Riess-Ambiente.de Bewertungen 

3 607
TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 945 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden äußern sich häufig sehr zufrieden mit den Produkten und heben deren hervorragende Qualität, ansprechendes Design und stilvolles Aussehen hervor. Viele schätzen die fairen Preise und das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis, was die Möbel sowohl geschmackvoll als auch langlebig macht. Der Bestellvorgang wird durchweg als reibungslos und unkompliziert beschrieben, wobei die Lieferungen oft schnell, zuverlässig und gut verpackt erfolgen, um Beschädigungen zu vermeiden. Allerdings bemängelten einige Kunden Probleme mit der Produktqualität, indem Artikel beschädigt ankamen oder kurz nach dem Kauf Mängel wie gebrochene oder instabile Teile aufwiesen. Einige Personen erlebten Schwierigkeiten bei der Lieferung, darunter erhebliche Verzögerungen, verpasste Termine oder fehlende Montageteile. Zudem waren einige Rezensenten mit dem Kundenservice unzufrieden, als sie versuchten, diese Probleme zu lösen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte der Produkte hervor und sind oft von der Qualität, dem Design und dem... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität, wobei viele die hochwertige Verarbeitung, das... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Lieferservice und loben die schnelle und reibungslose Zustellung,... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Bestellung, wobei viele Kunden den reibungslosen... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen positive Meinungen zu den Preisen und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei viele die gute... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich entdeckte die gekauften Produkte erst auf einem Online Portal, wollte sie mir in natura allerdings erst ansehen. Da es diese aber nicht im Store des Online Portals gab, ich sie aber unbedingte hab... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ðas Kleinmöbel war nicht sofort lieferbar, was aber korrekt schon bei der Bestellung vermerkt war. Die Lieferung erfolgte dann zum festgelegten Termin, die Ware war sehr ansprechend verpackt, alle spe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Kommunikation mit dem Verkäufer. Gute Qualität zu einem fairen Preis. Verpackung top. Lieferzeit ist zwar recht lang, aber dafür wird man mit einem tollen Produkt belohnt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Tisch ist sehr stylisch und entspricht voll meinen Erwartungen. Ich bin eine 77-jährige Frau und konnte ihn selbständig aufbauen. Lediglich der Rand färbt etwas ab, was sicherlich nach mehrfachem... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

„Jedes Möbelstück strahlt seinen eigenen Charakter aus. Mal geradlinig und schlicht, mal opulent und verspielt. Die Kombination in Harmonie oder Kontrast schafft Persönlichkeit. Und Persönlichkeit macht Design lebendig…" Nicolas Riess (Geschäftsführer) Dass unser Unternehmen familiengeführt ist bedeutet für Sie als Kunde vor allem eines: Bei uns steckt echtes Herzblut in jedem Möbelstück, das Sie bei uns im Shop finden. Jedes Jahr besuchen die Geschäftsleitung und unsere Einkäufer unzählige Messen, um sich Inspiration für neue Trends und Stilrichtungen zu holen. Jeder Stuhl, jede Lampe und jeder Esstisch sind persönlich ausgesucht und werden erst nach gründlicher Prüfung in unser Sortiment aufgenommen. Die Schwierigkeit: Den Geschmack von jedem Kunden zu treffen. Unser Antrieb: Bezahlbare Designermöbel anzubieten, bei denen Optik und Qualität perfekt im Einklang liegen und die Ihr Zuhause noch ein Stückchen schöner machen.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3607 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 22 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(3 607)

941 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Tisch ist sehr stylisch und…

Der Tisch ist sehr stylisch und entspricht voll meinen Erwartungen. Ich bin eine 77-jährige Frau und konnte ihn selbständig aufbauen. Lediglich der Rand färbt etwas ab, was sicherlich nach mehrfachem Abwischen besser wird.

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice

Ich habe ein Sofa und den passenden Fußhocker hier bestellt. Die Lieferung erfolgte zügig und professionell durch eigene Mitarbeiter des Unternehmens - das ist schon mal ein großer Vorteil. Sehr freundliche Betreuung am Telefon und auch durch die Fahrer.
Leider muss ich das Sofa zurückschicken, da es für mich doch etwas zu fest ist vom Sitzgefühl her. Es ist sauber verarbeitet, nur der Stoff fusselt etwas und die Füße sind aus Plastik - hier wären einfache Holzfüße nett gewesen.
Die Anmeldung zur Retoure erfolgte auch unkompliziert und schnell.
Ich kann Riess-Ambiente uneingeschränkt empfehlen.

6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unzufrieden

Von Riess bekam ich eine Email mit Tracking-Nummer, in der stand ich würde einige Tage vor Lieferung vom Spediteur benachrichtigt werden. Die Tage vergingen und ich hörte nichts vom Spediteur. Also sah ich mir das Tracking an und da stand die Spedition hatte bereits den Tag zuvor versucht zuzustellen, doch ich war nicht anzutreffen. Wie sollte ich auch anzutreffen sein, wenn ich nichts davon wusste dass die Lieferung kommen soll? Ich hatte keinen Anruf und keine Benachrichtigung bekommen. Daraufhin rief ich bei Riess im Kundenservice an. Die Dame sagte sie selbst sehe nichts von der versuchten Zustellung im Tracking, nahm mich nicht ernst, und sagte ich solle noch 1-2 Tage warten, dann würde der Spediteur wegen der Zustellung anrufen, um ein Datum zu vereinbaren. Ich glaubte ihr natürlich. Es war noch derselbe Tag, ich war unterwegs, als plötzlich meine Nachbarin anrief, dass der Spediteur mit den Möbeln da steht, und sich ärgert dass wir wieder nicht anzutreffen seien. Ich bin daraufhin sofort nachhause gefahren. Auf dem Weg traf ich gerade noch den Fahrer, der bereits unsere Straße verlassen hatte, und uns mitteilte er habe die Sachen auf der Straße abstellen müssen weil ich ja nicht zuhause war. Ich fragte ihn warum er nie angerufen hatte um bescheid zu sagen oder einen Termin zu vereinbaren. Er sagte, Riess hätte ihm meine Nummer nicht weitergegeben und auch keine Anweisung zur Terminvereinbarung gegeben. Ich musste 200€ für diese Speditionslieferung bezahlen, daher sehe ich nicht ein wie alles so schief gehen konnte, bei dem Preis. Ich werde bei Riess leider nicht mehr bestellen, da das ganze so unzuverlässig ablief und selbst der Kundenservice mich nur abgewimmelt hatte. Die Spedition kann ja eigentlich nichts dafür wenn sie von der Firma keinerlei Info bekommt. Das Möbelstück ist schön daher zwei Sterne. Nur Lieferung und Service waren eine Katastrophe.

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt

Alles perfekt. Schnelle Lieferung und alle Gegenstände unversehrt. Bin sehr zufrieden.

2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reibungsloser Ablauf

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles reibungslos funktioniert. Ich bin wirklich begeistert von meinem neuen Tisch! Kann ich nur empfehlen.

2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Tisch ist wunderschön

Der Tisch ist wunderschön, perfekte Verarbeitung, sieht sehr edel und hochwertig aus, halt wie ein Designerstück zum Toppreis. Dazu noch sehr schnelle und reibungslose Lieferung. Vielen lieben Dank.

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr