Lo que es la gestión de compra, bien. Pero, la correa a pesar de ser original y la única apta para este reloj, Certina DS action Diver, tiene un cierre tan excesivamente largo que impide su uso. Está... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Pedí un Seiko Serie 5 Sport en plena campaña navideña y contraté el envío exprés. Hubo un problema con la empresa de transporte, ya que no se cumplió el plazo establecido, pero la tienda fue muy seria... Mehr ansehen
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Tienen productos que en la página de la marca original están descatalogados, como en este caso una correa para reloj. No la he encontrado en ningún otro sitio. Por otro lado tardaron bastante en reali... Mehr ansehen
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⭐⭐⭐⭐⭐ Recientemente adquirí un reloj a través de reloj.es y no puedo estar más satisfecho con la experiencia. Desde el primer momento, el proceso de compra fue claro, ágil y completamente trans... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Willebrordusstraat 16, 3037 TR, Rotterdam, Niederlande
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- reloj.es
4,4
Hervorragend
106 Bewertungen
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Antwort von reloj.es
¡Muchas gracias por su amable valoración! Nos alegra mucho saber que está satisfecho con el servicio, el precio y el plazo de entrega. Es un placer saber que todo fue como esperaba. Esperamos que disfrute de su compra y estaremos encantados de atenderle de nuevo en el futuro.
Atentamente,
Equipo Reloj.es
El paquete llegó sin reloj
El paquete llegó con la caja del reloj, pero sin reloj dentro de esa caja. Esperando aún que me aporten una solución.
29. Oktober 2025
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Antwort von reloj.es
Lamentamos mucho la situación y entendemos perfectamente su frustración. Queremos que sepa que estamos muy atentos a su caso, el cual es excepcional.
Le hemos respondido por correo electrónico ofreciéndole dos posibles soluciones, con las que esperamos poder compensar este inconveniente y que quede más satisfecho con nuestros servicios.
Agradecemos su paciencia y confianza mientras resolvemos este asunto.
Seriedad y rapidez.
Muy contento con el reloj,llegó en perfecto estado y el envío fue muy rápido.Sin duda volveré a comprar en este sitio.
29. Oktober 2025
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Antwort von reloj.es
Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contento con tu reloj y que la entrega fue rápida y sin problemas. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda online.
Saludos cordiales, Equipo Reloj.es
Volveré a comprar
La página está bien estructurada para encontrar el tipo de reloj que buscas, y tienen muchísimos! una vez elegido, te llega a casa muy rápido y con embalaje muy cuidado.
Me ha parecido una una tienda muy seria.
17. Oktober 2025
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Antwort von reloj.es
¡Muchísimas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que apreciaste tanto la variedad como la rapidez y el cuidado en el envío. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos atenderte pronto de nuevo!
Empresa seria
Empresa seria, q mando el producto embalado y en tiempo más corto del esperado.
6. Oktober 2025
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Antwort von reloj.es
¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas!
Nos alegra saber que su pedido llegó antes de lo esperado y en perfectas condiciones.
Agradecemos su confianza en nosotros.
Así da gusto comprar
Fácil el pedido, asegurado, informado por mail cuándo sale, llega y al punto elegido y en mi caso antes de la fecha prevista de entrega. Embalaje perfecto. Máxima puntuación.
3. Oktober 2025
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Antwort von reloj.es
¡Muchísimas gracias, Javier!
Nos alegra enormemente saber que todo el proceso — desde el pedido hasta la entrega — fue tan fácil y satisfactorio para usted.
¡Así da gusto leer comentarios como el suyo! 😊
Esperamos volver a verle pronto en su próxima compra.
– El equipo de Reloj.es
El pedido llegó rápido y en perfectas…
El pedido llegó rápido y en perfectas condiciones
29. September 2025
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Antwort von reloj.es
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que su pedido llegó rápido y en perfectas condiciones.
Proveedor fiable
Recibido en el plazo comprometido y muy correctamente
25. September 2025
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Antwort von reloj.es
¡Gracias por su reseña! Nos alegra que su pedido llegara en el plazo comprometido y correctamente.
He pedido un reloj para un regalo y no…
He pedido un reloj para un regalo y no me ha llegado nada para la fecha que me ponía. En la opción de seguimiento de pedidos no me aparece nada. Y el teléfono de contacto no he podido contactar con nadie. Espero que no sea un fraude
25. September 2025
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Antwort von reloj.es
Hola Álex,
Lamentamos mucho leer su comentario. Queremos ayudarle cuanto antes, pero con la información disponible no hemos podido identificar su pedido.
¿Podría por favor escribirnos directamente a info@reloj.es
con el número de pedido? Así podremos revisar el caso de inmediato y encontrar una solución.
Le aseguramos que en Reloj.es solo trabajamos con productos 100% originales y con un servicio seguro para todos nuestros clientes.
Esperamos su mensaje para poder resolverlo rápidamente.
Un cordial saludo,
El equipo de Reloj.es
Un acierto
He comprado una correa de reloj para substituir una usada y ha sido un acierto. Calidad y servicio de transporte perfecto y rápido viniendo desde Holanda.
15. September 2025
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Antwort von reloj.es
¡Hola José!
Muchas gracias por tu valoración ⭐ Nos alegra saber que la nueva correa fue un acierto y que el envío desde Holanda te llegó rápido y sin problemas.
Será un placer volver a atenderte en tu próxima visita a Reloj.es 😊
Un cordial saludo,
El equipo de Reloj.es
El reloj llegó en perfecto estado y más…
El reloj llegó en perfecto estado y más rápido de lo previsto
2. September 2025
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Antwort von reloj.es
Estimado Javier,
¡Muchas gracias por su comentario! 😊
Nos alegra saber que su reloj llegó en perfecto estado y antes de lo previsto.
