Hab mir ein wunderschönes Wein rotes Kleid bestellt, ausversehen hab ich mir die falschen Größe bestellt, was aber kein Problem darstellen tut da das nette Team gerne verschieben Hilfen anbieten tut.... Mehr ansehen
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Die Schuhe sind sehr schön. Preis-Leistung ist sehr gut. Bei einem Paar gab es Probleme mit der Größe, das Service Team hat sich aber sehr gut gekümmert und schnell eine Lösung gefunden, alles prima

Antwort von Retro-Stage.de
Die Größenangaben auf der Website sind sehr genau und man kann sich gut an diesen orientieren.
Die Lieferung kommt schnell und zuverlässig.
Der Kundendienst ist sehr bemüht und freundlich.
Das Problem ist, das sich keine Rücksendung auf Grund des Sitzes der Firma in Amerika lohnt. Dies ist auf der Website nicht wirklich ersichtlich meiner Meinung nach. Durch diesen Umstand ist der Kundendienst aber sehr entgegenkommen und bietet alternative Lösungen an. Eine aktive Kommunikation ist auch auf Deutsch möglich und man bekommt auf alles eine Antwort, das habe ich so sehr selten bisher erlebt.
Ich würde empfehlen nur Größen zu bestellen, bei denen man sich wirklich sicher ist, da eine Rücksendung nicht ohne weitere Kosten möglich ist.

Antwort von Retro-Stage.de
Ich habe ein Kleid bestellt und es ist wunderschön:) Die Qualität ist sehr gut. Bekomme sehr viele Komplimente dafür :) Und wurde auch schon gefragt wo ich das bestellt habe. Habe direkt auf Retro Stage hingewiesen und empfohlen. Kundenservice ist sehr freundlich (Mona).

Antwort von Retro-Stage.de
Ich habe zwei Kleider in unterschiedlichen Größen für eine Mottoparty bestellt. Größe M hat perfekt gepasst und das Kleid sah genauso schön aus wie auf den Fotos – auch die Qualität war gut. Leider ist der Kundenservice sehr enttäuschend: Ich versuche seit Wochen, das Kleid in Größe S zurückzuschicken, habe bereits mehrfach geschrieben, aber keine Antwort erhalten. Schade – wegen des schlechten Services kann ich leider keine bessere Bewertung geben.

Antwort von Retro-Stage.de
Da ich unabsichtlich zwei mal das selbe bestellt hatte, habe ich mich an den Kundenservice gewandt.
Es kam recht schnell eine Antwort.
Wir haben nun eine Lösung gefunden, mit der ich zufrieden bin.
Danke für die Hilfe Mona.
Danke Retro-stage.

Antwort von Retro-Stage.de
Mona ist eine sehr nette Mitarbeiterin im Kundenservice. Sehr hilfsbereit und zuvorkommend.

Antwort von Retro-Stage.de
Mona war sehr bemüht und schnell mit der Abwicklung und Hilfe. Schöne Farben und Schnitte. Aber 1 Nummer grösser bräuchte man bei der Bestellung .Wenn man etwas kräftiger ist sogar 2 grössen.

Antwort von Retro-Stage.de
Sehr gute Reaktion auf Kundenwünsche. Gute Qualität der Kleidung. War sehr Zufrieden, würde wieder bestellen

Antwort von Retro-Stage.de
Mona im Kundensupport war sehr freundlich und hilfsbereit.

Antwort von Retro-Stage.de
Sehr gutes und schönes Material, super nettes Kundenservice

Antwort von Retro-Stage.de
Hier gibt es wirklich besondere Styles, abseits vom Mainstream. Der Kundenservice ist klasse und sehr persönlich. Man legt hier Wert auf zielführende, ressourcenschonende Lösungen für beide Seiten. Danke dabei an meine Namensvetterin Mona, die mir dabei hilft, meine passende Größe zu finden.

Antwort von Retro-Stage.de
Super toller Kundenservice, sehr zuvorkommend und hilfsbereit! Vielen lieben Dank an Mona 🙏🏼❤️
Die Bikinis haben eine tolle Qualität! Absolute Empfehlung!

Antwort von Retro-Stage.de
Die Qualität des Produkts ist super und der Kundenservice ist tatsächlich sehr unkompliziert, hilfsbereit und schnell.
Ich bin sehr begeistert, dass man sich meinem Anliegen so wohlwollend angenommen hat.
Besonderer Dank geht an Mona raus, die da voll für mich da war und mein Problem sehr schnell und zufriedenstellend gelöst hat :)

Antwort von Retro-Stage.de
Retro-Stage.De: dachte ich die Ware kommt aus De, NEIN, die Ware kommt aus USA. Qualität-schlecht, Gr. entspricht nicht den bestellten Gr. Alles wie von eine bekannte chinesische Versandhaus.
Kunden Service (bzw.KI Service) funktioniert gut. Bevor du die Ware zurückschickst werden dir Vorschläge gemacht dies nicht zu tun. Manche haben keinen Sinn, wieso soll ich was behalten was mir nicht passt? Also muss ich die Ware nach USA zurückschicken und die Versandkosten selber zahlen. Hätte ich gewusst, dass es aus dem USA kommt hätte ich nicht bestellt. Was kann man denken wenn angebliche Lieferzeit sollte 2-3 Tage dauern in Wirklichkeit 2 Wochen.
Ich empfehle es nicht dort zu kaufen.

Antwort von Retro-Stage.de
Sehr nette und hilfsbereite Beratung durch Mona vom Kundenservice, super schöne Anzüge, angenehmer Stoff und ausgefallene Stylings

Antwort von Retro-Stage.de
Das Team des Kundenservice von Retro Stage ist überaus freundlich und antwortet sehr schnell.

Antwort von Retro-Stage.de
Interessanter Modeversand, ausgefallene mode. Schneller Versand. Gute Qualität zum kleinen Preis. Bei Problemen qualifizierte Hilfe. Mir hat Mona geholfen, denke aber der der Rest der Truppe ist auch kompetemt

Antwort von Retro-Stage.de
Es gibt dort tolle Kleidung, die nicht dem Mainstream entsprechen. Die Größen fallen etwas kleiner aus, ich würde eine Nummer größer bestellen.
Mir war die Kleidung deshalb zu klein, doch mit Mona vom Kundenservice konnten wir dafür eine Lösung finden.

Antwort von Retro-Stage.de
Ich habe einen schönen Bikini bestellt. Die Lieferung war problemlos und die Qualität sehr vielversprechend.
Leider war die Größe eine Nummer zu groß.
Also habe ich mich beim Kundenservice gemeldet und schnell eine Nachricht und Lösungsvorschlag dank Mitarbeiterin Mona bekommen.

Antwort von Retro-Stage.de
Ich habe heute meine Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden mit der Qualität der Stoffe und der Verarbeitung. Leider habe ich mich bei einem Bikini mit der Größe vertan. Meine Anfrage wurde sehr schnell bearbeitet. Dankeschön an Mona vom Kundendienstservice

Antwort von Retro-Stage.de
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