Absolute Betrüger! Bei Rückgabe sagte man der Lack an einer absolut nicht sichtbaren Stelle wäre beschädigt. Dieser Lackschaden war allerdings bearbeitet von denen mit Farbe vermutlich von einem frühe... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Übernahme und Rückgabe erfolgte nach Untersuchung auf Vorschäden ganz entspannt. Wagen hatte bereits über 60.000 km und zahlreiche Vorschäden - da dauerte die Aufnahme einige Minuten. Die Videodokumen... Mehr ansehen
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Ich habe über Ryanair Seite ein Auto von RC (Right Cars) für 11 Tage von Flughafen Heraklion gebucht. Beim abholen wurde mir noch zusätzlich ein Vertrag unter die Nase geschoben mit Vollkasko.... Mehr ansehen
Abholung laut AGB mit Schild am Flughafen Antalya-Ausgang. Stattdessen wartet man wohl 100 m weiter an einem Starbucks. Daher eine Stunde warten, weil andere Menschen dann telefonieren mussten. Der Ab... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Right Cars is an award-winning brand known for its ever-competitive prices and value for money. Right Cars’s ever-increasing 100% franchised network is currently present in excess of 20+ countries worldwide. Our brand ethos is to demonstrate honesty and transparency to the customer and to ensure there are never any hidden surprises. Right Cars supports leading technology innovations to ensure it is at the forefront of all new developments and ensure that customers are able to use them.
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Finger weg, Abzocke
Bei Abholung wollte der Verkäufer uns eine Versicherung aufschwatzen. Da wir bereits eine abgeschlossen hatten, wollten wir keine mehr buchen. Daraufhin wollte er diese Versicherung sehen und meinte, dass hierbei ja die Karosserie gar nicht geschützt sei (Schwachsinn). Nachdem wir die angebotene Versicherung erneut ablehnten, wurde der Angestellte auch gleich mal einen Ticken unfreundlicher. Wir sagen uns das Fahrzeug genau an und konnten keine Mängel feststellen, es war noch recht neu.
Bei der Rückgabe meinte der selbe Angestellte von der Abholung, dass es ein Problem gebe. Er zeigte uns auf dem Boden liegend einen Kratzer unterhalb der Karosserie vorne. Dieser war nur sichtbar, wenn man sich hinlegt. Er fragte, ob wir diesen Schaden bei Abholung dokumentiert hätten. Natürlich haben wir das nicht, kein Mensch legt sich unter das Auto um Bilder zu machen. Wir waren nur auf bestätigten Straßen unterwegs und sind uns sicher, dass wir den Schaden nicht verursacht haben. Dennoch durften wir 230€ zahlen. Bei dem Auto handelt es Sichtung einen schwarzen skoda fabia, falls jemand das selbe Problem hat.
Komischer Weise schaute der Angestellte auch nur an einer Stelle unter das Auto…
Während wir warteten wurden bei der Rückgabe anderer Autos auch nach Fotos von Schäden gefragt, da auch hier angeblich kein Schaden bekannt gewesen sei.
Absolute Abzocke, nie wieder dort ein Auto mieten, da gebe ich lieber ein paar Euro mehr bei einer anderen Vermietung aus, als meinen Urlaub mit so einem unnötigen Ärger zu beenden.
Abzocke mit Kratzern als Geschäftsmodell
Es ging uns genau so, wie viele andere Bewerter schon in diesem Forum berichtet haben. Ein minimaler Kratzer an der Stoßstange, der sicher schon länger vorhanden war, wurde uns in Rechnung gestellt. Das Beweisbild von Right Cars, nach dem der Kratzer bei Fahrzeugübernahme noch nicht vorhanden gewesen sei, war schon 3 Wochen vor der Übernahme aufgenommen worden.
Die Abzocke mit solchen Kratzern ist offensichtlich fester Bestandteil des Geschäftsmodells. Der ganze Ablauf mit übertriebenem Aufwand bei der Übernahme und Fotodokumentation selbst mitten in der Nacht, die letztlich doch nicht alle Kleinigkeiten erfassen kann, ist auf dieses Betrugsmodell abgestimmt!
Ich kann nur jedem raten, diese Firma zu meiden.

Antwort von Right Cars
Unglaublich schlecht
Es ist fast ein wenig schwer zu verstehen wie dieses Unternehmen überhaupt gute Bewertungen bekommen kann.
Da passt von der Lage angefangen, bis zum Zustand der Autos überhaupt nichts. Von unfreundlichem Personal das nur am Verkauf von Zusatzprodukten oder am finden von Schäden (bei 10-12 Jahre alten Autos mit unendlich vielen Dellen Kratzern etc.) gar nicht zu sprechen.
Ich muss mich da leider den anderen schlechten Bewertungen anschließen und kann nur den Rat geben besser wo anders ein paar Euros mehr zu investieren.

Antwort von Right Cars
Absolut weiterzuempfehlen
Absolut weiterzuempfehlen. Alles bestens gelaufen. Sehr nettes Personal. Hatte nagelneues Auto, war extrem niedriger Preis.

Antwort von Right Cars
Leihwagen von RC Cars auf Kreta…
Leihwagen von RC Cars auf Kreta abgegeben und es wurde ein Kratzer unterhalb der Heckschürze festgestellt.
Bei der Abholung hatten andere Urlauber uns schon gewarnt, man sollte alles fotografieren, das haben wir auch gemacht, aber unter das Fahrzeug legen hielt ich für überflüssig.
Das war ein Fehler, jetzt wird erst einmal 230,-€ für einen kleinen Kratzer fällig, obwohl ich eine Vollkasko ohne SB mit Komplett Schutz abgeschlossen habe.
Diesen Betrag soll ich mir über das Vermietportal zurück holen.
Das ist der schlechteste Service vom Autovermieter und es kommt mir vor das man so vom günstigen Preis etwas zurück holen möchte.
Ich kann jeden nur warnen bei RC Cars ein Fahrzeug zu mieten.
Lieber bei Internationalen Autoverleih wir z. B. Hertz oder Europcar mieten, dort ist mir so etwas nicht passiert.
Bin gespannt was aus der Sache noch wird, ob die geblockte Kaution und die Vollkaskoversicherung mir die gezahlte Summe erstattet.Ansonsten wird sich mein Anwalt freuen.

Antwort von Right Cars
WICHTIG Bilder machen von jeder Stelle…
WICHTIG Bilder machen von jeder Stelle / Beschädigung am Auto vor Abfahrt.
Unglücklicherweise hatte ich auf meiner Mastercard die Kaution von 1480,- Euro nicht fre, mir fehlten 180,00 Euro die ich nicht auf einem anderen Weg ausgleichen durfte.i AMEX, VISA Debit und Bargeld wurde nicht akzeptiert weshalb mir das gebuchte und bezahlte Fahrzeug Jeep nicht gegeben wurde.
Ich bekam jedoch eine Alternative angeboten, eine Peugeot Limousine mit „nur“ 1.000,- Euro Kaution
Die Kaution finde ich für alle Autos an Kreta‘s Flughafen zu hoch, doch die Alternative war mir lieber als gar kein Auto zu haben und meine Zahlung zu verlieren.
Die Damen haben somit aus meiner Sicht eine akzeptable Lösung geschaffen.
Bei der Rückgabe wurde 3 Stellen betrachtet die ich gleich mit den Fotos von der Übernahme auf meinem Mobiltelefon nullieren konnte.
Die Betrachterin Eve hat den Wagen sehr charmant und mit angenehmen freundlichem Smalltalk zurückgenommen.
Ich würde mir wünschen dass künftig Kautionen auch per AMEX und/oder Bar akzeptiert werden.

Antwort von Right Cars
Gepflegte Fahrzeuge zu fairen Preisen
Gepflegte Fahrzeuge, seriöse Übernahme und Rücknahme, kompetente und freundliche Mitarbeiter, faire Tankregelung, wie überall wird eine (entbehrliche) Zusatzversicherung angeboten

Antwort von Right Cars
Selbst ein Stern ist zu viel
Selbst ein Stern ist zu viel. Ich war im Büro von right Cars und der Mitarbeiter wollte den Kaution Betrag abbuchen, dies wollte er von meinen beiden Kreditkarten abbuchen und beide haben anscheinend nicht funktioniert und die buchung wurde abgelehnt. Deswegen musste ich täglich extra 20 Euro Versicherung bezahlen, danach durfte ich das Auto mieten. Als ich wieder in Deutschland war, habe ich bei der Bank nachgefragt und es lag keine abgelehnte Buchung vor. Es gab also keinen Grund für die Ablehnung. Ich habe eine Reklamation erstattet und diese wurde von der Firma auch abgelehnt.
Ich wollte auch meine Rechnung haben und auch bei right Cars angerufen, trotzdem habe ich IMMER NOCH keine Rechnung erhalten. Der Tag der Anmietung war im April, bis jetzt habe ich meine Kaution immer noch nicht wieder bekommen.
RC Heraklion, Finger weg!
- Wartezeit bei Abholung länger als 60 Minuten
- Lt. Vertrag über check 24 faire Tankregelung (voll/voll), hat vor Ort niemanden interessiert. Tank war nicht voll! Aussage der Firma: Man soll das Fahrzeug mitnehmen oder lassen!
- unfreundliches, langsames Personal
- Fahrzeug hatte mehr als 85000km (!), Beulen und Kratzer und war innen nicht sauber gereinigt.
- bei der Rückgabe wollten sie uns eine alte Beule anlasten.
- Fa. trackt die Fahrzeuge und behält ohne Beweis eine "Strafe" von der Kaution ein für das angebliche Befahren von nicht asphaltierten Straßen. Bei der Rückgabe vor Ort heißt es: alles okay, die böse Überraschung kommt wenn man wieder zu Hause ist.
Betrüger!!
Betrüger!!! Kaution seit mehreren Monaten nicht zurück überwiesen! Keine Antwort auf Emails oder Anrufe!
Stress bei Abgabe und ausserordentlich…
Stress bei Abgabe und ausserordentlich unfreundliches Personal. Bei annahme war das Personal am telefonieren mit einer freundin.
ABZOCKE!
ABZOCKE!
Seit November 2023 warte ich meine Kaution 650€.
gar nicht zurück bezahlen keine antworten.
ich will wieder Auto meieten aber keine Right Cars
jetz will ich amtliche versuchen meine Kaution.
BITTE BITTE FINGER WEG!
ABZOCKE! FINGER WEG!
arbeiten sehr langsam. Das Auto war dreckig. Das war schrott. Ich hab ein Video darüber. Die wollten mir kein anderes Auto zur Verfügung stellen. Personal total unfreundlich.
Ich hatte eine Vollkaskoversicherung, dennoch wollten die mir einreden eine Versicherung zu buchen. Angeblich ohne eine Versicherung können die mir das Auto nicht aushändigen. Ich hab denen gesagt ich habe über Check24 die Versicherung gebucht. Bezahlt wurde alles vollständig. Heute wurde mit absicht 92 € abgebucht.

Antwort von Right Cars
ABZOCKE!!
ABZOCKE!!! Finger weg.
Über 4 Monate hat es gedauert bis ich mein Kaution bekommen habe. Anrufe und schreiben werden bewusst ignoriert.

Antwort von Right Cars
Alles ging prima über die Bühne
Alles ging prima über die Bühne! Sehr nette Bedienung durch Maria, sowohl bei Abholung als auch bei Abgabe. Alles verlief sehr unkompliziert.

Antwort von Right Cars
Abzock versuch Right Cars👎 Antalya
Abzock versuch Right Cars👎 Antalya
Finger weg!!!
Hatte über Carjet gebucht, und der Betreiber
wollte mir Unbedingt für 200€ Versicherung Verkaufen, obwohl ich Vollkasko hatte
Als ich das abgelehnt hatte, wollte er mir einreden das meine Mascard nicht funktionier.
Musste den wagen Stornieren.
Habe anderweitig nochmal Buchen müssen, komisch!! Mastercard funktioniert doch😬

Antwort von Right Cars
Abzocke über Kaution
Hallo, die vermietungüber opodo problemlos abholen zurückgeben war problemlos. Innerhalb 3wochen sollte kaution zurückbezahlt werden seit 19.12.2023 es sind jetzt drei monate sms keine antwort anrufen keine antwort . Warte immer noch . Habe jetzt bei opodo beschwerde eingereicht .
AM BESTEN NIEMALS RIGHT CARS ANTALYA !! ABZOCKE!!
Nicht wie in der Antwort verspätete Rückzahlung der Kaution !! ICH HABE DIE KAUTION GAR NICHT ZURÜCKBEKOMMEN!!
Wie oft soll ich noch schreiben wenn bewusst nicht geantwortet wird oder Telefon nicht angenommen wird. Ist und bleibt abzocke.

Antwort von Right Cars
20 Jahre alt…
Auto war schon fast 20 Jahre alt mit 200000 km und total zerbeult
War keine 1000 € Kaution wert.

Antwort von Right Cars
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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