Será un placer recibirle de nuevo en Reloj.es en futuras compras.
Un cordial saludo,
El equipo de Reloj.es
Antwort von reloj.es
¡Muchas gracias, José Manuel! 🤩
Nos alegra saber que todo salió bien y rápido con su pedido.
Será un placer volver a verle pronto en Reloj.es.
Un cordial saludo,
El equipo Reloj.es
Todo perfecto
Encontré la correa para mi reloj lotus a un precio rebajado. Dudé si era una correa original o no (por el precio) pero me arriesgué. Imagino que la rebaja era porque es un reloj que tiene bastantes años. Ahora el artículo ya no está disponible en la web, con lo que debía ser la única que tenían.
La correa es preciosa y encaja perfectamente con la esfera. El envío fue rápido y sin problemas.
25. August 2025
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Antwort von reloj.es
¡Muchas gracias, Sara! ✨
Nos alegra saber que la correa original Lotus le ha encajado perfectamente y que todo el proceso fue rápido y sin problemas.
Esperamos volver a verle pronto en Reloj.es para una próxima compra.
Un cordial saludo,
El equipo Reloj.es
Buen producto
Buen producto.
Recepción del mismo muy rápida.
Gracias
27. August 2025
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Antwort von reloj.es
¡Muchas gracias, Carles! 😀
Nos alegra saber que el producto le ha gustado y que la entrega fue rápida.
Será un placer volver a verle pronto en Reloj.es.
Un cordial saludo,
El equipo Reloj.es
Satisfacción total.
Calidad, precio y variedad de los productos que ofrecen.
Confianza y seguridad en la gestión para la compra y recepción del producto.
Garantía y satisfacción.
6. August 2025
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Antwort von reloj.es
¡Muchas gracias, Victor! 🙌
Qué alegría leer que ha quedado totalmente satisfecho con la calidad, el precio y el servicio.
Será un placer volver a verle pronto en Reloj.es.
Un cordial saludo,
El equipo Reloj.es
El pedido llegó muy rápido y a pesar de…
El pedido llegó muy rápido y a pesar de que cometi un error en la dirección de entrega , la repartidora me llamo y lo soluciono inmediatamente.
1. August 2025
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Antwort von reloj.es
¡Muchas gracias, Maria!
Nos alegra enormemente saber que su pedido llegó rápido y que, incluso con el error en la dirección, la repartidora pudo resolverlo al instante. 😊
¡Gracias por confiar en Reloj.es! Será un placer atenderle nuevamente cuando lo desee.
— El equipo de Reloj.es
Llegó antes de tiempo y la…
Llegó antes de tiempo y la recomendación de la web quedó perfecta en mi reloj.
31. Juli 2025
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Antwort von reloj.es
¡Muchas gracias, Ani!
Qué alegría saber que su pedido llegó incluso antes de lo previsto y que nuestra recomendación encajó perfectamente con su reloj. 😊
¡Gracias por su confianza en Reloj.es! Esperamos volver a verla pronto.
— El equipo de Reloj.es
Compro una correa para un reloj marca…
Compro una correa para un reloj marca hugo bos y me la enviaron rota.ni les compraré nada más ni les recomendaré.
29. Juli 2025
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Antwort von reloj.es
Estimado Sr. Vidal,
Lamentamos sinceramente leer su comentario.
Queremos señalar que, en varias ocasiones, le hemos solicitado amablemente que nos enviara fotos de la correa y del problema que menciona, o bien que la devolviera para su revisión. No obstante, usted ha rechazado estas opciones, lo que nos impide comprobar el estado del producto y ofrecerle una solución adecuada.
Sin al menos contar con fotografías o con la devolución, nos resulta imposible verificar lo ocurrido. Esta negativa, lamentablemente, dificulta la resolución del caso e incluso puede dar la impresión de que no existe una verdadera voluntad de que el problema se solucione.
Seguimos plenamente dispuestos a ayudarle en cuanto nos facilite la colaboración necesaria para resolver esta incidencia.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente Reloj.es
Llego super rápido a Colombia
Llego super rápido a Colombia, Bogotá; claro pagando DHL, cumplieron con lo que se necesita lastima que entre envió y pagar supuestos impuestos salga costoso pero fue el único lugar en donde encontré el repuesto para mi reloj
30. Juli 2025
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Antwort von reloj.es
Llego super rápido a Colombia, Bogotá; claro pagando DHL, cumplieron con lo que se necesita lastima que entre envió y pagar supuestos impuestos salga costoso pero fue el único lugar en donde encontré el repuesto para mi reloj
El precio ?
Estoy mirando Unos Orient y veo que ustedes están 70... 80 euros por encima de Amazon. Yo no les voy a regalar casi 100 eurillos por el mismo producto. Porqué no se bajan de la burra ?
9. Juli 2025
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Antwort von reloj.es
Hola,
Gracias por su comentario, aunque lamentamos ver una calificación de 2 estrellas sin que haya realizado ninguna compra con nosotros.
En cuanto a los precios, es importante tener en cuenta:
No todos los vendedores en Amazon son distribuidores oficiales de la marca. Comprar a un revendedor no autorizado puede implicar productos sin garantía oficial.
En nuestra tienda, todos los artículos son 100% originales, incluyen la garantía internacional del fabricante y además ofrecemos un año adicional de garantía propia.
Comparar precios sólo es justo si se trata del mismo producto, vendido en las mismas condiciones y con las mismas garantías.
Nuestro objetivo no es competir con vendedores no oficiales que operan con condiciones distintas, sino ofrecer un servicio seguro, con respaldo y confianza.
Le invitamos a verificar estos puntos y, si tiene alguna otra duda, estaremos encantados de ayudarle.
Atentamente,
El equipo Reloj.es
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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