Vorsicht vor diesen AGB
Es ist für mich kein Wunder, dass die Stiftung warentest die im Jahr 2021 erteilte Empfehlung für das Unternehmen wegen seines "nur den Interessen des Kunden dienenden" Geschäftsverhaltens zwischenzeitlich zurückgenommen hat.
Typisch ist hierfür auch, dass auf konkrete Anfragen zu einem entstandenen Schaden von 500 Euro und zu einem gerade noch verhinderten Schaden von 2.000 Euro mit automatisierten Antworten unter Hinweis auf die AGB geantwortet wird, in denen ja alles gestanden hätte. Hier hilft wahrscheinlich doch leider nur eine Klage vor einem mit Menschen besetzten Gericht, auch um die von der Fa. remind me zitierten AGB einmal einer inhaltlichen Kontrolle, insbesondere im Hinblick auf das Überraschungsgebot zu unterziehen.
23. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung