Revendo Bewertungen 9 304

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Produkte für ihre Qualität und den guten Zustand, oft wie neu beschrieben, und schätzen das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Service wird als schnell, unkompliziert und sehr freundlich hervorgehoben, wobei die Mitarbeiter für ihre Hilfsbereitschaft gelobt werden. Die Lieferung ist prompt und sicher, und die Webseite wird als übersichtlich und informativ empfunden. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken bezüglich der Akkulaufzeit, die manchmal nicht den Erwartungen entsprach oder als unzureichend empfunden wurde. Es gab auch vereinzelte Fälle, in denen Geräte nicht der Beschreibung entsprachen, Mängel aufwiesen oder unerwartete Abweichungen festgestellt wurden. Einige Personen waren auch mit der Verpackung oder dem Zustand des mitgelieferten Zubehörs unzufrieden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Produkten. Viele Kunden sind mit der Qualität und dem... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Produktqualität. Viele loben den Top-Zustand der Geräte, die... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice. Viele Verbraucher loben die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service überwiegend positiv. Viele loben den schnellen, unkomplizierten und... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben positive Aspekte der Preise hervor. Viele Kunden berichten von fairen Preisen und einem... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gerät war schon in Betrieb als es angekommen ist, Packet hat immer gesprochen, auch beim Briefträger, Batterie fast leer, hatte grosse Mühe das Gerät in Betrieb zu nehmen, da sich VoiceOver eingeschal... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Webseite ist übersichtlich gestaltet und die Infos zu den Produkten sind vollständig und klar. Man weiss also, was man bekommt und dies sehr prompt. Das Preis/Leistungverhältnis stimmt. Ich kaufe... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prompte Lieferung, der Zustand war wie beschrieben. Gefreut hat der gute Zustand des Akkus und dass dieser im 60% Ladezustand gelagert wurde. Danke für das neue Ladekabel, nur, warum zu einem Samsung... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Positiv überrascht vom Zustand des Geräts. Hätte jedoch noch etwas besser gereinigt sein können. Obwohl ich für den Verkauf meines alten Geräts ein Gutschein bezogen habe, wurde ein Betrag abgezogen,... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Mobiltelefongeschäft
  2. Computerreparaturdienst
  3. Computergeschäft
  4. Reparaturladen für Mobiltelefone
  5. Telefonreparaturdienst
  6. Geschäft für Second-Hand-Computer

Über Revendo

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind Revendo. Wir kaufen und verkaufen gebrauchte Elektrogeräte in top Zustand (vor allem iPhones, iPads, MacBooks und Android-Smartphones). Damit sorgen wir dafür, dass die Ressourcen unserer Umwelt geschont werden.

Ein zweites Leben für deine Geräte:

Revendo wurde 2013 von zwei Freunden gegründet, um ein wachsendes Problem zu lösen: Immer mehr Smartphones und Computer landen auf dem Müll, obwohl sie noch weiter genutzt werden könnten. Gleichzeitig gibt es viele Menschen, denen ein gebrauchtes Gerät noch viel Freude bereiten würde. Diese Lücke wollten wir bei Revendo schliessen. Und so fingen wir an, gebrauchte Geräte zu kaufen, diese zu reparieren oder aufzuwerten und sie dann wieder zu einem günstigen Preis zu verkaufen. Das Konzept war erfolgreich und so zählen wir bei Revendo neun Jahre später schon mehr als 120 Mitarbeitende und 10 Filialen. Den Grundsätzen von Upcycling und Wiederverwendung sind wir dabei stets treu geblieben.

Von Apple bis Android:

Unser Grundsatz ist, dass wir zu einem fairen Preis ankaufen, günstig verkaufen und Geräte professionell reparieren. Zu Beginn haben wir uns dabei vor allem auf Smartphones und Laptops von Apple konzentriert, da diese Geräte eine top Qualität haben und zudem äusserst langlebig sind, was sie natürlich ideal für Upcycling macht. Dank unseres Wachstums können wir aber mittlerweile auch refurbished Android-Smartphones anbieten. Daher findest du bei uns neben iPhones, iPads, iMacs und MacBooks jetzt auch Smartphones von Herstellern wie Samsung und Huawei in unserem Sortiment. Neben gebrauchten Geräten verkaufen auch jede Menge Zubehör wie Smartphone-Cases, Schutzfolien, Taschen und noch viel mehr. Das Zubehör ist neu, wir nehmen aber vorzugsweise Hersteller ins Zubehör-Sortiment, die sich ebenfalls für Nachhaltigkeit und Wiederverwendung einsetzen.

Persönlicher Kontakt in Filialen – gerade bei gebrauchten Geräten:

Der persönliche Kontakt zu unseren Kunden ist uns sehr wichtig. Gerade beim Kauf eines gebrauchten Geräts will man dieses gerne mal vor Ort sehen, es in die Hand nehmen und vielleicht auch die eine oder andere Frage stellen. Dieses Bedürfnis unserer Kunden haben wir schon früh erkannt und daher neben dem Online-Verkauf auch viel Energie in den Aufbau unserer Filialen gesteckt. Diese erlauben es uns, unsere Kunden vor Ort von unserem Service zu überzeugen, das beste Gerät für sie zu finden und so Vertrauen aufzubauen. In der Schweiz sind wir mittlerweile mit 9 Geschäften vertreten. Letztes Jahr haben wir zudem mit unserer Filiale in Wien den ersten Schritt ins Ausland gewagt.

Übrigens bleiben wir auch bei der Einrichtung der Filialen unserer Philosophie treu und setzen bei der Inneneinrichtung auf ausrangierte Objekte und wiederverwendete Materialien. So können wir den Kunden unser Upcycling-Konzept auch in den Geschäften näher bringen.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

9304 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wegwerfen muss nicht sein.....!!

Etwas gegen die Wegwerfkultur zu tun ist toll und es ist sehr schön, dass es Unternehmungen wie Reverendo gibt. Ich freue mich sehr über das neu aufbereitete iPad und werde es nun viele Jahre nutzen - vielen Dank dafür!

27. Oktober 2025
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Erstes Handy kam defekt an

Erstes Handy kam defekt an, schrieb dann dem Kundendienst und dieser hat mir nicht weitergeholfen, ich habe dann auf eigene Hand das Handy zurückgegeben und ein neues bestellt. Dann gab es das IPhone 14 nur zu einem teueren Preis. Deshalb kaufte ich dann das IPhone 13

27. Oktober 2025
Revendo-Logo

Antwort von Revendo

Guten Tag,

vielen Dank für dein Feedback. Wir möchten die Situation richtigstellen: Unser Kundendienst hat dir angeboten, das Gerät kostenfrei für einen Garantie-Check einzusenden. Du hast dich jedoch entschieden, das Gerät zur Erstattung zurückzusenden. Nach der Rückerstattung hast du ein anderes Gerät gekauft.

Bitte beachte, dass sich die Preise je nach Modell, Zustand und Akkuzustand unterscheiden, weshalb das iPhone 14 zu einem höheren Preis angeboten wurde.

Freundliche Grüsse,
dein Revendo-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Entäuschende Erfahrung mit defektem Iphone

Ich habe bei Revendo ein neu aufgesetztes iPhone gekauft, dessen Akku kurz nach dem Erhalt Probleme zeigte. Da ich kein Ersatzgerät habe, bat ich um eine Lösung, erhielt aber nur den Hinweis, das Gerät einzuschicken.

Ich hätte mir von einem offiziellen Apple Partner mehr Kundenorientierung und Unterstützung gewünscht. Die Kommunikation war höflich, aber ohne wirkliche Hilfe

3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Revendo-Logo

Antwort von Revendo

Guten Tag,

Danke für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit deinem iPhone Probleme hast.
Du kannst das Gerät gerne in einer unserer Filialen vorbeibringen oder zur Prüfung einsenden, damit unser Technikerteam das Problem genau anschauen kann.

Bitte beachte, dass wir zwar Apple Service Partner sind, das aber nur den Reparaturbereich betrifft. Unsere Techniker sind Apple-zertifiziert und arbeiten nach den offiziellen Apple-Guidelines für Reparaturen – der Verkauf von Geräten ist davon unabhängig.

Wir helfen dir gerne weiter, sobald wir das Gerät prüfen konnten.

Freundliche Grüsse,
dein Revendo-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

zu teuer

Nach der Bestellung gesehen, das im Fachgeschäft ein neues iPhone günstiger ist als ein Gebrauchtes.

15. Oktober 2025
Revendo-Logo

Antwort von Revendo

Guten Tag,

Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du nach deiner Bestellung ein günstigeres Angebot gesehen hast. Wir würden uns freuen, wenn du dich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen könntest – uns interessiert sehr, wo du ein neues iPhone 14 (128 GB) zu einem niedrigeren Preis gefunden hast. So können wir das gerne prüfen und sehen, ob wir dir entgegenkommen können.

Mit freundlichen grüssen
Dein revendo Team.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bitte deutlicher kennzeichnen

Bei Revendo ist leider nicht immer klar, ob ein Artikel gebraucht oder neu ist. Letztmals passiert mit einem Ladegerät: Gekauft in der Meinung dass es neu ist, zuhause aber deutliche Gebrauchsspuren festgestellt. Bitte deutlicher kennzeichnen. Sonst ist Revendo eine gute Sache!

18. Oktober 2025
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe einen neuen refurbed iMac von…

Ich habe einen neuen refurbed iMac von ihnen grkauft und konnte ihn mit meinen wireless mouse und keyboard nicht in Betrieb nehmen, da man ja zuerst das bluetooth einrichten muss, was nur mit Maus und Tastatur geht. Ich hatte keine Info ihrerseits, was im Lieferumfang enthalten sei und ich musste eine Tastatur mit Kabel bestellen. Jetzt erst nach 10 Tagen konnte ich endlich den iMac in Betrieb nehmen.

23. Oktober 2025
Revendo-Logo

Antwort von Revendo

Guten Tag,

danke für Dein Feedback! Es tut uns leid, dass der Start mit Deinem iMac etwas umständlich war. Der Lieferumfang ist bei jedem Artikel direkt auf unserer Website angegeben und steht auch nochmals auf dem Garantieschein. Wir verstehen aber, dass die Situation ärgerlich war, und geben Dein Feedback gerne intern weiter.

Mit freundlichen grüssen
Dein revendo Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TipTop

Der Shop ist benutzerfreundlich und die Lieferung schnell. Die Ware entsprach der Beschreibung

23. Oktober 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stammkundin, weil revendo top ist

Informative Webseite, gutes Preis-Leistungsverhältnis, gute Qualität, guter Service und Beratung sowie wichtige Grundwerte des Unternehmens sind die Gründe, warum ich seit Jahren Stammkundin mit Überzeugung bin!

8. September 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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