Research Helper - no longer trading Bewertungen 109

TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Recently did a video survey, testing a product with the Cabinet Office which was arranged by Research Helper and Ayda. I was paid within minutes of the research ending which is weeks faster than their... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Received clear communication from the start, with all links that I needed. The research was over microsoft teams. The researcher Asima? made me feel at ease and explained and talked through everything... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So interesting taking part in these market research projects. Shaping the future of various products and services. Research Helper paid me the day after the research had taken place. A lot quicker tha... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The project was interesting & really enjoyed taking part. The video call was well organised & started on time . The support before the call to make sure I fully understood what was required. Payme... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Marktforscher

Vom Unternehmen geschrieben

No longer trading. We are a research agency providing support services to organisations across the UK – from big-name brands to public sector bodies, including government departments and the NHS. Our mission is simple: For digital experiences to be accessible for everyone.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

109 Bewertungen

5 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Payment Not Received

Payment Not Received!
I completed a 70 minute market research study and was told I would get an email about payment the same day. That never arrived, so I rang, emailed, text, and sent a DM. I had one email saying they would look into it, yet two days later I still haven't been paid and don't know if I will now.
Terrible customer service. I would never give my time to them again

29. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very good experience

Very good experience. Emails are very clear to understand. All the information is there in regards to the research and if you need to contact anyone. Very straightforward and easy to understand

25. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Well organised research

Very positive experience, research session was conducted by Microsoft teams & researcher was very friendly & professional, incentive for taking part was paid the same day which was appreciated, would definitely recommend & take part again

24. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Well run session

Well run session for ND folk, facilitator skillfully enabled all group participants and I felt that the session was supportive of everyone present. Follow up communication was prompt and efficient.

23. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positive Experience

Very easy to work with, especially for a ND person. Good communication throughout and prompt payment. Definitely recommended.

23. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rebecca has been very helpful Great…

Rebecca has been very helpful Great communication and swift payments

17. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Research Helper - no longer trading-Logo

Antwort von Research Helper - no longer trading

Thanks for the lovely review Chris. Hopefully we'll work together again soon.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very professional company

Very professional company, kept informed at all times via email and the researchers made me feel comfortable and were lovely. Payment received less than an hour after completing the session. highly recommended

17. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Research Helper - no longer trading-Logo

Antwort von Research Helper - no longer trading

Thanks for your review Andrea. It was great working with you - Rebecca

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Enjoyable research

Received clear communication from the start, with all links that I needed. The research was over microsoft teams. The researcher Asima? made me feel at ease and explained and talked through everything and made me feel that my comments were valuable. I received my incentive within couple of mins of completing the research.

9. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Research Helper - no longer trading-Logo

Antwort von Research Helper - no longer trading

Thank you for your review Jo. I look forward to working with you again soon. Asma.

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