Right Cars Bewertungen 

Das, was uns passiert ist, deckt sich mit den vielen negativen Berichten in einer schon fast erschreckenden Art und Weise so sehr, dass man hier ganz klar ein Geschäftsmodell erkennen kann.

Wir wurden bei der Fahrzeugabholung auf dem Flughafen in Heraklion vom Personal unter Druck gesetzt, dass wir doch über sie noch eine teure, zusätzliche Versicherung abschließen sollten. Als wir das ablehnten, da wir schon in Deutschland eine solche "Rundum-Versicherung" abgeschlossen hatten, wurde uns immer lauter und eindringlicher werdend klar gemacht, dass wir im Schadenfall dann auch für alle, für sämtliche Schäden in voller Höhe aufkommen müssten. Wir sollten hier richtig eingeschüchtert werden. Aber wir blieben dabei und schlossen diese Zusatzversicherung nicht ab. Da kippte dann beim Personal so richtig die Stimmung!

Wir haben dann natürlich bei der Fahrzeugübergabe den Tank- und Kilometerstand fotografiert, haben mehrere Fotos und auch Videos rund herum um das Auto gemacht. Aber daran, dass man sich am Besten das Auto auf einer Hebebühne von unten anschauen sollte, soweit haben wir dann doch nicht gedacht :/ Wie hier auch schon in vielen anderen Kommentaren zu lesen war, so war es auch bei uns - es war sehr viel Kundschaft da und es wird sehr hektisch bei der Fahrzeugübergabe seitens des Personals agiert. Wenn man Nachfragen zum Fahrzeug stellt (bei uns u. a. zum fehlenden Warndreieck) wird das vom Personal lapidar abgetan.

Pünktlich erschienen wir zur Fahrzeugrückgabe. Und dann gings los ... nach einem sehr kurzen Gang rund um das Auto herum, griff die Dame vom Personal ganz zielgerichtet und ohne Umschweife an die linke Unterseite der Frontschürze und stellte zielgenau einen Lackschaden fest! Für sie stand auch sofort fest, dass wir den verursacht haben und für den wir aufkommen müssen.
Unsere Fotos und Videos wurden als Beweis nicht anerkannt, weil man darauf angeblich nichts genaues erkennen konnte.
Als wir nach Beweisfotos ihrerseits fragten, um belegen zu können, dass das bei Übergabe noch nicht so war, wurde uns zwar ein Foto präsentiert, aber auf unsere Frage, ob Right Cars belegen kann von wann genau dieses Foto stammt, wurden wir nur lautstark in einer Mischung aus Griechisch und Englisch beschimpft.

Schnell füllte das Personal auch eine Schadensmeldung aus, die wir sofort unterzeichnen sollten. Als wir die uns erstmal ganz genau durchgelesen haben und das Schuldanerkenntnis durchgestrichen haben, wurden wir die ganze Zeit verbal unter Druck gesetzt. Als wir das Dokument ablegten, um es für uns zu fotografieren, wurde es uns entrissen und im Schreibtisch versteckt. Der Herr vom Personal wurde uns gegenüber dann sehr, sehr laut und schon fast ein wenig bedrohlich und schrie immer wieder: " Erst bezahlen, dann Foto!"
Das ist doch eindeutig Erpressung!

Nun ja, die wissen ja, dass man einen Flug zu erwischen hat und man deshalb auch nicht ewig Zeit hat und das nutzt Right Cars natürlich aus!

Das wäre auf jeden Fall etwas für die Fernsehsendereihe " Achtung Abzocke"!

Wenn also jemand in den nächsten Tagen einen goldfarbenen Peugeot 208 gemietet hat und vorn links (Fahrerseite) an der unteren Seite der Frontschürze einen Lackschaden verursacht haben soll - der Schaden stammt nicht von euch - den haben wir schon bezahlt ... wie bestimmt schon einige vor uns.

Es wird von A bis Z Druck aufgebaut: absolut unseriös und nicht Kund:innenfreundlich.
1. Gebuchte Fahrzeugkategorie war nicht mehr verfügbar - nur durch Zuzahlung vor Ort ein Fahrzeug erhalten.
2. Es wird probiert zusätzliche teure Schadens-Versicherungen vor Ort zu verkaufen - obwohl man Online bereits alle relevanten Versicherungen gekauft hat.
3. Wie in anderen Bewertungen geschrieben: unbedingt detaillierte Fotos des ganzen Fahrzeugs machen. Es wird probiert kleinste Schäden auf dich abzuwälzen, die bei Fahrzeugübernahme gar nicht seitens Mietwagenfirma dokumentiert wurden.

