Gott bemötande, mycket noggrant och väl utfört jobb från början till slut. Vi är så nöjda!

Proffsiga
Bra att lösa problem som dök upp
Trevlig personal

En duktig och trevlig personal. Dom kunde verkligen sitt jobb. Skulle inte tveka att anlita dom igen.

Snabb och bra installation, med en lyhörd och mycket kompetent och trevlig montör. Tack Renoa!

Mycket informativ över alla alternativ och förtroendegivande. Bra dialog för att hitta bästa lösningen utan att översälja något alls.

Det kom precis förbi säljare som hävdade att min grannes avlopp är helt slut, och att mitt avlopp måste ses över akut. Att det delades med min granne och började snacka om servitut mm.

Då jag bor i ett parhus kontaktade jag min granne som sa att de varit där och försökt sälja på honom en relining. Men att han bytt alla stammar 2014 och tackade vänligt nej. Vi delar heller inte avlopp på något sätt.

Jag blir alltid skeptisk till när någon kommer och säger åt mig att jag behöver saker. Och i det här fallet var det mer än berättigat. Akta er för att anlita ett bolag vars säljare inte drar sig för att ljuga en potentiell kund rätt upp i ansiktet.

Renoa är verkligen ett toppenföretag. Det är andra gången de är här och gör relining, nu på ett hela stammen, tidigare bara utomus. Båda gångerna har killarna som relinat gjort ett toppenjobb, varit trevliga och mycket servicmindade. Min kontaktperson Kenneth Dahl har verkligen gjort att det hela flöt som smör i solsken, före, under och efter reliningen. Tyvärr har jag nu inga fler avlopp att relina, men hade jag haft det hade jag valt RENOA igen, alla gånger.
Tack för ett fantastiskt jobb och för all hjälp!

Supertacksam för snabb, effektiv service! Extra tack till Pontus och Eddie i Gävle som kan fixa allt!!!

Allt fungerade som utlovat. Snabba, effektiva och trevliga grabbar gjorde jobbet
Helt rent och snyggt efteråt👍

Allt gick smidigt trots avsaknad dusch och toa. Tunnan var väl ingen höjdare men funkar några dagar. Trevlig kille som gjorde jobbet. Gick tydligen så smidigt att det blev flera tusen billigare än det pris vi fick från början, trevlig överraskning. Känns skönt att slippa oroa sig för problem med avloppet i vårt gamla hus.

Bra kommunikation och dokumentation. Hög servicenivå. Pris som reduceras efter vad som behövts. Ordning och reda./Maria

Efter jobbet toaletten satt inte som den skulle och golvet blev skadad men Jonathan från företaget kom ut två gånger för att fixa både golvet och toaletten. Han gjorde ett fantastiskt jobb och tog verkligen ansvar för att allt skulle bli perfekt. Nu ser det jättefint ut, och toaletten sitter som den ska. Stort tack för det noggranna och proffsiga arbetet.

Jag är väldigt nöjd med den utförda reliningen. Både säljare och montörer har varit väldigt trevliga, kunniga och lätta att prata med kring hela processen. Under arbetet dök olika svårigheter upp eftersom det är ett äldre hus men de löste samtliga problem på ett bra och kreativit sätt. Arbetet tog mindre än 2 veckor och det gick att vistas i huset under arbetets gång. Relining är verkligen ett snabbt och kostnadseffektivt sätt att renovera avloppet. Jag rekommenderar Renoa.

Allt gick så smidigt. Personalen var fantastiskt hjälpsam.
Ingenting gick fel. Säljaren var väldigt reko.
Inga förseningar att prata om. Ringde alltid och berättade när de tänkte komma. Bara det!

Mycket bra arbete, bra bemötande förklarar bra vid frågor. Såg snyggt ut när arbetet var klart.

Kontaktar äldre personer för att sälja in sina tjänster. Lyssnar inte till ett nej utan försöker övertala och argumentera för ett behov som inte finns. Oseriöst!!

Vi har vid ett tidigare tillfälle haft en firma hos oss för att filma och lämna offert på relining. Den firman var dock rena skämtet, i jämförelse med Renoas grabbar. Redan från första mötet med Renoa, med filmning och lämna offert, var det ett proffsigt och trevligt bemötande.
Priset de lämnade var klart överkomligt och i sig en struntsumma, om man jämför med alternativet till relining. Vi hade behövt bila upp hela bottenplattan på huset, med allt vad det innebär.

Den teknikern som infann sig, på avtalat startdatum, var mycket proffsig och trevlig. Han ingav ett förtroende och vi kände att vi kunde lämna vårt hem i trygga händer. (Vi valde att resa bort, under tiden för arbetet. Med barn i huset, kände vi att det blev bäst så.)

Arbetet med relining blev utfört på bra sätt och vi hade inget att klaga på i det avseendet.
Tyvärr uppkom det en del skador i vårt hus, under arbetets gång. Skadorna i sig var inte stora men gick inte att åtgärda på annat sätt än att måla om en hel del ytor.
Dock var Renoa inte dumma på något sätt. De var tillmötesgående och proffsiga även i det här avseendet.

Vi är väldigt nöjda med Renoa och kan gott rekommendera deras tjänster…

Renoa gjorde ett fantastiskt jobb med våra gamla rör. Vi är mycket nöjda med arbetet. Christoffer som jobbade hos oss var professionell och dessutom väldigt trevlig och tillmötesgående. /Marie

Efter att ha framfört vissa klagomål (se nedan) på information, kommunikation, städning/hopplockning mm så tog Renoa kontakt för att höra hur vi upplevt det. I följande möte och samtal så kändes det verkligen som om man var angelägen om att lära av ev misstag och oklarheter längs vägen. Trots en del missar (obs inga anmärkningar på själva reliningen) under genomförandet så kändes det nu i slutänden bra. Stor eloge till detta.

Säljarna som kom o filmade var pedagogiska o noga med att förklara hur hela processen går till. I själva genomförandet blev det dock mycket informations-/kommunikationsmissar bla om städning/hopplockning, när det skulle bli klart mm.