Dałem pięć gwiazdek z względu na zrozumienie w sytuacji gdy zapomniałem wyłączyć subskrypcję a nie korzystałem z aplikacji i nie zauważyłem że opłata za pierwszy okres rozliczenia jest w kwocie 5zl a... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Używałam tej aplikacji w poszukiwaniu mieszkania na wynajem. Ogłoszenia które mi się wyświetlały były bardzo trafione, a po okresie próbnym kiedy zapomniałam anulować subskrypcji, zostałam potraktowan... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
bardzo słaby system na ktory łatwo sie złapać i byc stratnym… weszlam na strone, oplacilam kwote za próbny okres, chwile popatrzylam i wyszlam. Potem pojawil sie moj blad-nie doczytalam, ze dalsz... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Rentumo.pl to bez wątpienia najlepsza platforma wynajmu z jakiej kiedykolwiek korzystałem. Funkcja automatycznego wyszukiwania i natychmiastowe powiadomienia są genialne – w ciągu kilku dni znalazłem... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Rentumo.pl
Vom Unternehmen geschrieben
Od kawalerek po domy rodzinne – z Rentumo.pl wyszukiwanie i kontakt z wynajmującymi stają się proste i wygodne: wszystko w jednym miejscu.
Gotowy, aby znaleźć swój nowy dom? 👇
Sprawdź wszystkie oferty
Kontaktinformationen
Polen
- rentumo.pl
4,3
Hervorragend
89 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Miałem kilka ważnych pytań dotyczących…
Miałem kilka ważnych pytań dotyczących subskrypcji i dostałem bardzo szybką odpowiedź oraz wyjaśnienie od pani Aleksandry. Bardzo dziękuję za rozwiązanie wszelkich trudności.
19. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentumo.pl
Bardzo dziękujemy za miłe słowa i podzielenie się swoją opinią! Cieszymy się, że udało nam się odpowiedzieć na Twoje pytania dotyczące subskrypcji i wyjaśnić wszelkie wątpliwości.
Pani Aleksandra dokłada wszelkich starań, aby nasi klienci czuli się odpowiednio zaopiekowani, dlatego Twoje uznanie wiele dla nas znaczy.
Jeśli w przyszłości będziesz potrzebować pomocy lub pojawią się kolejne pytania, nie wahaj się z nami skontaktować – zawsze jesteśmy do Twojej dyspozycji!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Rentumo
theres nothing for me
17. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentumo.pl
Thank you for reaching out to us. We noticed your recent comment, "there’s nothing for me," but unfortunately, we weren’t able to identify any specific issue or request based on that alone. You didn't reach out to us through customer service support and didn't provide any specific information.
We’re here to help, and we want to ensure that we address your concerns promptly. Could you please provide more details about the issue you’re facing or the assistance you need? This will help us better understand how we can support you.
Looking forward to your response so we can resolve this as quickly as possible.
Best regards,
Rentumo Team
Great Customer Support
Dziękuję Pani Aleksandrze za rozwiązanie mojego problemu i anulowanie subskrypcji. Wszystko poszło zgodnie z moimi oczekiwaniami. Świetna obsługa klienta. Pozdrawiam, Patrycja
10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentumo.pl
Droga Pani Patrycjo,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią! Cieszymy się, że Pani Aleksandra spełniła Pani oczekiwania, skutecznie pomogła w rozwiązaniu problemu i proces anulowania subskrypcji przebiegł bezproblemowo.
Miłe słowa o naszej obsłudze klienta są dla nas niezwykle motywujące i pokazują, że nasze starania przynoszą efekty.
W razie potrzeby zawsze jesteśmy do Pani dyspozycji. Dziękujemy za zaufanie i życzymy wszystkiego najlepszego!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Rentumo
Znalazłem super mieszkanie :) …
Znalazłem super mieszkanie :) jednak zapomniałem anulować subskrypcji - całe szczęście po kontakcie mailowym udało się odzyskać pieniądze :)
1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentumo.pl
Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią! Cieszymy się, że udało Ci się znaleźć idealne mieszkanie za pomocą naszej platformy.
Rozumiemy, że zapomnienie o anulowaniu subskrypcji może się zdarzyć, dlatego tym bardziej cieszy nas fakt, że udało się pomyślnie rozwiązać tę sytuację i zwrócić Ci pieniądze.
