Retrospillkongen Bewertungen 

334
•
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Så glad for at eg fortsatt kunne kjøpe PS4 med DVD-speler til ein grei pris. Hadde alle kabler og alt som trengtes for å starte opp. Sjølv om det var brukt så var det nesten som ny. Einaste er at... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det er veldig fint å ha noen som bevarer og passer på at fysiske og gamle spill fortsatt gir verdi I Norge. Jeg fikk en ødelagt disk men det var så lett som å bare si ifra så fikk jeg en ny en på null... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg hadde en ganske stor samling av spill og spillkonsoller som jeg solgte til Retrospillkongen. Veldig hyggelige å gjøre handel med, de svarte fort på mail, fikk en fornuftig prisvurdering for samlin... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wii 2 HDMI-adapteren som jeg bestilte kom etter 3 virkedager og den fungerer som den skal. Den fiksa det uskarpe bildet på TVen øyeblikkelig. Innpakningen var meget profesjonell. Jeg fikk også en slik... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Computerspieleladen
  2. auch in
  3. Geschäft für gebrauchte Spiele

Vom Unternehmen geschrieben

Retrospillkongen er en helnorsk nettbutikk drevet av et engasjert team som tilbyr nøye utvalgte nye og brukte videospill, konsoller, tilbehør og reservedeler fra vårt eget lager. Vi er stolte av våre strålende kundeomtaler og setter kundeservice i høysetet, med grundig restaurering, rengjøring og testing av alle brukte produkter. Vi samarbeider med PostNord for å sikre lynrask og pålitelig levering av bestillingene dine. Betal trygt med Klarna, Vipps, Visa eller Mastercard. Utforsk vårt sortiment ved å avtale en visning eller benytte vår praktiske Klikk & Hent-tjeneste. Vi er tilgjengelige hver dag mellom 10:00 og 20:00. La Retrospillkongen hjelpe deg med å finne de skattene som gjør spillhverdagen komplett og veilede deg mot spillherredømme!


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

334 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(334)

92 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Svindel

Dette selskapet driver svindel. 2 ganger har jeg handlet av dem hvor produktet du får ikke stemmer overens med produktet de annonsert på nettsiden sin.

Første gang jeg handlet av dem var en vare de annonsert som NY. Det var den tydelig ikke, den var brukt og resealed.

Andre gangen jeg handlet fikk jeg et produkt som heller ikke stemte overens med beskrivelsen av varen. Den hadde klisterlim på coveret, i tillegg til at coveret var knekt innvendig. Dette annonserte de som "Renovert". I hvilken verden kan det kalles for Renovert?

Og når du kontakter dem om det så kommer de bare med masse bortforklaringer og tar over hodet ikke noe ansvar, og til slutt slutter å svare deg. De gir fullstendig faen i deg og hele bestillingen. Forbanna drittselskap STYR UNNA!!!

I svaret fra Retrospillkongen her så ljuger de så det jomer etter det også, de mottok bilder av produktene som ble mottatt, dette fornekter og de blånekter å ta ansvar og rette feilene sine. Er det rart kunder blir forbanna på slik bedriten service!

Her er måten de håndterer kunder istedenfor å ta ansvar:

Vi viser til din henvendelse og tidligere dialog.
Vi ønsker å være tydelige på at vi ikke aksepterer påstander om svindel. Vi driver ikke med bevisst feilmerking eller villedning av kunder. Dersom et produkt ikke samsvarer med beskrivelsen, er dette en feil som skal rettes opp, og ikke noe som gjøres med hensikt.
Samtidig ser vi at dette er andre gang du opplever misnøye ved handel hos oss. Basert på dialogen og måten saken har utviklet seg på, vurderer vi at forventningene til handel hos oss ikke samsvarer.
Vi ønsker derfor å avslutte kundeforholdet på en ryddig måte.
Du kan returnere produktet du har mottatt, og vi vil refundere deg i henhold til våre returvilkår når varen er mottatt og kontrollert.
Vi ber samtidig om at det ikke gjennomføres flere kjøp hos oss fremover.

