Reptyfood Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mi sono trovato stra bene. Sia con i materiali ricevuti ma specialmente con loro stessi. Sono sempre disponibili rispondono quanto prima e avendo avuto un problema di spedizione, l’hanno rimandata ind... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pacco arrivato puntualissimo e imballato al top! Dopo esperienze deludenti con altri rivenditori dove il 90% degli insetti arrivavano morti o con scatole aperte e rovesciate penso di aver trovato lo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

È la prima volta che ordino da reptyfood e devo dire che sono rimasta soddisfatta. Sia i grilli che le drosofile sono arrivate sane e salve. Rispetto ad altri venditori del settore (🐸) i prodotti mi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Consegna arrivata 15 giorni dopo l ordine.Cibo scongelato pieno diquidi e sangue,al posto del ghiaccio secco (pagato) una bottiglietta d' acqua calda.Tutto da buttare.Alle lamentele al posto di offri... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Zoohandlung

Vom Unternehmen geschrieben

Reptyfood vendita online di insetti da pasto per rettili, cibo surgelato e attrezzatura per animali esotici! Da 11 anni siamo al servizio dei vostri animali!


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3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

108 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mi sono trovato stra bene

Mi sono trovato stra bene. Sia con i materiali ricevuti ma specialmente con loro stessi. Sono sempre disponibili rispondono quanto prima e avendo avuto un problema di spedizione, l’hanno rimandata indietro, il team di Reptyfood mi ha seguito in tutto per tutto. Grazie infinite per tutto

30. Juli 2026
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Antwort von Reptyfood

Grazie salvatore!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza positiva

Pacco arrivato puntualissimo e imballato al top!
Dopo esperienze deludenti con altri rivenditori dove il 90% degli insetti arrivavano morti o con scatole aperte e rovesciate penso di aver trovato lo store di fiducia!

9. Juli 2026
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Antwort von Reptyfood

Grazie Lucrezia!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reptyfood

Reptyfood, venditore affidabile e preciso, ormai sono un po' di anni che ordino da loro e mi trovo benissimo. Lo consiglio vivamente.

7. Juli 2026
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Antwort von Reptyfood

Grazie mille!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inaffidabili

Dovevo acquistare delle guide in plastica per finalizzare il terrario bioattivo per il mio pitone reale. Data la scarsa offerta online e, vivendo in una zona in cui questo genere di articoli si trova raramente, i prezzi di tali prodotti sono veramente esagerati e fin troppo opportunisti. Mi sono imbattuto nel loro prodotto con un prezzo veramente accessibile ma che non è disponibile ormai da tempo. Li ho contattati e mi hanno assicurato che nel giro di una settimana sarebbero ritornate sul sito. Non è mai successo. Li ho contattati ulteriormente e mi hanno assicurato che a breve sarebbero state disponibili, facendo leva sul fatto che fosse un problema del corriere che, testuali parole, "non ha ancora effettuato lo scarico". Sono passate più di due settimane da quando li ho contattati e la mia povera creatura è dovuta stare tutto questo tempo in un terrario provvisorio (o almeno così credevo e speravo) in cui non ce l'avrei fatta stare per nemmeno la metà del tempo. Se non potete garantire ciò che dite non fate perdere tempo alle persone e siate sinceri. A questo punto spenderei davvero quelle somme di cui parlavo all'inizio pur di non farla stare un altro giorno in quello pseudo terrario.

13. Juni 2026
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Antwort von Reptyfood

Questa recensione perchè non mi è arrivata la merce? Lei non ha effettuato nessun ordine, nessun pagamento, si è comprato un animale senza avere la teca e la colpa è la nostra? Se le stava a cuore la salute del suo povero pitone non avrebbe aspettato, le avrebbe prese da qualsiasi altra parte. Lei sa quanta gente ci scrive per avere della merce e poi non si fa piu sentire, quanta gente effettua ordini e poi non li paga, anche se fossero tornate e messe disponibili online, e lei non avrebbe fatto in tempo ad ordinarle mi avrebbe dato 1 stella lo stesso...roba da pazzi, il caldo dell'estate...

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amore a primo acquisto!✨

È la prima volta che ordino da reptyfood e devo dire che sono rimasta soddisfatta. Sia i grilli che le drosofile sono arrivate sane e salve. Rispetto ad altri venditori del settore (🐸) i prodotti mi sembrano più curati e di maggior qualità.
Riacquisterò sicuramente!

