Repower Italia Bewertungen 31

Dopo diversi anni che ci serviamo da loro sia per l'energia elettrica che per il metano, posso dire che lavorano bene. Hanno una particolare attenzione per le novità e le innovazioni nel settore energetico, in particolare gli strumenti per l'ottimizzazione e il risparmio, e questo per la nostra azienda è risultato sicuramente utile. Poi chiaramente, come è buona usanza tra le aziende rispettabili, le fatture vanno pagate entro scadenza e le condizioni contrattuali accettate non si possono cambiare a piacimento.

Lo usiamo per utenze aziendali e definirli perfetti ed onesti è poco. Purtroppo avrei voluto passare anche le utenze personali di casa ma non è possibile. Peccato.

Mi hanno lasciato senza corrente , un'azienda agricola in balia di un anno funesto come il 2022 per la siccità, ho chiesto di rateizzazione anche in 3 rate ma niente, hanno detto o paghi o chiudiamo la corrente , senza vergogna

Ieri procedono al distacco della luce nel mio locale (un ristorante) per una mezza bolletta insoluta senza alcun preavviso di distacco. Ho fatto subito bonifico immediato e inviato la contabile alle 12.16 per ottenere la revoca. Ho passato la giornata al telefono cercando di contattarli, ma “we signora c’è un evento aziendale e non c’è nessuno al servizio clienti, scriva una mail!”
“Signora chiami dopo le 16”
Arrivate le 16 richiamo e “eh signora riprovi fra venti minuti perché non sono ancora rientrati”
“Signora ma era un evento importante! Non ci incontravamo da 4 anni” Ed è ovviamente partito il coro nel mio ufficio “e sti caxxi!”
Morale della favola: hanno proceduto alla revoca alle 17.53, troppo tardi. Abbiamo dovuto annullare trenta prenotazioni (che erano le uniche di questa settimana!!) e stiamo pregando che il cibo nei frigoriferi e nei congelatori non ci saluti.
Alla mia ennesima telefonata nel tentativo di sapere qualcosa della mia pratica e delle tempistiche, un essere che definire uomo mi pare fin troppo un favore mi risponde “allora lei non ha recepito!” Io non avrei recepito secondo lui. Io ho recepito fin troppo bene che un cliente business, ha subìto una grave perdita perché TUTTI erano a questo importantissimo evento aziendale dalle 10 alle 16, e anche a causa del fatto che i “signori” non accettano le rateizzazioni, in un periodo come quello che abbiamo vissuto e che stiamo vivendo e in cui anche 1000€ di bolletta sono complicati da tirar fuori tutti insieme.
In ogni caso, ieri a mezzanotte era ancora tutto staccato.
Se ci fosse stata una persona attaccata a un respiratore per vivere l’avreste ammazzata!

A seguito degli ultimi notevoli aumenti del costo energia non permettono la rateizzazione delle bollette, e stiamo parlando di importi oltre i 4000 euro, pessimi cambio gestore

Pessimo servizio , soprattutto a livello umano .... telefonate per recupero crediti( fatture passata da €13000,00 ad € 30.000,00 senza slittamento pagamenti ) Diffusione di dati e informazioni personali a terze persone GRAVISSIMO E PASSIBILE DI DENUNZIA ( clienti )
davvero poco poco professionali ... SCONSIGLIATISSIMI

Disonestà totale e mancanza di trasparenza e verità. Avete cancellato la mia recensione negativa e questo fa presupporre che le recensioni qui riportate non siano attendibili.
Assolutamente non consigliato.

La Ns azienda è stata assistita da un consulente di Modena, molto disponibile e chiaro che ci ha permesso di valutare i nuovi scenari e prendere una decisione consapevole per il futuro.
Grazie

Poca chiarezza, non mantengono quello che dicono

Ho apprezzato la professionalità e la trasparenza e completezza delle informazioni che mi hanno aiutato a comprendere al meglio che scelte fare. Stupita dell'attenzione post vendita con visita del consulente alla prima fattura e spiegazione della stessa.