Jeśli w przyszłości będziesz potrzebować naszej pomocy lub ponownie skorzystasz z naszych usług, zawsze jesteśmy do Twojej dyspozycji!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Rentumo
thank you for your help in choosing an…
Thank you for your help in choosing an apartment, great portal, I recommend it.😁
4. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentumo.pl
Dear Amelia,
We are delighted that we were able to find a positive resolution to the issue together. We highly value our clients’ satisfaction with our services, which makes us even more grateful for your patience and cooperation in this matter.
Best regards,
Aleksandra
Edit
Co do mojej pierwszej recenzji muszę przyznać, że się pomyliłam. Okazało się że był to problem po stronie technicznej. Firma skontaktowała się i przeprosiła za zaistniałą sytuację. Także moge spokojnie przyznać 4 gwiazdki mimo niedogodności związanych przez krótki okres, chociaż sama sobie zaszkodziłam brakiem zwrotu środków pobranych przez złą recenzje. Radzę najpierw kontaktować się z firmą kilka razy jesli komuś zdazy się taka sytuacja
Oszustwo!
Próbowałam anulować subskrypcję i prosiłam i o zwrot środków na konto. Wysłałam maila, dostałam wiadomość że że względu na m9ha sytuację anulują mi subskrypcję i zwrócą pobrane środki. Do tej pory nie otrzymałam niczego, a co najgorsze dalej próbują pobierać kwotę w wysokości 169 zł. Musiałam zablokować kartę. Nie ma możliwości dogadania się w żaden sposób z tą firmą. Najgorsze strona z jakiej kiedykolwiek korzystałam
17. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentumo.pl
Szanowna Pani Moniko,
Bardzo nam przykro, że miała Pani negatywne doświadczenie z naszą usługą. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i chcielibyśmy wyjaśnić sytuację.
Zgodnie z naszą korespondencją, pobranie środków wynikało z automatycznego przedłużenia subskrypcji po zakończeniu okresu próbnego, o czym informowaliśmy podczas rejestracji. Zawsze staramy się, aby te informacje były jasne i przejrzyste dla naszych klientów.
Zapewniamy, że zaproponowaliśmy Pani rozwiązanie tej sytuacji, ale nie otrzymaliśmy odpowiedzi. Pobieranie środków zostało już zatrzymane, a jeśli miały miejsce jakiekolwiek dalsze niejasności, bardzo prosimy o kontakt.
Z poważaniem,
Aleksandra
Dziękuję dla Aleksandry że pomogła w…
Dziękuję dla Aleksandry że pomogła w rozwiązaniu mojej sprawy. Co najbardziej przyjemnie że dostałem odpowiedź nie za 100 lat jak zwykle. A w ten samy dzień. Respekt 🤝🏼🌹
8. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentumo.pl
Witam,
Dziękujemy za miłe słowa! Cieszymy się, że Aleksandra mogła pomóc w szybkim rozwiązaniu Pana sprawy. Takie komentarze motywują nas do jeszcze lepszej pracy. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie!
Uwaga !!!! Oszustwo
Uwaga !!!!! Oszuści!!!! Pobierają w okresie tygodniowym próbnym całości kwoty miesięcznego abonamentu !!!! Prawie 200 zł !!! . Nie da się tego cofnąć! Kontakt tylko @. Gdy poprosiłam o kontakt tel. Firma odpowiedziała że jest kontakt tylko przez pocztę @ . Gdy w odpowiedzi zarządalam zwrotu niesłusznie pobranej kwoty już nikt mi nie odpowiedział
4. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentumo.pl
Szanowna Pani,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i jednocześnie bardzo nam przykro, że miała Pani takie doświadczenie. Chcielibyśmy jednak wyjaśnić kilka kwestii.
W naszej korespondencji poprosiliśmy Panią o kontakt mailowy z dokładniejszym opisem sytuacji, abyśmy mogli ją zweryfikować i zaproponować odpowiednie rozwiązanie. Niestety, do tej pory nie otrzymaliśmy od Pani żadnej odpowiedzi. Bez dodatkowych informacji nie mogliśmy podjąć dalszych działań w tej sprawie.