24. Juni 2026
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Antwort von Reptyfood

Grazie Sara!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo

Adele e roberto sono esperti, bravi, onesti e disponibili. Alta qualità in ogni loro prodotto ed animale.

17. Juni 2026
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Antwort von Reptyfood

Grazie! ☺️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Venditore serio ed affidabile

Venditore serio ed affidabile, grande disponibilità dello staff a qualsiasi richiesta. Rispondono subito con grande professionalità. Super approvato

28. Mai 2026
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Antwort von Reptyfood

Grazie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordine arrivato nei tempi stabiliti

Ordine arrivato nei tempi stabiliti, oltre che super imballato, gli animali stanno tutti bene, nonostante le temperature eccessive di questa settimana!
Ri ordinerò sicuramente! Ottimo servizio!

28. Mai 2026
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Antwort von Reptyfood

Grazie !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo! Consiglio

Ordino da anni su questo sito e mi sono sempre trovata molto bene. Prodotti ottimi, spedizioni affidabili e soprattutto grande disponibilità e cortesia verso il cliente. Consigliato!

28. Mai 2026
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Antwort von Reptyfood

Grazie Sara!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

PESSIMA ESPERIENZA!

Pessima esperienza. Sconsiglio vivamente ai futuri acquirenti di acquistare da questo sito.
Ho acquistato in data 10 febbraio 2026 due lampadine Arcadia. L'ordine è stato spedito dopo 8 GIORNI. Nonostante l'attesa infinita, uno dei due articoli che ho ricevuto non era quello che avevo ordinato e PAGATO. Successivamente ho contattato il numero della loro assistenza clienti (sia telefonicamente che tramite Whatsapp) facendo presente il problema. La prima volta hanno risposto, poi non più. Ad oggi, 2 aprile 2026, non ho ricevuto né una sostituzione del prodotto errato né un rimborso. Tantomeno una risposta.
A voi le conclusioni.

2. April 2026
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Antwort von Reptyfood

Gentile cliente, le abbiamo inviato per 2 volte il corriere a ritirare le lampada sbagliata per poter inviare la lampada giusto. Non abbiamo piu ricevuto la lampada ne sue comunicazioni.
Siamo sempre e comunque a disposizione per risolvere il disguido.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Insoddisfatta

Pessimo è far un complimento ordinato e pagato in anticipo calcio per la tartaruga mai arrivato e dal servizio clienti dal sito sono spariti. Professionalità inesistente e hanno poco da rispondere al messaggio automatico che se ne lavano le mani ecc. Il prodotto non è mai arrivato ma dopo aver letto la recensione mi hanno subito rimborsata.

7. März 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ordinato in data 18 febbraio 2026

Ordinato in data 18 febbraio 2026. Accettato pagamento ma fino ad ora il nulla. Inviato mail per chiedere quando verrà inviato l'ordine ma nessuna risposta. Chiamato i 2 numeri di telefono che mettono a disposizione nessuna risposta.Ho effettuato un ordine di topi gelo, dalle recensioni spero non arrivino scongelati e dopo 20 giorni. Attendo risposte e invio merce per migliorare o peggiorare la recensione. Spero vada tutto in positivo ma ad ora rispetto ad altri shop trovato poco serietà nella gestione degli ordini e del cliente. Vedremo come si evolve la situazione. Primo ordine e potenziale cliente nuovo.

24. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Al prossimo acquisto

Ho ordinato un insetto foglia secca (EXTATOSOMA TIARATUM). Arrivato in perfette condizioni, ben imballato. Accompagnato da un gentile omaggio di un buono sconto.

10. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCONSIGLIO VIVAMENTE ogni acquisto!!!

SCONSIGLIO VIVAMENTE ogni acquisto!!!
Da un mese sto aspettando un rimborso che presumo non arriverà mai.
Un Pacco arrivato scongelato ed uno mai arrivato!

17. Oktober 2025
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Antwort von Reptyfood

Gentile cliente, siamo spiacenti dell'accaduto. Come da termini e condizioni , accettate al momento dell'ordine, la nostra responsabilità si ferma nel momento in cui l'ordine viene consegnato al corriere. Per questo diamo la possibilità di aggiungere all' ordine l'assicurazione, che permette il rimborso o la rispedizione. Dai nostri controlli non risulta che lei abbia scelto l'assicurazione.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima qualità

È la seconda volta che ordino da loro, ordine fatto domenica sera e spedizione arrivata martedì ( sono di terni ) acheta perfette, neanche un morto !!

14. Oktober 2025
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Antwort von Reptyfood

Grazie Marco!

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