Nachdem ich mindestens fünf deutlich billigere Epoxidharz an unterschiedlichen Stellen bestellt hatte, bin ich endlich bei Resin Pro gelandet und sehr zufrieden! Kein Erhitzen. Kein schmierig werden,... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Zu Anfang war das Resin sehr hart durch die Kälte, aber nach 24 Stunden zimmerwarm konnte ich es sehr gut verwenden. Ich hätte mir eine deutsche Anleitung gewünscht, daher musste ich erst googeln um... Mehr ansehen
Das Produkt ist wie beschrieben und da gibt es keine Klagen. Allerdings war das Transportunternehmen (DPD) extrem langsam unterwegs. Laut Sendungsverfolgung hing das Paket 4 bis 5 Tage in Nürnberg fes... Mehr ansehen
Als ich mich mit meiner Anfrage wegen der Auswahl eines Gießharzes per Mail an den Kundenservice gewendet habe, bekam ich bereits nach kurzer Zeit eine Empfehlung zur Lösung meines Problems. Ich habe... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Resin Pro
Vom Unternehmen geschrieben
Resin Pro SRL è un marchio italiano che, grazie alla qualità dei suoi prodotti, ha conquistato il cuore di artisti e artigiani di tutta Europa.
L'obbiettivo di RESIN PRO è dare un PRODOTTO di ALTA QUALITA' a prezzi convenienti ed un supporto professionale alla nostra clientela.
Siamo focalizzati sulla soddisfazione dei nostri clienti e contattandoci, parlerete con personale esperto, potendo quindi chiarire qualunque aspetto dell'ordine, come colorazioni particolari o ricevere consigli sul ciclo applicativo più indicato per la Vostra esigenza.
La Resin Pro nasce con l’intento di portare una gamma di prodotti dedicati alla diverse esigenze di applicazione delle resine epossidiche.
Un “Know-How” dedicato a chi non si accontenta di prodotto generico ma ricerca uno strumento efficace e funzionale per realizzare i propri progetti.
-----------------
The goal of RESIN PRO is to provide our customers with a HIGH-QUALITY PRODUCT at affordable prices together with a professional technical support.
We are focused on the satisfaction of our customers, therefore our experienced staff will always be at your disposal to clarify any aspect of the order, such as special colouring or being recommended on the best application for your requirements.
We ship our products throughout Europe and America, including Italy, Germany, Austria, France, Spain, Switzerland, UK, Poland, USA and Canada.
In addition to innovative materials for work and creativity, the company offers its customers qualified support, providing instructions and techniques to easily work with resins in an accessible way.
L'obbiettivo di RESIN PRO è dare un PRODOTTO di ALTA QUALITA' a prezzi convenienti ed un supporto professionale alla nostra clientela.
Siamo focalizzati sulla soddisfazione dei nostri clienti e contattandoci, parlerete con personale esperto, potendo quindi chiarire qualunque aspetto dell'ordine, come colorazioni particolari o ricevere consigli sul ciclo applicativo più indicato per la Vostra esigenza.
La Resin Pro nasce con l’intento di portare una gamma di prodotti dedicati alla diverse esigenze di applicazione delle resine epossidiche.
Un “Know-How” dedicato a chi non si accontenta di prodotto generico ma ricerca uno strumento efficace e funzionale per realizzare i propri progetti.
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The goal of RESIN PRO is to provide our customers with a HIGH-QUALITY PRODUCT at affordable prices together with a professional technical support.
We are focused on the satisfaction of our customers, therefore our experienced staff will always be at your disposal to clarify any aspect of the order, such as special colouring or being recommended on the best application for your requirements.
We ship our products throughout Europe and America, including Italy, Germany, Austria, France, Spain, Switzerland, UK, Poland, USA and Canada.
In addition to innovative materials for work and creativity, the company offers its customers qualified support, providing instructions and techniques to easily work with resins in an accessible way.
Resin Pro - Epoxy resins for creatives and professionals
Vom Unternehmen geschrieben
- We sell epoxy resins and other components, all our products are high quality and certified.
- 💠EPOXY RESINS 💠LIQUID RUBBERS and PASTE FOR CASTS 💠PRODUCTS FOR 3D MODELS; 💠COLORS, PIGMENTS, INKS .. AND MORE VISIT OUR WEBSITE!
Kontaktinformationen
Via 25 Aprile – Z.I.snc, 19021, Arcola, Italien
- 0187955108
- info@resinpro.it
- resinpro.it
4,6
Hervorragend
11 923 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles bestens....sehr gerne wieder
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gut
Ich habe ihr Produkt zum ersten Mal benutzt,und bin sehr zufrieden.Ein toller Service,schnelle Lieferung.