Jeśli chodzi o opłatę, została ona naliczona zgodnie z warunkami korzystania z naszego systemu – subskrypcja automatycznie przechodzi w płatną po zakończeniu okresu próbnego, co jest jasno opisane podczas rejestracji.
Zależy nam na pełnej przejrzystości i zadowoleniu naszych klientów. Prosimy o kontakt pod adresem [adres e-mail], abyśmy mogli ponownie przyjrzeć się Pani sprawie i znaleźć rozwiązanie, które spełni Pani oczekiwania.
Z poważaniem,
Aleksandra
Miałam zablokowaną możliwość…
Miałam zablokowaną możliwość anulowania…
Rentumo- ostrzegam!
W 6 dniu 7-dniowego okresu próbnego (koszt 4,99 zł) pobrali pełen abonament 169 zł. Oferty, które tam widnieją są nieaktualne, kolejna kwota została pobrana bezprawnie.
Miałam zablokowaną możliwość anulowania subskrypcji, do tej pory nie da się tego zrobić, bo wyskakuje mi błąd. Chciałam anulować subskrypcję w dniu anulowania, jednakże nie dało się tego zrobić, straciłam pieniądze, z platformy nie korzystam. Nie da się w ogóle skontaktować z supportem, od 17 września próbuje się skontaktować i pisałam już 2 e-maile o zwrot pieniędzy, ale niestety nie dostałam żadnej odpowiedzi. Podzielam wcześniejsze, negatywne opinie. Naciągacze! Straciłam pieniądze, mieszkania nie znalazłam, jestem bardzo niezadowolona z działania tej strony. Może po przeczytaniu tej opinii dostanę w końcu zwrot.
30. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentumo.pl
Szanowna Pani,
Bardzo nam przykro, że miała Pani takie doświadczenie z naszą platformą. Chcielibyśmy wyjaśnić kilka kwestii i zapewnić, że zależy nam na zadowoleniu każdego klienta.
Proces anulowania subskrypcji jest dostępny w naszym systemie i zgodny z regulaminem.
Jeśli chodzi o opłatę za subskrypcję, jest ona naliczana automatycznie po zakończeniu okresu próbnego, co zostało jasno określone podczas rejestracji. Oferty publikowane na naszej platformie są aktualizowane na bieżąco, jednak ich dostępność może zmieniać się dynamicznie, co jest charakterystyczne dla rynku nieruchomości.
Z poważaniem,
Aleksandra
Polecam
Bardzo dobre wsparcie techniczne ze strony pani Aleksandry, doceniam te firmę za zrozumienie dla swoich klientów i szukanie możliwych rozwiązań, a nie zbywanie ich.
19. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentumo.pl
Bardzo dziękujemy za docenienie naszej pracy, a w szczególności wsparcia ze strony pani Aleksandry. Cieszymy się, że mogliśmy pomóc i znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie. Zależy nam na tym, aby każdy klient czuł się wysłuchany i dobrze obsłużony. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy do dalszej współpracy!
Zespół Rentumo
Rentumo.pl to świetne narzędzie dla…
Rentumo.pl to świetne narzędzie dla każdego, kto szuka nieruchomości do wynajęcia! Platforma jest bardzo łatwa w obsłudze, a szeroki wybór ofert pozwala znaleźć coś na każdą kieszeń. Szybka i bezproblemowa rezerwacja, a także przyjazna obsługa klienta sprawiają, że korzystanie z Rentumo.pl to czysta przyjemność. Polecam z całego serca!
9. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona…
Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona indywidualnym podejściem do klienta! Mimo, iż firma nie musiała tego robić, w drodze wyjątku dostałam zwrot środków w wysokosci miesięcznej kwoty subskrybcji. Bardzo szybkie odpowiedzi, a obsługa profesjonalna. Polecam każdemu współpracę z Rentumo.
29. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentumo.pl
Bardzo dziękujemy za tak ciepłe słowa i docenienie naszego indywidualnego podejścia do klienta. Cieszymy się, że mogliśmy pomóc i spełnić Pani oczekiwania. Satysfakcja naszych klientów jest dla nas priorytetem, a Pani pozytywna opinia motywuje nas do dalszej pracy na najwyższym poziomie.
Dziękujemy za zaufanie i polecenie! Zapraszamy do dalszej współpracy.
Zespół Rentumo
Thank you
Thank you, Aleksandra! Best tech support I’ve ever had. Star!
29. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Naciągacze oszuści nie da się anulować…
Naciągacze oszuści nie da się anulować subskrypcji do tego archiwalne ogłoszenia z maja 2021 roku masakra
28. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Oszuści
Oszuści, nie da się zrezygnować z subskrypcji, trzeba zamknąć kartę płatniczą w banku.
27. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentumo.pl
Bardzo nam przykro, że miała Pani negatywne doświadczenie z naszą usługą. Chcielibyśmy podkreślić, że rezygnacja z subskrypcji jest w pełni możliwa poprzez standardową procedurę opisaną w naszym regulaminie. Zawsze staramy się, aby proces ten był jasny i dostępny dla wszystkich klientów.
Z poważaniem,
Aleksandra
Opinia
Mimo pewnych początkowych komplikacji, udało się wszystko pozytywnie rozwiązać. Szybki i przyjemny kontakt z działem obsługi klienta. Bardzo polecam firmę.
Wiele ciekawych ofert mieszkań.
21. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentumo.pl
Bardzo dziękujemy za docenienie naszej pracy i cieszymy się, że udało się pozytywnie rozwiązać wszelkie komplikacje. Zadowolenie naszych klientów jest dla nas najważniejsze, a szybki i przyjemny kontakt to coś, do czego zawsze dążymy.
Dziękujemy również za miłe słowa o naszych ofertach mieszkań – staramy się, aby były one jak najbardziej atrakcyjne. Zapraszamy do dalszej współpracy!
Zespół Rentumo
Wyszukiwarka bardzo intuicyjna, miła i pomocna obsługa klienta
Wyszukiwarka bardzo intuicyjna, przeszukuje cały internet, różne portale, serwisy internetowe z ogłoszeniami wynajmu/kupna mieszkania/domu. Dzięki różnym filtrom jesteś w stanie dopasować swoje wyszukiwanie pod swoje potrzeby. Bardzo wygodne i proste w użyciu narzędzie.
Ponadto, obsługa klienta serwisu jest bardzo uprzejma, pomocna i szybko odpisuje w przypadku jakiś pytań/ problemów. Zdecydowanie polecam!
6. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentumo.pl
Bardzo się cieszymy, że nasza wyszukiwarka spełniła Pani oczekiwania i okazała się intuicyjna oraz wygodna w użyciu. Staramy się tworzyć narzędzia, które ułatwiają życie naszym użytkownikom, a pozytywne opinie są dla nas najlepszą motywacją do dalszego rozwoju.
Dziękujemy również za docenienie pracy naszego zespołu obsługi klienta – zadowolenie klientów jest dla nas priorytetem!
Zespół Rentumo
To jest jakiś serwis krzak
To jest jakiś serwis krzak, który wciąga wszystkie oferty, również te nieaktualne. Telefonu do firmy brak. Bez żadnej zgody właściciela publikuje jego oferty zaciągnięte z innych stron, przez co wprowadza zainteresowanych w błąd (oferty nieaktualne, dawno wygasłe).
5. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pomocny kontakt
Mogłam liczyć na pomoc w rozwiązaniu mojego problemu, jak i na szybki kontakt z działem pomocy. Pani, która rozpatrzała moją sprawę była wyrozumiała i cierpliwa. Polecam!
2. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentumo.pl
Bardzo dziękujemy za docenienie naszej pracy. Cieszymy się, że mogła Pani liczyć na naszą pomoc i szybki kontakt z działem obsługi klienta. Takie słowa to dla nas ogromna motywacja!
Miło nam, że profesjonalizm i wyrozumiałość naszego zespołu zostały zauważone. Zapraszamy do dalszej współpracy i jeszcze raz dziękujemy za polecenie!
Zespół Rentumo
Jeżeli chodzi o możliwość dogadania się…
Jeżeli chodzi o możliwość dogadania się w różnych sprawach to naprawdę bardzo miła i pomocna obsługa
27. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentumo.pl
Bardzo się cieszymy, że nasza obsługa spełniła Pani oczekiwania. Zależy nam na tym, aby nasi klienci zawsze czuli, że mogą na nas liczyć i znaleźć z nami wspólne rozwiązanie w każdej sprawie.
Dziękujemy za miłe słowa i zapraszamy do dalszej współpracy! 😊
Zespół Rentumo
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.