Fahrzeug wurde mit unzähligen kleineren und größeren Lackschäden übernommen. Nur ein Bruchteil davon war in der vom Anbieter zugesendeten Mail dokumentiert. Auf Nachfrage erwartet man dann vom Kunden penibelst jeden Vorschaden zu fotografieren. Bei Rückgabe kommen sie dann mit der Lupe und suchen kleinste Kratzer. Lassen sich dann die Fotos der Kunden zeigen, bis sie einen Kratzer finden der nicht sauber abfotografiert ist. In meinem Fall ein kleiner Kratzer an der Unterseite des hintern Stoßdämpfers, mit bloßem Auge kaum erkennbar. Dieser kostet dann über 300 Eur.

schon bei der Abholung des Wagens konnten wir unschöne Szenen beobachten, wie anderen Kunden irgendwelche mini Kratzer, die angeblich vorher nicht da gewesen sind , angelastet wurden.
Als Erstes wird eine Premium Versicherung angeboten, nimmt man diese nicht, weil man über einen deutschen Anbieter diese Versicherung bereits mit gebucht hat, ist eigentlich schon klar, dass bei der Abgabe des Fahrzeugs immer ein Schaden gefunden wird.
Wir haben Videos und Bilder gemacht, da es an dem Tag nass war weil es stark geregnet hat, haben wir uns nicht unter das Auto gelegt- das erwies sich als Fehler! Auf einmal hatten wir bei der Abgabe Schaden ( Kratzer unter dem Auto) bei angeblichen Offroad Fahrten! Da wir von Deutschland aus über check 24 gebucht haben, hatten wir eine Versicherung wo der Unterboden mitversichert war und zum Glück keine Selbstbeteiligung, ABER man muss es erstmal dort natürlich nach langen Diskussionen bezahlen, bei uns waren es 290€
Fazit: eine Masche und Abzocke! Hier wird bei jeder Fahrzeugabgabe ohne premium Versicherung ein Schaden gefunden!!! Sie wissen, dass die Kunden eine Versicherung bereits abgeschlossen haben!
Es ist in meinen Augen ein Versicherungsbetrug, der hier ganz systematisch betrieben wird.

Hätte ich diese Bewertungen mal vorher gelesen. Angebot von Holiday Check. Naja, wer billig bucht....😂
Wir mussten anrufen, hab extra Versicherung abgeblockt. Mein erster Weg an die Tanke, kein Sprit, kein AdBlue und Bremsflüssigkeit fehlte auch🫣.
1000€ Kaution abgebucht, statt geblockt und seit knapp 4 Wochen noch nicht zurück. Sowas ist mir noch nie passiert und habe sicher daraus gelernt.

Abholung laut AGB mit Schild am Flughafen Antalya-Ausgang. Stattdessen wartet man wohl 100 m weiter an einem Starbucks. Daher eine Stunde warten, weil andere Menschen dann telefonieren mussten. Der Abholdienst kam dann nochmal mit einem PKW. Wir waren 5 Personen mit 5 Koffern. Das passte natürlich nicht in das Auto. Also eigenes Taxi für 20 Euro über 5 km. Reine Abzocke. Aber wir hatten einfach keinen Bock mehr. Kaution von 1200 Euro erst nach 28 Tagen zurück erstattet. Unmöglich. Nie wieder!

Achtung! Dort versucht man die Kunden zu betrügen. Hände weg! Mieten Sie bei einem seriösen Autovermieter, auch wenn der ein wenig teurer ist. Irritierend, dass sich diese Gauner mit dem Trustpilotsiegel als zertifiziertes Unternehmen scheinbar seriös darstellen dürfen.

Warnung wir haben vom 23.09.2024 bis 03.10.2024 einen Wagen über opodo bei active rent a car gebucht. Dort am Flughafen in Antalya angekommen haben wir niemanden angetroffen der uns abholt. Dann dort angerufen, 30 minuten kam jemand der uns abgeholt und dann abseits vom Flughafen zu der mietwagenfirma gefahren hat. Dort war eine total unmotivierte Dame die uns zuerst versucht hat für 250 Euro eine Versicherung anzudrehen, nach einer kurzen Diskussion habe ich die zusätzliche versicherung abgelehnt da ich beim Buchubgsvorgang eine Versicherung bei der AXA gebucht hatte. Diese Frau hat dann statt die 900 Euro Kaution zu blocken diesen Betrag abgebucht. Auf den Vertragsunterlagen steht das man nach 14 Tagen die Kaution zurückerstattet bekommt. Pustekuchen wir haben mittlerweile den 24.12.2024 und es ist bisher keine Erstattung erfolgt. Ich habe dort angerufen und über whatsapp geschrieben. Man hat mir telefonisch und schriftlich bestätigt das ich den Betrag erstattet bekommen werde, aber leider hat sich bisher nichts getan. Seither werden anrufe und whatsapp nachrichten einfach ignoriert.