Es ist glasklar,sehr einfache Anwendung,und tolle Ergebnisse.Ich werde es wieder bestellen🤗
6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Als ich mich mit meiner Anfrage wegen…
Als ich mich mit meiner Anfrage wegen der Auswahl eines Gießharzes per Mail an den Kundenservice gewendet habe, bekam ich bereits nach kurzer Zeit eine Empfehlung zur Lösung meines Problems. Ich habe darauf hin das empfohlene Produkt gekauft und bin nach der Anwendung von der Qualität 100 prozentig überzeugt.
26. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Kundenservice war ziemlich gut,sonst unzufrieden
Der Kundenservice war ziemlich gut, sonst sehr unzufriden
Die Bestellung wurde verzögert, kam beschädigt und unvollständig.
Nach 14 Tagen der Kommunikation mit dem Kunden-Service-Center, habe ich nicht die Kraft für eine weitere Beanstandung.
17. Jänner 2025
Antwort von Resin Pro
Thank you for sharing your experience. We are sorry to hear that you were not satisfied and would like to reassure you that we have taken your report on board.
Our team is already working to look into the matter and we will find a solution as soon as possible. We will contact you directly to offer you the necessary assistance.
We care about our customers' satisfaction and will do everything we can to resolve the problem as best we can.
Thank you for your patience and for giving us the opportunity to improve.
Kind regards,
[The Support Team].
Translated with DeepL.com (free version)
Zuverlässig, schnell, günstig
Gutes großes günstiges Sortiment für Kunsthandwerker. Schnellster Versand. Absolut empfehlenswert!!!
18. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Resin Pro
Danke !
Crystal Resin toll !!!!!
Preis - Leistung für das Crystal Resin sehr gut.
Habe schon 1 x nachbestellt. Verwende es für großflächige Bilder.
Besteht den direkten Vergleich mit einem sehr hochpreisigen Resin welches ich bisher verwendet habe. Klare Empfehlung.
17. Jänner 2025
Antwort von Resin Pro
Danke !
Antwort von Resin Pro
danke für die nette Kritik!
Fast 3 Wochen Lieferzeit
Fast 3 Wochen Lieferzeit. Hersteller macht Werbung mit 48 Stunden Versandzeit. Epoxidharz härtet zwar gut aus, bildet aber viele Bläschen.
31. Dezember 2024
Antwort von Resin Pro
Obwohl diese Bewertung schon einige Zeit zurückliegt, möchten wir uns dennoch für Ihre Erfahrung entschuldigen. Sie entspricht nicht dem Servicestandard, den wir täglich anstreben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das ResinPro-Team
Es wäre wichtig die Härte von Epoxiharz Einfach mit einem Wort Markirten an Vordere seite und zwar in mehrere sprache rere
schnelle Liferung
27. Dezember 2024
Antwort von Resin Pro
Vielen Dank für den Bericht, wir gehen immer sehr auf die Wünsche unserer Kunden ein. Für weitere Informationen oder Erläuterungen zu unseren Produkten wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, wir helfen Ihnen gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen, ResinPro Personal
Nicht wie gesprochen
Ich habe zwei mal bestellt und jedes mal Pesch gehabt.
- Erste mal über Amazon. Da wurde meine Lieferung nach falsche Adresse (so wurde mir erzählt) geliefert. Dann musste ich eine Erklärung mit Signatur schicken um mir meine Bestellung geliefert wurde😡
- Zweite Mal habe ich schon über den ihre Seite bestellt am 28.Dezember. Der Packet kamm nur 8.Januar mit fehlende und absolut kaputte Ware. Nach Reklamation wurde mir versprochen es am desselben Tag neu schicken…
Ich warte bis heute. Und mein Geduld ist schon am Ende 😩
Könnte man das erklären nach versprechen auf Ihre Seite um Lieferung innerhalb 48 Stunden😡
Ich warte auf meine Waren und auch auf Entschädigung.
LG Irina
28. Dezember 2024
Antwort von Resin Pro
Dear Customer,
We sincerely apologize for the inconvenience you have experienced with your order. We understand how frustrating it can be to receive the wrong product, and we apologize for the error in our shipping process.
Please know that as soon as we became aware of the problem, we provided you with timely assistance and promptly refunded you for the missing parts of your order. We are committed to ensuring that every shopping experience is positive, and we will ensure that similar inconveniences do not happen again in the future.
Thank you for your understanding and trust. We remain available for any further needs.
