alles heel goed geregeld.
Was alles heel goed geregeld.
15. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reizendeals
Beste Cinthia,
Hartelijk bedankt voor jouw mooie review! Dat vinden we altijd weer fijn om te horen, we zoeken met plezier jouw volgende vakantie voor je uit!
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
Antwort von Reizendeals
Beste Sara,
Hartelijk bedankt weer voor jouw mooie review! Fijn ook om te horen dat alles weer perfect was, daar zijn wij altijd weer blij mee! Tot de volgende vakantie!
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
Heerlijke vakantie gehad
Heerlijke vakantie gehad.
Hotel was erg basic.
21. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reizendeals
Beste Kirsten,
Bedankt voor jouw review! We zijn blij om te horen dat je een heerlijke vakantie gehad hebt, we zien je graag weer terug bij ons.
Met vriendelijke groet,
Team Reizendeals
NEVER AGAIN
NEVER AGAIN!
At this moment I seat on the couch of this €35p.n. apartment during my vacation to write a negative review. I should be out and enjoying my vacation but this has been so far not a good experience.
During the booking process, I realised that on top of the deal value I would have to pay €30 per person per airport that I didn't want to travel to or from. In other words, I live in the Netherlands but I had to pay €60 not travel from Germany bit ended up taking a flight from Cherloroi in Brussels. An airport far from the city center and not reachable by train. Meaning that I had to drive to the airport which costed me 2 hours and €50 for parking. The other option was to pay for two people €30 euros each not fly from the 2 airports they have in Brussels. This means that €120 would not be included towards my vacation experience, but would go to the agency. So they would not book my fly departing in a country different from the one I live in.
Fine. I arrive in the "hotel" they booked me in and I spend 1.30h on the phone calling the property manager, the agency and everyone else because Reizendeals did not send the access code to the apartment and they sent me to the wrong address. They even replied to my email with the wrong information again.
I sat in front of the apartment , on the street, on the floor , for one and a half hours trying to get information about the room I was suppose to be staying in and the access code because Reizendeal did not send this information apriori. Two guests from Reizendeal had the same experience as me in the next hour.
For them it was even worse because they paid extra for the transfer offered by Reizendeal from the airport to the hotel. They had to wait almost 2 hours for the transfer to pick them up.
When I finally get to the apartment, very simple and basic, definitely not a hotel, I find out that I have to pay €4 extra per towel to rent it. The towels are not in the room and I have to call the hospitality to arrange for the next day. So, first after travelling and no shower.
In the process I found out that my Ryanair flight costed €104 for two people from charleroi to Girona. And I found out that the apartment I'm staying in (Apartment Tropic, apartplaya) costs €35 per night.
Price comparison:
Reizendeal costs: €473
Flight costs (two people): €104
Accommodation (4 nights): €140
Extra costs:
Towels: €8
Parking 5 days next to Brussels airport: €50
Renting a car in Girona: € 240
Fuel: €100
End of the day, this was not a nice surprise trip.
23. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reizendeals
Dear Renata Vazquez,
We are sorry to read your holiday was not satisfying for you. The prices of extra options, including exclusion of airports, are in fact mentioned on the page of the deal before you even book the deal. Travelling to and parking at the airport, car rental and fuel etc. are never included in the holiday prices.
We understand it must have been frustrating that the check in procedure on arrival at the accommodation took so long. It was however mentioned on the hotel voucher where to pick up the key for the room.
Again we are sorry that you felt your holiday was not good enough for the price of €236.50 per person. We hope you at least enjoyed the time you spend there and had a good time in Spain.
Kind regards,
Team Reizendeals
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.