Der Kinderbecher ist einmal aus der Hand des Kindes gefallen, schon war er kaputt. Auf Nachfrage bei Rice haben sie ihn nicht umtauschen wollen. Wir haben dort einen großen Einkauf getätigt, wir habe... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich liebe Rice. Alles wunderbar, liebevoll verpackt. Der Karton alleine schon ein Traum. Schnelle Lieferung, wunderschöne Sachen, es macht unser Zuhause bunt, gemütlich und einzigartig 🩷
Sehr schnelle Lieferung. Kein unnötiges Plastikverpackungsmaterial. Das ist schonmal prima. Die Ware ist auch genau wie erhofft. Und schön, wie eigentlich alles von rice.
Meine Bestellung kam sehr zügig und ganz toll verpackt-absolut bruchsicher an. Sehr gute Qualität,sicher wieder.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We want to be that little extra something that adds value to your everyday lives - we call it EVERYDAY MAGIC.
Kontaktinformationen
Havnegade 100E, 5000, Odense, Dänemark
- ricebyrice.com
4,0
Gut
167 Bewertungen
Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Leider ist der kinderbecher einmal aus…
Der Kinderbecher ist einmal aus der Hand des Kindes gefallen, schon war er kaputt. Auf Nachfrage bei Rice haben sie ihn nicht umtauschen wollen. Wir haben dort einen großen Einkauf getätigt, wir haben keine guten Erfahrungen mit Rice.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rice by rice
Dear Carolin,
Thank you for your feedback. We are very sorry to hear about your experience.
At rice, we place great emphasis on safety and quality, and we continuously test our products to ensure they meet current EU regulations for food contact. Our products are designed to be durable and to handle everyday use – including small bumps and drops.
However, the material is hard and while it is strong, it is not unbreakable. In rare cases, breakage can unfortunately occur even the first time a product is exposed to a harder impact, such as being dropped.
We understand that this is disappointing – especially after a larger purchase – and we truly take your feedback seriously.
If you would like, you are very welcome to contact us directly so we can take a closer look at your case.
Kind regards,
The rice Team
I love those little nice daily helpers.
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung ok, Qualität schlecht
Mit der Lieferung war alles in Ordnung. Das Design des Tellers war sehr kinderfreundlich. Allerdings ist der Teller nach dem ersten Gebrauch beim Hinfallen (keine große Höhe) in mehrere Einzelteile zerbrochen. Hier hatte ich mehr erwartet. Ich weiß das Melanin kaputt gehen kann, aber nach dem ersten mal bei Kindergeschirr hatte ich andere Ansprüche an das Produkt. Nachdem ich meine Erfahrung mit der Firma geteilt hatte wurde mir nur versichert wie toll die Produkte doch eigentlich sind. Naja, bei der Qualität wie ich sie erfahren habe, würde ich hier nicht nochmal bestellen und würde sie Teller auch nicht weiter empfehlen.
5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rice by rice
Dear Elli. Thank you so much for writing to us. We’re truly sorry to hear about your experience and that the plate broke - that’s of course not what we want for our customers.
Melamine is a durable material, but unfortunately, breakage can occur if it hits a hard surface at the wrong angle — even the first time it’s used. All our products are tested to meet EU standards.
We truly appreciate your feedback and will make sure to share it with our product team.
Warm regards,
Team rice
Alles bestens
Alles bestens, vielen lieben Dank. Ein wunderschöner Thermobecher, liebevoll verpackt.
16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles super toll geklappt
Alles super toll geklappt. Schnelle Lieferung, trotz der Distanz. Super schöne Löffel. Ich liebe sie.
2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung des…
Schnelle Lieferung des Outdoorteppichs...tolle Qualität
7. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wonderful products and great quality
Wonderful products and great quality.
Our kids love it and parents love it, too.
26. März 2025
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Alles top
Alles top! Tolle Ware, liebevoll verpackt und schneller Versand - Sicher nicht der letzte Kauf!
22. März 2025
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Wunderschöne kleine Dinge
Wunderschöne kleine Dinge, die den Tag farbenfroher machen. Abwicklung hat super geklappt.
10. März 2025
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Dieses Geschirr ist wunderbar 👍 und…
Dieses Geschirr ist wunderbar 👍 und richtig schön anzuschauen 😄 macht immer gute Laune 😊 weiter so
13. Februar 2025
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BEWARE Dont Order
Dezember 2024 bestellt, geliefert erst nach über 2 Wochen (fast drei Wochen) zu spät, nach den Feiertagen, Paket vollständig ungeöffnet auf eigene Kosten (17!€) zurückgesandt, seit dem 12.01.2025 bei Rice angekommen - keine Reaktion auf Emails, keine Erstattung, absolut erschreckend unseriös - ich kann eine Bestellung nicht empfehlen und werde nun rechtliche Schritte einleiten müssen …
3. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rice by rice
Dear Nele. We sincerely apologize for the delay and any inconvenience you have experienced with your order. This is certainly not the experience we want for our customers, and we completely understand your frustration.
Due to the holiday season, we may have experienced delays in processing and shipping orders placed around Christmas. If your order was placed on or around December 24th, delivery could take up to 14 days due to public holidays affecting shipping times.
We would love to look into this matter further and find a solution as quickly as possible. Please reach out to our customer service team at cs@ricebyrice.com with your order details, and we will do our best to assist you with your refund.
Again, we are truly sorry for the inconvenience and appreciate your patience and understanding.
Best regards,
Team rice
Alles perfekt
Meine Bestellung kam sehr zügig und ganz toll verpackt-absolut bruchsicher an.
Sehr gute Qualität,sicher wieder.
29. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So nice and cute things i Like it very…
So nice and cute things i Like it very much
Fast deviliery, Perfect
20. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rice by rice
Hi Bianca,
Thank you so much for your wonderful review! It truly means the world to us. We're so happy to hear that you love our products – bringing color and joy to everyday life is what we strive for.
Wishing you a magical day! 💛✨
Warm regards,
Team rice
Tolle Artikel
Tolle Artikel, gut verpackt. Kann man nur empfehlen.
6. Dezember 2024
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Love all things so pretty 🫶🏻🙏🏻🩷
20. November 2024
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Als Geschenk gekauft
Als Geschenk gekauft. Ist sehr gut angekommen, weil die hübschen Sachen bereits bekannt waren.
24. Oktober 2024
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Lange Lieferzeit
Lange Lieferzeit, angekündigt Kaschmirpullover, gekommen ist Sweatshirt mit 95% Polyesteranteil.
Frechheit, grenzt an Betrug
29. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rice by rice
Dear Michael. Sorry to hear that. But we do not sell kashmir pullovers. We think you're confusing us with another company. Have a lovely day. Team Rice
So liebevoll
Super schneller Versand und liebevoll verpackt. Eure Produkte sind super niedlich!
7. Oktober 2024
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Cappuccino-Löffel…
Ich habe verschiedene Cappuccino-Löffel bestellt und bin begeistert von den fröhlichen Farben, den schönen Muster und der tollen Qualität. Sehr kurze Lieferzeiten, super verpackt (etwas weniger Verpackungsmaterial könnte man andenken), alles bestens!!!!
16. September 2024
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Richtig schöne Sachen
Richtig schöne Sachen, so farbenfroh und qualitativ sehr gut.
Macht Zuhause noch gemütlicher. 👍😍
21. August 2024
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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