Så glad for at eg fortsatt kunne kjøpe PS4 med DVD-speler til ein grei pris. Hadde alle kabler og alt som trengtes for å starte opp. Sjølv om det var brukt så var det nesten som ny. Einaste er at... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Det er veldig fint å ha noen som bevarer og passer på at fysiske og gamle spill fortsatt gir verdi I Norge. Jeg fikk en ødelagt disk men det var så lett som å bare si ifra så fikk jeg en ny en på null... Mehr ansehen
Jeg hadde en ganske stor samling av spill og spillkonsoller som jeg solgte til Retrospillkongen. Veldig hyggelige å gjøre handel med, de svarte fort på mail, fikk en fornuftig prisvurdering for samlin... Mehr ansehen
Wii 2 HDMI-adapteren som jeg bestilte kom etter 3 virkedager og den fungerer som den skal. Den fiksa det uskarpe bildet på TVen øyeblikkelig. Innpakningen var meget profesjonell. Jeg fikk også en slik... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Retrospillkongen er en helnorsk nettbutikk drevet av et engasjert team som tilbyr nøye utvalgte nye og brukte videospill, konsoller, tilbehør og reservedeler fra vårt eget lager. Vi er stolte av våre strålende kundeomtaler og setter kundeservice i høysetet, med grundig restaurering, rengjøring og testing av alle brukte produkter. Vi samarbeider med PostNord for å sikre lynrask og pålitelig levering av bestillingene dine. Betal trygt med Klarna, Vipps, Visa eller Mastercard. Utforsk vårt sortiment ved å avtale en visning eller benytte vår praktiske Klikk & Hent-tjeneste. Vi er tilgjengelige hver dag mellom 10:00 og 20:00. La Retrospillkongen hjelpe deg med å finne de skattene som gjør spillhverdagen komplett og veilede deg mot spillherredømme!
Kontaktinformationen
Høstbakken 11, 1793, Halden, Norwegen
- +47 47 64 17 32
- post@retrospillkongen.no
- retrospillkongen.no
4,6
Hervorragend
337 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 81 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Orginalt Nintendo wii ratt
Veldig bra service da de rettet opp i en sending som var feilsendt! Tommel opp. Svært fornøyd kunde
19. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Retrospillkongen
Hei Jan Tore,
jeg beklager å høre at du mottok feil ratt. Om du har bestilt ett Originalt ratt skal du ha mottatt dette. Det kan imidlertid ha skjedd en plukk-feil og vi venter spent på din e-post tilbakemelding slikt at vi kan rette opp i situasjonen din.
Ser frem til å høre fra deg igjen!
Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice
Misvisende Produktbeskrivelser
Jeg kontaktet Retrospillkongen angående bekymringer rundt deres produktannonsering av "Super Mini SNES" og "Super Mini NES", som hevder å tilby klassiske spillkonsoller med hundrevis av spill. Mitt hovedproblem er at disse produktene er misvisende annonsert som offisielle Nintendo-produkter, når de i virkeligheten er generiske Mini Game Entertainment Systems.
Til tross for å ha kontaktet Retrospillkongen flere ganger angående dette problemet, mottok jeg ingen respons eller oppdatering. Denne mangelen på kommunikasjon er bekymringsfull, da det reflekterer dårlig på deres kundeservice og forpliktelse til å være transparente.
Forbrukere bør være klar over at disse produktene ikke kommer fra Nintendo og ikke er tilknyttet NES- eller SNES-merkene, til tross for den misvisende bruken av disse termene i produktbeskrivelsene. Dette bryter med forbrukertillit og potensielt med norsk markedsføringslovgivning angående villedende handelspraksis.
Jeg oppfordrer Retrospillkongen til å tydeliggjøre sine produktbeskrivelser for å nøyaktig gjenspeile hva de faktisk selger. Inntil da bør potensielle kjøpere være forsiktige og justere forventningene sine når de vurderer kjøp fra denne forhandleren.
--‐--------------------------------------------
Respons etter svar fra Retrospillkongen:
Jeg forstår at produktene deres er tredjepartsprodukter og ikke offisielle Nintendo-produkter. Mitt hovedanliggende er imidlertid bruken av "SNES" og "NES" i produkttitlene, som er beskyttet av Nintendo sine opphavsrettigheter. Selv om dette er tredjepartsprodukter, kan bruken av slike merkenavn fremdeles virke forvirrende og misvisende for forbrukere som forventer produkter direkte knyttet til Nintendo. Dette bør tydelig fremkomme i tittelen på produktbeskrivelsen for å unngå forbrukervilledelse.
Jeg finner det også bemerkelsesverdig at deres respons har kommet etter at jeg har valgt å uttrykke min skuffelse gjennom en offentlig Trustpilot-anmeldelse og ikke i en av de mange epostene jeg har sendt. Åpen og effektiv kommunikasjon er avgjørende for å bygge tillit med kunder, uavhengig av hvordan bekymringer blir formidlet.
17. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Retrospillkongen
Takk for din tilbakemelding.
Vi beklager at du har hatt en negativ opplevelse med vårt produkt. Vi setter stor pris på din ærlige tilbakemelding, da det hjelper oss med å forbedre våre tjenester.
Vi ønsker å påpeke at vi i produktbeskrivelsen du sikter til, har spesifisert at dette er tredjepartsprodukter og ikke offisielle Nintendo-produkter. Vi har nylig gått gjennom annonsen, som nevnt i tidligere kommunikasjon med deg, men vi vil nå gå nok en gang gjennom annonsen for å sikre at all informasjon er så tydelig og korrekt som mulig.
Vi er lei oss for at du opplevde manglende kommunikasjon fra vår side. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre vår kundeservice, og din tilbakemelding vil hjelpe oss i denne prosessen.
Vi takker igjen for at du tok deg tid til å dele dine bekymringer, og vi håper å kunne rette opp inntrykket ditt av Retrospillkongen. Om du har flere spørsmål eller bekymringer, ikke nøl med å kontakte oss direkte.
Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice
Super spill retro til kjempeflotte priser!
Hva skal en si?
Jeg har bestilt her nå 4 ganger, og alle gangene jeg har kjøpt her, så kommer pakken(e) kjempefort.
Denne nettbutikken er helt suveren, de vet hva de gjør, og lett og håndtere betalinger til disse :)
Jeg har enda ikke kjøpt bare spill disker, men kjøpt med cover og manualer til.
Alle gangene har vært supre, og de pakker spillene dine veldig bra, for noen leverings firmaer han være hard hendte med forsendelsen din.
Fra denne butikken er de pakket solid.
Gleder meg til å kjøpe "nye" brukte her i fremtiden, holder på med kolleksjon av de jeg hadde/har fra før av digitalt.
Suverent dere, håper denne butikken blir LENGE!
Absolutt fornøyd kunde ;)
24. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Produktene kom fort
Produktene kom fort, og alt funket som det skulle
16. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very Nice aftersale services
Very Nice aftersale services. My all quaries answered very positively and promptly.
10. April 2024
Kjøpte mange ps2 spill
Kjøpte mange ps2 spill, kvaltiteten var ekstremt bra, og alle spillene kom i egen individuel lukket plast beskyttelse+bobleplastrundt coverene, liker de gjør det lille ekstra.
1. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bra produkt og rask leveringstid
12. April 2024
Kjempe rask levering og gode produkter
Kjempe rask levering! Bestilte på søndag og mottok varer tirsdag! :) Godt forseglet og spillene funker som de skal!
30. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Retrospillkongen
Hei Lena, tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med den raske leveransen og kvaliteten på produktene😊
Vi ser frem til å betjene deg igjen snart. Ha en fin dag!
Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice
Kjøpte 3 Playstation 3 kontroller
Kjøpte 3 Playstation 3 kontroller! På en av de er hele joysticken ødelagt helt løs! De andre funker å er ikke ødelagt !
26. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Retrospillkongen
Hei Charlotte,
Takk for din tilbakemelding. Dette er ikke standarden vi streber etter og om du kan kontakte oss på post@retrospillkongen.no eller +47 40 32 85 58. Så skal vi løse dette for deg. Vi ser frem til å høre fra deg igjen!
Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice
Veldig fornøyd, men produktet…..
Veldig fornøyd med servicen og det var rask levering.
Men produktet var ikke som forventet, det ble ikke bedre kvalitet på noen av mine 2 tv-er.
Det ble bedre kvalitet på min rca til av-inngangsadapter til Sharp TV.
Kanskje et annet produkt ville upscalet slik at kvaliteten blir bedre, men dette funket ikke til meg.
22. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Retrospillkongen
Hei Petter,
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Det er flott å høre at du var fornøyd med vår service og leveringens hastighet! Jeg beklager imidlertid å høre at produktet ikke levde opp til dine forventninger når det gjelder å forbedre kvaliteten på dine TV-apparater.
Vi i Retrospillkongen er opptatt av at våre kunder skal være fornøyde med sine kjøp, og vi setter stor pris på din ærlighet. Jeg vil gjerne påminne deg om at vi tilbyr 30 dagers åpent kjøp, så du har fortsatt muligheten til å returnere produktet dersom du ønsker det. Dersom du er interessert, kan vi også hjelpe deg med ditt oppsett eller se om det er noen andre alternativer som passer bedre dine behov.
Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice
Super!
Fikk supert produkt og var rask levering. Bestill hefra😃
18. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ny Favoritt
Lave priser og rask levering. En utrolig praktisk butikk for en relativt nisje hobby.
11. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
En nettbutikk med service på topp!
Retrospillkongen er en norsk nettbutikk som yter det store ekstra
Etter en lang stund med tenking bestemte jeg meg for å blåse støv av ps3 systemet mitt og ordne meg noen spill som ville gi meg en rask retur til barndommen. Valget ble dermed retrospillkongen. Her kjøpte jeg både kontrollere og spill. Spillene fungerer utmerket men jeg hadde dessverre noen problemer med kontrollene. Etter jeg tok kontakt ble jeg heldigvis godt fulgt igjennom hele prosessen, jeg fikk returnert de gamle kontrollene og mottok nye som fungerer helt ypperlig! Hos retrospillkongen har du et team og en daglig leder som står bak deg hele veien og hjelper deg opp til ett år på garantien! De er tålmodige og bistår når det skulle være noe.
Jeg anbefaler RetroSpillKongen på det sterkeste dersom noen vurderer å gjenopplive gamle spill system eller ønsker seg litt nostalgi
30. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Retrospillkongen
Hei Velliz,
Tusen hjertelig takk for den strålende anmeldelsen og personlige tilbakemelding! Vi er utrolig glade for å høre at du hadde en positiv opplevelse med oss, og at vi kunne hjelpe. Vi beklager ulempene du opplevde med kontrollene, men er fornøyde med å vite at alt ble løst. Din tilfredshet er vår høyeste prioritet. Takk for at du anbefaler oss videre, og vi ser frem til å hjelpe deg og andre med å gjenoppleve flere nostalgiske øyeblikk i fremtiden.
Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice
Spam mails
Kjempe bra butikk. Det som trekker den ned til 1 stjerne er den extreme mengden med epost som ein får etter å ha brukt butikken!
9. Februar 2024
Antwort von Retrospillkongen
Kjære John Smith,
Tusen takk for din tilbakemelding og for at du tok deg tid til å dele dine opplevelser med vår nettbutikk. Vi setter stor pris på at du synes butikken vår er "kjempe bra", men vi beklager på det sterkeste at du har hatt en negativ opplevelse med mengden e-post du har mottatt fra oss. Vår intensjon er alltid å berike våre kunders opplevelse med relevant og interessant innhold, inkludert blogger, nyheter og eksklusive tilbud, og vi er lei oss for at dette ikke har vært din opplevelse.
Vi ønsker å forsikre deg om at det er fullt mulig å velge bort mottak av nyhetsbrev både under utsjekkingsprosessen, ved å ikke huke av for "send meg nyhetsbrev", og i hver e-post vi sender ut, gjennom en enkel "meld av" funksjon. Dette er tiltak vi har på plass for å respektere våre kunders preferanser og personvern.
Vi forstår at uønskede e-poster kan være frustrerende, og vi vil ta din tilbakemelding som en anledning til å evaluere og forbedre vår e-postkommunikasjon, slik at vi kan sikre at den er både relevant og velkommen.
Som en umiddelbar løsning, skulle vi gjerne assistere deg med å melde deg av alle fremtidige nyhetsbrev, om det er ønskelig. Ta gjerne kontakt med oss direkte på post@retrospillkongen.no med din forespørsel, eller hvis det er noe annet vi kan gjøre for å forbedre din opplevelsen hos oss.
Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice
Super service og produktet var akkurat…
Super service og produktet var akkurat som beskrevet, storfornøyd.
11. Jänner 2024
Har nå prøvd å koble til min Nintendo…
Har nå prøvd å koble til min Nintendo snes og den funker overhodet ikke. Får ikke opp bildet eller noe. Skuffa
26. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Retrospillkongen
Hei Natalie,
Takk for din tilbakemelding på Trustpilot. Vi beklager problemene du opplever med SNES mini og HDMI-adapteren. For å kunne hjelpe deg best mulig, vennligst send oss en e-post til post@retrospillkongen.no med detaljer om hvordan du har koblet til enheten og eventuelle feilsøkings-trinn du har prøvd. Vi er her for å sikre at du blir fornøyd med produktet, og vårt tekniske team vil jobbe raskt for å finne en løsning for deg.
Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice
Helt konge!
Godt utvalg, med mange kule og sjeldne varer. De pakker varene godt inn og sender raskt.
Storfornøyd!
18. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Retrospillkongen
Kjære Jonas,
Takk for din Helt Konge tilbakemelding! Det gleder oss stort å høre at du er storfornøyd med vårt utvalg, spesielt av de kule og sjeldne varene. Vi legger stor vekt på å pakke varene godt og sørge for rask levering, så det er flott å vite at dette ble verdsatt. Vi ser frem til å betjene deg igjen hos Retrospillkongen.no!
Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.