Kind regards,
Verweigerung der Erstattung
Ich habe die Rücksendung nach Italien auf eigene Kosten verschickt. Ich musste einen Fall bei PayPal öffnen, da die Erstattung nicht nach Zustellung der Rücksendung erfolgte. Jetzt weigert sich der Verkäufer die Hinsendekosten zu erstatten! Was eigentlich in der EU gesetzlich geregt ist. Der Produkt entspricht nicht der Beschreibung. Abzocke pur, ich würde von einem Kauf abraten, da der Umgang mit den Kunden einfach nur grauenhaft ist!
Tja, ich habe Sie kontaktiert und es wurde keine Lösung angeboten! Der Kunde ist selber Schuld falls er die Ware nicht haben will. Die Kosten für Hinversand wollen Sie nicht erstatten! Frechheit.
15. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Resin Pro
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden waren. Um Ihr Anliegen zu klären und Ihnen die notwendige Unterstützung zu bieten, bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren:
📧 E-Mail: info@resinpro.de
📱 Technische Hilfe (WhatsApp): +49 251 98 11 57 97 30
Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in ResinPro.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ResinPro-Team
Keine Bestellbestätigung
Keine Bestellbestätigung, keine Reaktion vom Shop auf Anschreiben, keine Rechnung, aber Paypal bucht ab. Toll somit keine Ware, keine Reaktion auf Stornierung!!!
48 Stunden Lieferung hat ja super geklappt "Ironie off"
Kleiner Nachtrag, es hat nun doch mit der Stornierung geklappt.
Aber nach nochmaligen durch suchen der Email Ordner habe ich keine Bestellbestätigung und Rechnung gefunden, die laut Aussage rausgegangen sein soll.
13. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Resin Pro
Hello,
We’re sorry to hear about your experience. Please reach out to us at info@resinpro.it or on WhatsApp at +39 333 48192166. We’ll promptly address your issue and resolve it quickly and efficiently.
Thank you for giving us the opportunity to make things right!
Best regards,
The ResinPro Team
Sehr gute Kaufabwicklung
Sehr gute Kaufabwicklung, Kommunikation und Lieferung.
Produkt muss noch getestet werden, bin gespannt.
1. Jänner 2025
Antwort von Resin Pro
vielen Dank für die freundliche Bewertung durch das gesamte ResinPro-Team!
Keine MWSt. auf der Rechnung
Produktqualität, Bestellung, Versand - alles gut.
Nur auf der Rechnung ist die enthaltene Mehrwert-Steuer nicht aufgeführt, das kann zu Problemen mit dem Finanzamt führen.
28. November 2024
Antwort von Resin Pro
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden waren. Um Ihr Anliegen zu klären und Ihnen die notwendige Unterstützung zu bieten, bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren:
📧 E-Mail: info@resinpro.de
📱 Technische Hilfe (WhatsApp): +49 251 98 11 57 97 30
Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in ResinPro.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ResinPro-Team
Wie immer sehr schnelle Lieferung
Wie immer sehr schnelle Lieferung. Das Produkt kaufe ich, weil es super ist 👍👍
8. Dezember 2024
Antwort von Resin Pro
Danke für Ihr positives Feedback! Es bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch
Meine Erfahrung bezieht sich auf das Produkt WavePro
Meine Erfahrung bezieht sich auf das Produkt WavePro von Resin Pro. Ich habe schon viele Versuche gestartet den Ocean Effekt zu realisieren, dazu hatte ich verschiedene Weiß Produkte anderer Hersteller um die Welle zu einem realistischem Aussehen auszuföhnen. Das Ergebnis war jedesmal ernüchternd, wie Kaffeemilch mischte sich das Weiß oft im klaren Resin Zellenbildung war auch mit Isopropanol nicht so richtig erkennbar, oder verlief nach einiger Zeit wieder. Mit dem Produkt WavePro gelang es mir erstmalig quasi die perfekte Welle zu kreieren. Ich war sehr begeistert und kann das Produkt nur empfehlen. Etwas aufpassen, dass das Pulver gut vermischt wird, damit sich keine Krümel nachher in der Welle zeigen, ein paar Spritzer Isopropanol helfen noch zusätzlich für schöne Zellen in der Welle. Top!
2. Dezember 2024
Antwort von Resin Pro
Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Es ist schön zu hören, dass Sie zufrieden sind
Schön klar beim gießen und weniger…
Schön klar beim gießen und weniger Bladen Bildung. Ich bin sehr zufrieden
1. Dezember 2024
Antwort von Resin Pro
Danke für Ihr positives Feedback! Es bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.