Ein Anruf bei opodo hat auch nichts gebracht denn der Kundenservice hat mich an meine Bank verwiesen da Active Rent a Car wohl behauptet das Geld überwiesen zu haben. Der Kundenservice meiner Bank jedoch hat es überprüft und mitgeteilt das keine Zahlung eingegangen ist. Ich habe die Nase voll und werde zum Anwalt gehen und da ich Rechtschutz versichert bin opodo und seine Komplizen Active Rent a Car bei der Polizei Anzeigen und vor Gericht bringen. Sowas ist eine unverschämtheit von Opodo trotz vieler negativer erfahrungsberichte sowas noch zu vermitteln !!

Hände weg!! Betrug!!

Holt euch eure Kaution über Kreditkarte von eurer Bank zurück.

Hab nach 7 Wochen die Kaution noch nicht bekommen.

Ich kann mich den anderen schlechten Bewertungen nur anschließen. Wir hatten für 14 Tage einen Mietwagen gebucht, der voller Beulen und Kratzer war. Die Autos sind mit einem GPS-Tracker ausgestattet, was dazu führt, dass selbst für kürzeste Strecken auf unbefestigten Wegen (auf Kreta recht häufig) 50 € Extra-Charge für "offroad-Fahren" verlangt wird. Bei der Rückgabe fällt dann immer bei einem völlig verbeulten Auto ein angeblicher Schaden auf, der dann auch sofort zu begleichen ist (bei uns angebliche Kratzer unter dem Spoiler am Unterboden). Natürlich macht man vorher keine Liegendfotos unter dem Auto. Dann waren gleich noch einmal 290 € fällig. Es handelt sich schlicht um betrügerische Abzocke. Bloß Finger weg von dieser Firma.

Identisch wie bei allen anderen. Kein Kontakt möglich, 900€ nicht zurück erhalten. Anzeige und Kontakt zum Konsulat in Antalya wurde diese Woche veranlasst.

Es sind sehr viele Dinge mit dieser Firma schief gelaufen. Ich habe über billiger Mietwagen gebucht inkl. aller Versicherungen. Ich habe 403 € gezahlt. Car Rights hat mir nochmal fast 400 € abgenommen. Also niemals diese Firma buchen. Absolut nicht dort buchen.

Die selbe Story wie bei allen anderen hier, extra Versicherung von 125€ aufgedrängt, sonst bekommen wir das Auto nicht und 900€ Kaution nicht zurückgezahlt! Ignorieren alle Kontaktversuche👋🏻

Holt euch das Geld von eurer Bank wieder!!!

Vom 16.-23.9.24 ein Auto gemietet, die Kaution von 650 € habe ich nicht zurück bekommen. Die Polizei in Antalya hat auch nicht reagiert. Ich habe einen Anwalt eingeschaltet.

Das ganze ist Betrug!!!

Ich habe einen Mietwagen über Check24 gebucht. Scheinbar war mein Kreditkartenlimit nicht hoch genug, sodass ich ein neuen Mietwagenvertrag mit +50€ abschließen musste. Mir wurde gesagt, ich soll dann Check24 mitteilen, dass der Vertrag widerrufen wird und ich meine ursprünglichen 71€ zurückerhalte. Ebenfalls sollte ich eine Kaution von 80€ hinterlegen, welche mir abgezogen worden ist und nie zurücküberwiesen wurde, obwohl das Auto abgegeben wurde, wie abgeholt und sowieso eine Vollkasko mit 0€ SB hatte.
Von Check24 habe ich nun auch die Nachricht erhalten, dass der Anbieter die Zurückerstattung abgelehnt hat.
Ich kann allen wärmstens empfehlen die Finger von diesem Anbieter zu lassen und ein paar Euros mehr zu investieren.
Ich habe auch 2x versucht den Anbieter nochmals in WhatsApp zu kontaktieren und habe keine Antwort mehr erhalten.

Hier würde ich gerne statt Sterne mit 5 mal Schei... vergeben!
Verbrecherbande, Funktionierende Kreditkarte die bei denen nicht funktioniert! Dafür andere Beträge als Sicherheit oder als Zusatzversicherungen verlangt werden.
Hier sollte Mann auch OPODO zur Verantwortung ziehen, denn über OPODO hatte ich gebucht. OPODO o. ähnliche Unternehmen, sollten schon ihre Partner mit denen sie arbeiten prüfen. Vielleicht ist OPODO auch die falsche Wahl gewesen!
Dem "RC rent a car" auch "Active rent a car", wünsche ich für alle beteiligten, das sie selber und auch ihre Familien, das schlimmste!!!

Nie wieder Right Cars, es wurden uns VErsicherungen von über 250€ aufgedrängt, ohne die wir den Wagen nicht bekommen hätten

Ein Stern ist Zuviel , das Auto war Schrott ,alles hat gewackelt , ich müsste das Auto nehmen weil es 2:00 Uhr nachts war, und dazu ein Versicherung geschlossen weil angeblich die Credit Karte nicht funktioniert , alles in allem eine sehr negative Erfahrung .

Betrüger und Abzocker
Kein Empfang am Flughafen. Kein Auto verfügbar.
Nur lügen und alle Verantworungan car jet zu schieben.