Retraite Plus Bewertungen 

Je cherchais juste comment faire pour créer un dossier pour mon papa. Dans le but de ne pas à l'avoir à faire au dernier moment. J'ai été très bien conseillé et avec bienveillance.

Honteux!!!!
M'envoyer un 2e-mail 3 mois après le premier en me demandant comment se passe le séjour de ma Maman alors que, en réponse du 1er, je leur ai annoncé que ma Maman est décédée par pendaison 4 mois après son arrivée dans le home est inacceptable!!!
Alors certes, ils ne sont pas responsables de ce drame mais le manque de tact, de suivi et de professionnalisme en envoyant un 2ème mail et ravivant les blessures me laisse choquée! D'autant plus que, ni au premier, ni au deuxième mail, j'ai reçu une réponse de leur part! Tout simplement scandaleux ; je ne vous remercie pas "Camille H"!!!!

Soutien aide

Une chambre en Ehpad trouvée grâce à retraite plus. En quelques minutes d'échange téléphonique l'établissement que j'ai ensuite choisi m'a été proposé avec respect du budget et de la localisation. J'avoue que j'avais un doute! Mais l'avantage de Retraite plus est qu'ils connaissent les ehpad où il y a des places disponibles.
En une semaine mon papa était installé (en précisant que mon dossier viatrajectoire était prêt). Je conseille à mes amis quand le sujet est évoqué.

Bons conseils

Personne très compétente et à l'écoute. Très bien

Je viens de me faire appeler et raccrocher au nez par une conseillère à qui j’ai aimablement expliqué que le dossier de ma mère était clos (elle est décédée).
Pour la politesse, on repassera...

Merci infiniment pour votre accompagnement tout au long de ce parcours compliqué.

Votre écoute, votre bienveillance et votre disponibilité m'ont fait beaucoup de bien. C'est vraiment précieux de se sentir soutenue dans une période comme celle-ci.

Merci encore, Charlène.

Merci pour ces informations qui je le souhaite nous aideront a accepter notre nouvelle situation de retraité dépendant.
Mille merci

Réactif et de bons conseils

Je tiens à remercier Mme Audrey THOMAS, qui m'a apporté un réel soutien dans la recherche d'une maison de retraite pour ma tante.
Grâce à ses précieux conseils, j'ai pu comprendre beaucoup plus rapidement le fonctionnement des maisons de retraite, notamment les aspects liés à l'hébergement et au GIR. Elle a également pris le temps de m'expliquer les différentes solutions existantes afin de choisir l'établissement le plus adapté en fonction de l'âge de la personne et de son état de santé.
En revanche, j'ai été déçu par certaines maisons de retraite qui n'hésitent pas à vous harceler d'appels, y compris les jours fériés, dans le seul but de remplir leurs établissements. On ressent clairement l'aspect commercial de leur démarche.
À l'inverse, Mme Thomas est avant tout là pour conseiller et accompagner les familles. Son écoute, ses conseils avisés et sa connaissance approfondie des différents établissements, nourrie par les nombreux retours d'expérience qu'elle reçoit, m'ont été d'une aide précieuse. Je la remercie sincèrement pour son professionnalisme et sa bienveillance.
Patricia.

Très réactif, conseils et envois de documents adaptés à la situation. Suivi pour les Rdv et formalités au top

Personne efficace et soucieuse de m aider dans ma recherche d un ehpad.
Très aimable au téléphone. N hesite pas à rappeler pour savoir si j avais trouvé un établissement.

Accueil bienveillant et documenté avec suivi efficace.

très bon accompagnement, facilite les démarches
très bon conseil

Retraite plus m'a été tres utile pour m'expliquer les démarches et a identifier les EHPAD d'après mes critères. J'ai régulièrement été contacté par Retraite Plus pour connaitre l'avancement des demandes d'admission et me conseiller. La personne avec qui j'ai échangé été tres compétente et sympathique, les deux étant de grande importance a un tel moment de notre vie

Vous nous avez rapidement trouver une place pour notre maman à l époque a la résidence les myosotis à Pouilly en Auxois ou tout c est bien passé.

Extrêmement réactif ! Appel dans les minutes qui ont suivies . Merci

Très proche de la personne intéressée et à l'écoute ce qui est très important je ne peux que remercier pour leur présence !!

Je suis impressionné par la réactivité et par la qualité du service.