Med vennlig hilsen,
Martin Nilsen
🕹️ Retrospillkongen.no

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Retrospillkongen-Logo

Antwort von Retrospillkongen

Hei Bjørn,

Vi tar tilbakemeldinger som dette på alvor, og synes fremdeles det er leit å høre at du ikke er fornøyd med opplevelsen.

Når det gjelder produktet du mottok, skal beskrivelse og tilstand selvfølgelig stemme overens med det som leveres. Dersom det er avvik, er det noe vi ønsker å rydde opp i. Derfor har vi også tilbudt deg å returnere varen for full refusjon i henhold til våre rutiner. Selv om vi aldri mottok noe form for dokumentasjon på noen av tilfellene.

Vi ønsker samtidig å presisere at vi ikke driver med bevisst feilmerking eller villedning av kunder. Alle våre renoverte produkter gjennomgår en teknisk kontroll og rens. Vi selger heller ikke re-Sealed produkter, for så å markere de som 'Forseglet', eller 'Nytt'.

Videre opplever vi at dialogen har utviklet seg på en måte som gjør det vanskelig å finne en god løsning. På bakgrunn av dette, og uten å gå inn i detalj, har vi valgt å avslutte kundeforholdet. Samtidig som vi opprettholder tilbudet om retur og full refusjon om du skulle ønske det.

Dersom du ønsker å benytte deg av det, er du fortsatt velkommen til å kontakte oss på post@retrospillkongen.no.

Vennlig hilsen
Martin

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg bestilte 2 spill og et av de funker…

Jeg bestilte 2 spill og et av de funker ikke. Bestilte en kontroller den funker ikke. Bestilte lader til Gameboy Advanced fikk til 3ds. 🤦

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Retrospillkongen-Logo

Antwort von Retrospillkongen

Hei Marius,

Dette var virkelig leit å lese, og vi beklager så mye for opplevelsen din.

Her har det tydeligvis skjedd flere feil samtidig, både med kontrolleren, spillet som ikke fungerer og feil lader. Slik skal det selvfølgelig ikke være hos oss.

Vi ønsker veldig gjerne å rette opp i dette for deg så raskt som mulig. Enten ved å sende ny fungerende kontroller og riktig lader, eller refundere det du ønsker.

Ta gjerne kontakt med oss på post@retrospillkongen.no
hvis du ikke allerede har gjort det, så fikser vi opp med en gang.

Beklager igjen for rotet her, dette var ikke slik det skulle være.

Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hyggelig handel

Pakken kom frem relativt raskt mtp at jeg la inn bestillingen rett før påsken og det kortet med hilsenen fra vedkommende som pakket varen var en positiv liten overraskelse :). Hvorfor gjør ikke flere leverandører dette?

-Marcus

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super fornøyd

Levering var super raskt, varene funker helt fabelaktig, det var billig og det var et fantastisk stort utvalg

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Feilsendt vare x2

Feilsendt vare x2.
Først bestilte jeg en kontroller. Fikk feil sendt. Tok kontakt. Opprinnelig ville de jeg skulle betale for returen , til tross for at de hadde sendt feil!
Det fikset de etter mye om og men tilslutt å tok kostnaden selv.

Bestilte så en SVART wii spill konsoll.
Mottok hvit.

Altså.........

5. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Retrospillkongen-Logo

Antwort von Retrospillkongen

Takk for tilbakemeldingen. Dette høres frustrerende ut, og det er leit å lese. Jeg klarer dessverre ikke å se ordre eller dialog knyttet direkte til denne vurderingen, så vi kan ikke verifisere hendelsesforløpet. Samtidig tar vi slike tilbakemeldinger på alvor, og dersom noe har gått galt, er det selvfølgelig ikke slik det skal være 😣 Ta gjerne kontakt med oss direkte, så ser vi gjerne nærmere på saken.

Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr